売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

電話やメールに対するレスポンスが早かった

【良かった点】
・電話やメールに対するレスポンスが早かったこと。
・リフォーム業者の見積もりの手配が早かったこと。
・銀行の金利状況の連絡が定期的にあったこと。
・急な対応が発生しても、きちんと対応いただけたこと。
【改善点】
・贈与税の説明が、もっと早い段階にあれば良かった。
・こちら側が、当たり前のことを知らないことがよくあるので、実印など、どういうものなのかの用語の説明があると良かった。
・物件引渡しまでに必要なことをまとめたチェックリストを作成いただけたら、いつまでに何をしないといけないかが把握できて、忘れずにいられて良いと思った。

実直に販売活動に尽力して下さった

親族からの紹介で、今回親から相続した土地の売却を依頼しました。
他社からはその価格では無理だとハッキリ言われたが、貴社担当者さんは嫌な顔せず受けて下さり、実直に販売活動に尽力して下さった。
期待以上にスピーディーに高値で買い手を見つけてくれた。
ありがとうございました。
今後の担当者さんのご活躍を期待しています。

思った以上に早く取引が成立して良かった

親身に対応して頂き、思った以上に早く取引が成立して良かったです。

適切かつ迅速なアドバイスをいただきました

この度はとてもお世話になりました。
不動産売買という不慣れな取引に、親身かつ適切かつ迅速なアドバイスをいただきました。
私も含め、私の友人につきましても不動産に関することは今後も相談させていただきたく、宜しくお願いします。

有能な担当者と東急リバブルを選んで大正解でした

この度は売却→住み替えとお世話になりました。
初めての不動産売買でしたが、担当の方が流れの説明や状況報告、アドバイスなどきめ細かにしてくださり、ささいな質問にもすぐに対応して頂きました。
私のペースと同じスピード感だったのもあり、一度も不安になる事なく終える事ができました。
情報量の多さと対応の速さ、私達家族の事情にも寄り添って頂き、迷った時は心強いアドバイスで背中を押してくれて、本当に感謝しかありません。
このように有能な担当者と東急リバブルを選んで大正解でした。

おかげで理想的な物件に出会え、感謝しています

担当者様のスピーディーな段取りで、内覧、契約と短期間で決める事ができました。
購入後の資金や必要書類など、的確に指示して頂いたのでスムーズに行えましたし、細やかでスピーディーな対応と心強いアドバイスのおかげで理想的な物件に出会え、感謝しています。

気持ちに寄り添って頂き前へ進むことができました

所沢センターの担当者にお世話になり、相続したマンションを売却させて頂きました。
築年数が古いマンションですが両親が大切にしていた実家でしたので、気に入って頂けて素晴らしい方に購入して頂くことができ、嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。
突然の他界で家の片付けもまったく進んでいない中、何をすればいいのかわかりませんでしたが、気持ちに寄り添って頂き前へ進むことができました。
いつも誠実な対応に人柄の素晴らしさを感じ、信頼してお任せすることができ、ありがたかったです。
昨年、都内のマンションの売却で身内がお世話になり、東急リバブルさんの営業の方が人柄のいい方だったと伺い、メールで問い合わせさせて頂きましたが、想像以上でした。
身内もとても感謝しております。
私の周りで悩んでいる方がいましたら、お薦めしたいと思います。
本当にありがとうございました。

担当の方の対応はとても良かったです

担当の方の対応はとても良かったです。
些細な質問にも親切丁寧に答えて頂き、とても解りやすく不安も解消され、安心してお任せできました。
他社では断られたケースで、担当の方に相談したところ、解決方法を提案して頂きました。
お陰様で新居を購入する事が出来ました！
とても感謝しています！！
転居後のトラブルにも親切に対応して頂き、とても助かりました。
有難うございました！！
機会があれば又お願いしたいです。

希望金額通りに交渉を進めていただきました

少しチャレンジングな希望金額通りに交渉を進めていただき、かつ、スピード感を持って対応してくれたので助かりました。

迅速でした

プロセス、結果とも迅速でした。
満足しています。