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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2023年6月18日

そこだけはモヤモヤが残っています

遠くから何度も来て頂き、対応もすごく良くして頂いたのですが、住宅ローンの銀行選び時に、長期固定金利の住宅ローン以外は厳しいといわれ、やたらそのプランで進めようとされていたのがひっかかりました。
自分で他の金融機関を回ってみたら住宅ローンの申請がおりたので、そこだけはモヤモヤが残っています。

東急リバブル

センターからの返答

遠方で地域のことに疎いにもかかわらず、私の担当ですすめていただき、ありがとうございました。
ローンについて、フラット35以外の選択肢以外も商品はたくさんあるのでもう少し勉強してご提案できるようにしていきたいと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月19日

スムーズな契約ができ、とても良かった

購買予定者を直接探していただき、スムーズな契約ができ、とても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初4年程前に一度ご相談をいただき、改めてのご相談ありがとうございました。
また、ご売却につきましては資料提供等スムーズにご対応をいただけたお陰で買主様の早期購入判断にも繋がったと思います。
ご協力賜りまして、誠にありがとうございました。
また、不動産に関しまして、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月10日

安心して任せられました

親切に対応して頂き、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は府中センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、ご契約のご日程や、お引渡日など、Y様にご協力頂き、大変スムーズに進めることが出来ました。
今後とも、Y様のお力になるために尽力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年12月2日

素晴しい土地と家屋を購入することが出来ました

所謂営業トーク的、饒舌な語りの無い、だからこそ信頼のおける対応を始終通して下さり、又、売り主様との折衝でもこちらの希望が叶うまで、誠実に、的確に続けて下さいました。
その結果、素晴しい土地と家屋を購入することが出来ました。
私共の人生を、より豊かにする為の場所に出会えたことに、心から感謝致しております。
法的手続きをして下さった司法書士の方も素晴しく、東急リバブル様の質の高い協働体制のもと、安心して進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
リフォームの完成を心より楽しみにしております。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月7日

ホームページに掲載されていた物件情報に誤り

ホームページに掲載されていた物件情報に誤り(都市ガスとありましたが実際はプロパンガス)がありました。
それが契約の時にわかったのですが、なるべく都市ガスの物件にしようと思っていたので少々ショックでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でお取引き頂き誠にありがとうございました。
また、ガスの件で間違いがあり大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように心がけて参ります。
お電話などで、いつも快く対応していただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2020年7月29日

丁寧な対応・説明で安心して取引きを進められました

不動産の購入は2度目ですが、何一つ問題なく取引きできました。
こちらの予算に応じた価格交渉や、各ステップでの丁寧な対応・説明で、安心して取引きを進められました。
また、東急リバブルさんとは無関係のものですが、前所有物件の売却に伴う確定申告の相談にも快くのって頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして、幸甚でございます。
今回のお取引が無事スムーズに終えることが出来ましたのも、A様に随時ご判断とご協力を賜ったからこそだと思っております。
こちらこそ、御礼申し上げます。
また、不動産に関することなど、ご質問事項が出て参りましたら、都度ご相談下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年3月28日

大変感謝致して居ります

この度は、マンション売却に際しましては、担当者さんの努力と活動により売却されたこと、大変感謝致して居ります。
これからも東急リバブル株式会社の、発展を願っております。
担当者さん、躰大切に活動されますように。
お世話になりました。
ありがとうございました。
そして、これからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、もったいないお言葉をいただき恐縮です。
T様が室内を大変丁寧にお使いでいらっしゃったため、お客様もご結論を出しやすかったのではないかと考えております。また、お客様からご質問があった内容について、細かくお教え頂けたので安心してご購入をご決断いただけました。
このたびはたいへんお世話になりました。ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

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