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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年11月24日

想定していた金額より高く売却する事ができました

この度は大変お世話になりました。
お陰様で、想定していた金額より高く売却する事ができました。
親身になって頑張って頂き、感謝しております。
今後もお元気でご活躍下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のご期待に沿う結果となり、私も大変嬉しく思っております。
ご決済を迎えるまで、こちらのご依頼に対しても、いつもご協力頂きましてありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年11月24日

売買で不安になることはありませんでした

分からないことを質問すると、いつも丁寧に応えて頂き有り難かったです。
また、その時々でこちらのことを考えてベストな答えを教えて頂けたので、売買で不安になることはありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の売買のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
住み替え先のご案内時にご自宅の査定まで、同日にさせていただきましたことをよく覚えております。
当初、購入希望をいただいた物件では、諸事情あって具体的に進められませんでしたが、最終的にはご条件にぴったりな良い物件をご購入いただくことができて、心から嬉しく思います。
また、ご自宅の売却では想定よりお時間を頂戴してしまいましたが、無事にご成約となり、内心ほっとしております。
様々なことについて引き続きサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年11月20日

勤務先まで届けていただいた

こちらの都合で書類の遺り取りなどで勤務先まで届けていただいたり、大変助かりました。
打合せの時間なども予定通りでよかったです。
また東急リバブルさんを利用したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、F様のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お手続きの関係で、書類をご用意や打ち合わせなど、色々とご調整頂き、ありがとうございました。
お取引に関し、ご不明な点やご質問事項などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後もF様のお力になれるよう、鋭意努力してまいります。
引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年11月20日

親身に対応して下さり満足しています

途中担当者が交代された時は不安が募ったが、引き継いだ担当者が親身に対応して下さり、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく行えたのはM様のご協力のおかげです。
書類等のご準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
不動産のことで何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

N様
N様 2023年11月18日

満点で何も申すことはございません

担当者様のご対応については、満点で何も申すことはございません。
他店舗の方が内見時の時の案内については、坂がきついところから案内したりと、第一印象が悪くなるのではないかと、危惧する事が何回かございました。
それ以外は特にございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、ありがとうございます。
無事にご成約となりましたのも、N様のご協力いただいたお陰でございます。
また、他の担当がご案内をさせていただいた際に、不安を危惧する点があり、申し訳ございませんでした。
今後は案内をする他の担当にも物件の良さを最大限お伝えできるよう、情報の共有化を強化してまいります。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
T様
T様 2023年11月15日

言うことがコロコロと変わった

言うことがコロコロと変わった。
しかし、人当たりは良くて愛想が良い。
悪い印象はない。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
T様には、私に一貫性が無かっただけに、ご心労をおかけしまして、心よりお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年11月8日

態度が大変よろしかった

親身に接してくれて、態度が大変よろしかった。
引き渡し後のフォローも悪いと思うぐらい良くて、他県の土地もできればお願いしたいなと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、改めまして、この度はご実家のご売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、身に余るお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
N様及びご弟様、ご親族様やご近隣の皆様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なご売却が実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、ご所有不動産やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月6日

お世話になりました

大変助かり、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中いろいろとご対応下さいまして大変助かりました。
お住み替え先の不動産をお探しになられる際に、またお声がけ頂けますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年11月6日

メールでの連絡にして欲しい

電話よりも、出来る限りメールでの連絡にして欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターを窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
娘様ご家族様のお手伝いに加え、お父様のお手伝いをさせて頂けたことを心より感謝申し上げます。
ご売却のご相談をいただいた時から、何としても弊社にてお手伝いさせて頂きたいという気持ちでおりました。
結果としてその思いを成し遂げることができて大変光栄でした。
K様にお喜び頂けたことが何より嬉しかったです。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年11月5日

一番速く見積もりを出してくれた

見積もりを三社に依頼しましたが、一番速く見積もりを出してくれた。
又その後の売買契約から決済までも、不安なくスムーズに進行出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることが出来まして大変光栄でございます。
K様に迅速なご対応を頂けましたので、スムーズに進行することが出来ました。
誠に有難うございました。
些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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