売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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本当に私達のことを考えて行動して下さった
この度はお取引ありがとうございました。
無事引っ越しが完了し、少し落ち着きました。
担当者さんには大変お世話になりました。
物件を探し始めた当初は複数の不動産会社にお願いしておりましたが、貴社担当者さんにお会いした時からは、”リバブルにお願いしたい！”と思うようになりました。
それくらい担当者さんが誠実で、丁寧に対応をして下さったからだと思います。
何度か申し込みをしましたがご縁がなく、家探しを少しお休みしたこともありましたが、その際も私達のペースに合わせて下さり、無理強いされることはありませんでした。
本当に私達のことを考えて行動して下さったことに、とても感謝しています。
不動産会社にとっては多くの中の１件かもしれませんが、私達にとっては人生で１番大きな決断を要するお買い物です。
その点をしっかり考えて下さったのは担当者さんしかいませんでした。
これからもこのままでいて頂けたら嬉しいです。
現在のお家も、担当者さんがたくさん資料を持って来てくれた中の１件でした。
自分達では見つけることのなかったであろう物件でした。
改めてお家探しはご縁だと思いました。
念願のマイホーム、大満足しています。
この度は本当にありがとうございました。
これからの益々のご活躍をお祈りしております。
強いて意見を挙げるなら・・
車のベビーシートを手配して頂けると、今後他の方も助かると思います（笑）
ご担当者さま
良いことではないので最後に追記いたします旨ご了承下さい。
この度リフォーム会社をご紹介頂き、最終的にそちらでお願いすることになったのですが、、、。
とても残念な結果となってしまいましたので念の為ご報告しておきます。
・ハウスクリーニング中のエアコンの故障
クリーニング後しっかりと動作確認していなかった為、引き渡し後私達が気づき、不便な思いをしています。
現在リフォーム会社に対応してもらっています。
・ルームクリーニングの不備
引き出し等清掃が不十分な所が多かった。
食洗機の分解洗浄をオプションで頼んだが、においがひどく、結局自分自身でそうじした。
以上、リフォーム会社に報告して対応して頂いてますが、念の為お伝えしておきます。
リバブルさんに落ち度は全くありませんが、リバブルさんの名前に傷をつけかねないので、それを心配しております・・。
私達はもう平気ですのでご心配なく。
今後のご参考までに。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入に際し、_東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。_
はじめてお会いした際まだ小さかったご子息が、一緒にお部屋探しをしていく中で随分と大きくなられて、遠くからではありますが成長を見守ることができて大変嬉しく思います。_
「今後も内見の際には～、」と私を指名して下さったときの事を今でも覚えております。
より一層、お客様にお返しができるようにと気持ちが引き締まりました。
まだまだ至らない点が多かったとは存じますが、今回のような勿体ないお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
より精進を重ね、成長した姿をお見せできるよう努めてまいりますので、引き続き不動産全般に関する事でお困りの際にはいつでもお気軽にお申し付けください。_
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後に、ベビーシートについてのご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
お子様の大きさに合うよういくつかご用意できないか検討してまいります。
リフォーム会社の件につきまして、大変失礼いたしました。
弊社からも先方に注意をして、今後の改善に努めてまいります。
せっかくの入居に際して大変申し訳ございませんでした。
何か他にもお困り事がございましたら、お力になりますので弊社へご相談下さい。
順調に進めていただき、大変良かったです
販売の依頼から成約まで順調に進めていただき、大変良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引に関しましてO様にご満足いただけて、担当としても大変嬉しく思います。
また、必要書類のご準備など迅速にご対応とご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い致します。
スムーズに取引が進み、とても満足しています
人柄、仕事ぶり、誠実さ等、安心して相談でき、まかせる事ができました。
以前、他社に依頼した時と違い、スムーズに取引が進み、とても満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長年、お住まいになった愛着のある不動産を手放すことについて不安もあったことかと存じますが、当社にご売却の依頼をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
至らない点も多々あったことかと存じますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
また、何か不動産についてお悩み事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
今回売却にてお願いしました。
とてもスピーディーに売却でき、金額も満足できる物でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、綾瀬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身経験が浅く、ご心配をおかけしてしまったかと思いますが、販売から決済まで滞りなく終えることができ、大変うれしく思っております。
また、不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
よろしくお願い致します。
とっても気持ちの良い対応でした
とっても気持ちの良い対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお役に立つことができたこと大変嬉しく思っております。
今回は、お買換え先に合わせたご売却スケジュールで、こちらから無理を申したこともあったかと存じますが、快くお約束期日までに実施いただき、大変助かりました。
スムーズにご決済を迎えることができたのも、Y様のお陰でございます。
今後、何か不動産でお悩みのことがございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
私達の要望に応えていただいて感謝しております
私達の要望に応えていただいて感謝しております。
住宅が売れるまで月日がかかりましたが、気長に対応していただいた結果が出たと思っております。
担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売を開始してから１年ほど経過しましたが、ご希望に合う条件でご売却できたこと、私も嬉しく思っております。
また東京に戻る際は、是非お手伝いさせていただければと思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
身内と行動を共にしているようで、とても心強かった
東急リバブルさんは、新聞の折り込み広告で知りました。
思い切ってダイヤルすると、好感の持てる電話対応で安心し、北千住センターの訪問となりました。
以降、担当者の行き届いた対応、まるで身内と行動を共にしているようで、とても心強かったです。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいましてありがとうございました。
O様、そしてO様のご主人にも、大変お世話になりました。
O様にお会いしている時は、まるで実家に帰省したような気持ちになり、とても心安らぐ時間でした。
また何か私にお手伝いできることが御座いましたらいつでもお声がけください。
丁寧に誠実に対応してくださり、とても安心でした
初めての不動産売買でした。
何もわからず不安でしたが、丁寧に誠実に対応してくださり、とても安心でした。
事情があり、父の代理人としての売買でした。
もっといろいろ時間がかかると思いましたが、スムーズに出来てよかったです。
父に対しても丁寧に対応してくれたのが、何よりうれしかったです。
高齢化社会で、いろいろな事情のある方の不動産売買も多くなると思います。
そういう場合でも、又そうでない場合の時も含めて、いろいろスムーズに出来ることをアピールしてもよいと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきありがとうございました。
微力ながら、お役に立つことができ大変嬉しく思っております。
こちらからの要望を迅速かつ正確にこなしていただき、また、ご家族皆様のご協力あって、今回の売却が無事に完了したものだと確信しております。
誠にありがとうございました。
不動産のことで何かお悩み等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
やはり担当者さんに任せて良かったと思いました
自宅マンションの売却の為,一括査定を他社Z社、Y社、X社、貴社の4社に依頼しました。
その時、電話を頂いた時の対応が心地良く、査定に来てもらった時にこの人にまかすと決め、他社に断りを入れました。
コロナ禍、売却時期の遅れ等、不安がありました。
何度か内覧が有りましたが売却までには至らない日々が。
ですがその間も連絡を頂き、現状の説明・動向など、不安を払拭していただきました。
時は、いきなりでした。
年明け一気に内覧、契約、決済、引渡しを、1ヶ月位で完了しました。
また買主様より、とても良い取り引きが出来た旨を聞いた時は、やはり担当者さんに任せて良かったと思いました。
わずか半年の短い間でしたが、たくさんのご尽力を頂きありがとうございました。
今度は買主として、担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
T様には、様々なお気遣いを頂き大変感謝しております。
当初、ご売却のご相談を頂いた際にも、話しやすい雰囲気を作って頂き、何とかＴ様のお役に立ちたいと思う気持ちになれました。
そんな時に、お電話で「あなたに任せます」とおっしゃって頂けたときは、心底嬉しかったです。
販売期間中も、思うようにご内覧が入らず、ご不安な気持ちもあったかと思いますが、常にポジティブで前向きに考えて頂けたからこそ、良い買主様が見つかったのかと思います。
Ｔ様には、常に迅速に動いて頂き、内覧から契約、引渡しまで約1ヵ月のタイトなスケジュールでしたが、無事にお手続きが出来たのかと思っております。
お住み替え先もお近くですし、今後も不動産に限らず何か私共にお手伝いが出来る事がありましたら、是非ご連絡頂けますと幸いです。
購入の際は、全力でお手伝いさせて頂きます。
改めまして、この度は有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
全体的に満足する対応でした
全体的に満足する対応でした。
知人が売却を検討する場合に紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、お住み替えに関わる売却のお手伝いを弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
Ｎ様には、販売活動中のご案内対応や、ご契約後に関わるスケジュール調整含めて、多大なるご協力を頂き、無事にご決済を迎えられたこと大変嬉しく思います。
また、お買換え先についても、弊社のグループ会社の新築マンションをご購入を頂き、大変有難く思います。
今後も、不動産の事については、弊社にご相談頂けましたら、必ずお役に立ちますので、末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
