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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2023年7月16日

満足のいくお取引ができました

担当者の対応が素晴らしかったです。
とても満足のいくお取引ができました。
機会がありましたら、また次回もお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T_様、この度もご売却において当社勝どきセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
諸々のお手続きの際にはご協力頂き感謝しております。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2023年7月5日

お陰様で滞りなく終えました

不動産取引は初めてでしたが、お陰様で滞りなく終えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
C様の不動産購入に微力ながら、お役に立てたました事を大変嬉しく思います。
ご多用のところ、C様には諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
また、今後の営業活動の励みとなるお言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続き、不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月3日

担当の方はとても大変だったと思います

売主の仲介業者がほとんどと言っていいほど知識が無く、また業務が遅く内覧がなかなか出来なかったり不安でしたが、担当の方がレクチャーし、その後はスムーズに進めることができました。
担当の方はとても大変だったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初は、なかなか内覧できないなど、心配を掛けてしまったと思いますが、なんとかスムーズに進めることが出来ました。
スムーズに進めることができたのは、O様がいつも快くご協力して下さったおかげです。
ありがとうございました。
今後も、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月18日

対応に誠意が感じられた

他社に比べて対応に誠意が感じられ、売却予定価格の決定に対して取引事例や周辺相場について丁寧な説明をしていただけたので、希望価格で売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切はご所有不動産のご売却に際して、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様には諸々とご協力頂き感謝しております。
今後ともお役に立つことができればと思っておりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月13日

とても良い取引ができた

他社でも物件紹介をしてもらったが、自社媒介物件しか紹介されなかった。
東急リバブルのご担当者は、自分たちがHP等では見つけられなかった他社媒介物件も紹介して頂き、申込に備えた事前審査等とてもスムーズに案内していただき、とても良い取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にご成約ができたのもローンの事前審査のご対応など諸々と迅速に行って頂けたからこそだと改めて感謝申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月12日

迅速に対応頂きました

不明な点を相談しましたが、迅速に対応頂きました。
契約まで安心して進められたので、また相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご購入のご相談をいただき誠にありがとうございます。
T様とは4度目のお取引となり、非常に嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いです。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

2
S様
S様 2023年6月5日

こちらへの配慮が欲しかった

販売会社にとっては当たり前のことでも、購入者にとっては初めてのことばかりで、担当者の言われるままに動くしかない。
担当者さんの行動が、ご自身の成果のために行われているように感じてしまうことが多く、もっとこちらへの配慮が欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
この度はS様への配慮が足りず、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、S様への対応が自分本位になってしまったことも心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようお客様に向き合い誠実に対応するよう心がけます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

お客様評価

4
K様
K様 2023年6月2日

書類を入れるホルダーケースが立派すぎて重い

書類を入れるホルダーケースが立派すぎて重いので、もっと簡素なものでいいのではと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度のお取引、誠にありがとうございました。
ご決済日までに様々なご対応を頂き感謝申し上げます。
迅速にご対応頂き、無事にお取引を完了することができました。
また、査定書のファイルにつきましては、改良できないかを検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も、不動産について何かお困りのことがございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
必ず、お役に立てるよう尽力致します。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月29日

担当者さまには粘り強く対応いただきました

全面的にありがたい対応をしていただきました。
悪い点はありません。
押し付けのようなこともなく、また、担当者さまには粘り強く対応いただきました。
特に、短期間での契約から決済、ローン返済の計画やその計算、イレギュラーなローン審査に対する銀行との交渉の点では、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入に際して、勝どきセンターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ローンの取り組みやお引渡しまでのタイトなスケジュールの中で、M様にはご協力頂き感謝しております。
今回のお取引きの御縁を大切に、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年5月29日

ほぼ満額に近い買主様を見つけてくださった

いたずらに減額せず、ほぼ満額に近い買主様を見つけてくださった点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、当社にて売却してくださり、誠にありがとうございました。
F様がご満足頂けるお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後も、なにかお困り事がございましたら、お申し付け頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

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