売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もっとしっかり真剣に家探しをしてほしかった
東急リバブルで売却後、自分たちでめぼしい家探しを殆どしてしまい、東急リバブルの安心保証がつかないのが少し残念。
東急リバブル津田沼営業所の担当さんがもっとしっかり真剣に家探しをしてほしかった。
余り時間もなかったので、わざわざ東急リバブル旗の台営業所の売却時の担当さんにすっかりお世話になりました。
始めから東京の方で家探しもしてもらえれば良かった。
又の機会、お願いします。
追伸、東急リバブルさんからリフォーム会社を紹介してもらったが、値段の割にいい加減、アフターフォローなし。
対応悪くハウスクリーニングもいい加減。
東急リバブルさん立合で対応は良いが中身が最悪。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
人生の岐路となるお住替えが円滑に進まず、申し訳ございませんでした。
S様には私どものエリア内のご自宅売却のお手伝いをさせていただきました。
購入物件は遠方だったため他センターの担当者をご紹介させていただきましたが、私の情報伝達不足でスピーディーな対応ができませんでした。また、リフォーム会社も私の確認不足で行き違いが生じてしまいました。
社内であれリフォーム業者であれ、紹介者の責任として小まめな情報共有に努めていれば、S様をご不安にさせることはなかったと思います。
今回のご指摘を糧により一層のサービス向上に努めてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
悪かった点は特にありません
良かった点①当初購入予定の場所が海側（海に近い）でしたが、３・１１の時の被害状況を教えていただき、大変参考になりました。結局地盤のしっかりした地域に購入することが出来て助かりました。②購入対象物件について１日／３件あり、担当者さんが昼食も取らずに３件案内していただき感謝しています。悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用していただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また以前、お会いしていたことを覚えていただき、ありがとうございます。
今後もお困りことがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とても信頼でき、安心してお任せできました
とても信頼でき、安心してお任せできました。
実際予定よりも早く（オープンハウス前日）御希望の買主様があらわれて、ほとんど即決していただけました。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
遠方にいらっしゃる為、なかなか千葉に来る機会は少ないかもしれませんが、千葉にいらした際にはぜひお立ち寄りください。
今後とも、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
長い期間、お世話になり、ありがとうございました。
時間が経つにつれ、問い合わせを待つという販売活動？に不安を感じたこともありましたが、売却できて良かったです。
昼夜を問わず、電話（携帯）で対応して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご売却までは、長期間の販売活動となってしまい、O様にはご負担をおかけいたしました。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
東急リバブルのサービスは大変良いものです
良かった点しかありません。
不満はゼロです。
熱意・スピード・気遣い・分かり易さ・若さ・精意、そして買手と売手の立場や気持ちを充分過ぎる程ご配慮頂けました。
東急リバブルのサービスは大変良いものです。
助かる事が多々あり、もっとメディアに訴えて他社との差別化をしても良いと思います。
お店も大変気持ちの良いコンディションでした。
次回取引があればもし異動していても担当者さんを指名します。
知り合いにも「東急リバブルが一番良いよ！」と宣伝してます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します！
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｔ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
お仕事でお忙しい中、ご案内や販売活動についてお打合せの機会を頂き、販売期間中は多々ご心労をお掛けしたかとは存じますが、今回のお取引はＴ様のご協力があったからこそと考えております。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
厚く御礼申し上げます
この度は担当者様に大変お世話になり、無事売却出来た。
厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Ｙ様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご共有者様にもお手続き関係で、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。
感謝しております
担当者さんは、誠実で約束を守り、とても、良い対応をしていただきました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、たくさんある不動産会社の中から当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。Ｋ様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
最終の決済日は、遠方からお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。
担当者さんは迅速に対応して下さいました
大変お世話になりました。
契約の際少々トラブルがあり、予定よりも長引いてしまいましたが、担当者さんは迅速に対応して下さいました。
安心して任せられる方なので今後不動産取引をする機会があった際には是非また担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お引渡しの時期が当初より遅れてしまい、ご心配をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後もお困りのことがございましたら是非、お声掛けください。
この度はありがとうございました。
100％満足しております
昨年にインターネットの不動産一括査定サイトを利用して、リバブルさんには机上査定をお願いしました。
査定報告書の内容は他社の資料と比べ簡潔でわかりやすく、一番知りたい査定価格がとても具体的に書かれていました。
半年後に訪問査定をお願いした時には古い建物をとても丁寧に見ていただき、不動産を売却する上で大変役に立つ説明をしていただきました。
リバブルさんの対応は、査定をお願いした不動産会社の中で一番好感が持てましたので、是非売却をお願いしたいと思いました。
担当者さんは無理なお願いも常に快く引き受けてくださり、終始こちらの意向に沿う形で販売活動を進めてくださいました。
行動はビックリするほど迅速で、わずか3か月で最初の売り出し価格で家を売却することができ100％満足しております。
不満に思うことは何一つなく安心してお任せすることができ、大変感謝しております。
短い間でしたが大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、Ｎ様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今回のお取引に関しましては、Ｎ様のお力添えがあったからこそ当初の売出価格で3ヵ月以内のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
