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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月1日

希望し要望しました事柄を適格に把握し、行動

担当者さんは、非常に上手く取引を進めてくれて、セールスもポイントを得て行ってくれました。
おかげさまで、たいへん満足のいく契約を成立していただき、感謝しています。
希望し要望しました事柄を適格に把握し、行動してくれて満足しています。
専任を選択し、御社(東急リバブル株式会社)に依頼して良かったと思います。
知人に紹介したいと思える、担当者と会社でした。
本件取引成立につきまして、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブル銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
当初、大手5社の中からわたしを信頼して専属でお任せくださり、その想いに絶対に応えたく強い気持ちを抱きました。
毎週の電話打合せや、売出価格変更のタイミングなど、同じ方向性で売却活動できたことが良い契約に繋がったと思い返しています。
今後も「東急リバブルに任せて良かった」と言っていただける方を増やせるよう、売主様の想いに耳を傾けられるような営業を目指してまいります。

お客様評価

5
C様
C様 2019年6月4日

いつも丁寧に優しく対応して下さり本当に心強かった

不動産の購入に関して何もわからず、概要も決めかねており、漠然としかイメージが沸かない中で、三田センターを訪問しました。
担当者さんが初めから説明して下さり、希望なども少しずつ決まっていき、無事に終了することができました。
お取引中は、なかなか決まらずくじけそうになる時もありましたが、不安を言っても、質問しても、いつも丁寧に優しく対応して下さり、本当に心強かったです。
一生に一度あるかないかの出来事でしたが、三田センターにあの時伺って良かったと思います。
センター長さんもフォローしていただきありがとうございました。
夢のお手伝いをして下さる仕事、とても素敵だと思います。
この先も何かありましたら、ぜひ相談に乗っていただければ嬉しく思います。
4ヶ月間ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
C様のご満足いただけるご購入のお手伝いを実現でき、大変嬉しく思います。
お客様と物件とのご縁はもちろん、仲介者としてC様とのご縁も深く感じることができ、幸甚です。
今後もお客様から当社をご指名いただけるよう、日々精進してまいります。
C様から頂きましたお菓子がとても美味しく、以降ラスクが好きになりました。
私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
またC様にお会いできる事を心より楽しみにしております。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月10日

信頼感があり、とてもよいと思います

この業界の大手らしく、きちんとした印象を持ちました。
信頼感があり、とてもよいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当銀座センター、投資事業課をご利用頂きましてありがとうございました。
売却相談の打合わせをさせて頂き、S様よりご依頼不動産の特徴を教示いただくとともに、投資事業課担当者と、S様に満足いただける縁を結ぶための販促方法を常に打合わせさせて頂いておりました。
売却活動のご依頼を頂いたタイミングも良かったため、すぐに検討者様へご紹介ができ、ご縁を結ぶことができたと存じます。
また、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2019年4月2日

ほっとした気持とお気使いに感謝の気持です

複数社に売却の見積り依頼をしたが、一番良い査定をして頂き、自分が訴求したいと考えていたオプション家具等の優位性も共感して頂き、希望通りの価格で販売する事が出来た。
不具合の生じていた部分の修理も高額にならないよう業者さんとの交渉もして頂いた。
すぐ遠方に引越をしなければいけなかったが、郵便物の対応等もして下さり、非常に助かった。
最後にお花まで送って下さり、これで完了したんだなあと、ほっとした気持とお気使いに感謝の気持です。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介にてご成約頂き誠にありがとうございました。
不動産お預かり後、すぐにお引越しでしたので、直接お会いした期間は短かったですが、密なご連絡を頂け、とても思い出深いご契約となりました。
N様にとっては、はじめての土地での新生活となりますが、ご活躍をお祈りしております。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2019年2月20日

担当者さんのご対応が素晴らしかったです!

担当者さんのご対応が素晴らしかったです!
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社に不動産のご購入の手続きをお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回、ご購入の手続きまでに様々なハードルを越えることが必要になり、一緒にご協力いただき、無事にお手続きを進めることができました。
是非今後もお力になれることがあれば、お気軽にお問い合わせください。
お二人の幸せな結婚生活の1ページをお手伝いできたこと、とても嬉しく思います。

お客様評価

5
A様
A様 2019年2月19日

臨機応変にご対応いただき、助かりました

とても丁寧に親身になってご対応いただけ、おかげ様で販売活動をして、数ヵ月後には売却できました!!
個別な事情にも臨機応変にご対応いただき、助かりました。
また、不動産に関わることがありましたら、ぜひお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

A様この度は当社にお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回、都内で不慣れな場所にも関わらず、私に売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
売却までのお手続き等、ご協力いただくことも多く、A様のお力添えに感謝いたします。
良い買主様にもご縁があり、今後も何かございましたら、ぜひ頼ってください。

T様
T様 2019年2月6日

誠意をもって、いつも不安なく対処していただいた

この一年で代々木上原の担当者さんに二度もお世話になりました。
自宅マンション売却ならびに、自宅マンション購入で大変お世話になりました。
ともにすべてがスムーズにすすみ、人生の区切りをすみやかにスマートにすすめられたのは、担当者さんのサポートのおかげだと思います。
誠意をもって、いつも不安なく対処していただきました。
引っ越し後のケアもサポートしていただき、感謝のことばがみつかりません。
担当者さんのような営業マンが他社にいらっしゃったら、それは脅威ですね。
それほど、手厚いサポート、アドバイスをいただきました。
もう、売却、買いかえなどは、ないと思いますが、もしものときは代々木上原の担当者さんにお世話になります。
人生のターニングポイントによき出会いをいただき、御社に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却にはじまり、今回はご購入でしたが、T様のご希望に沿う物件購入のお手伝いができホッとすると共に再度お声掛け頂いたことに感謝の念が堪えません。
T様も様々なお手続きに嫌な顔をせず迅速にご協力頂き、私も仲介担当者として不安なく業務遂行ができました。
今回は終の棲家としてと伺っておりますが、今後また何かお役に立てることがございましたらお気軽ご用命ください。

お客様評価

5
S様
S様 2018年10月9日

嫌な顔一つせずに迅速に対応

初回~引渡まで一貫して懇切丁寧に対応していただき、不満・ストレスなく手続きを進められました。
当方の都合で変更が生じた際にも嫌な顔一つせずに迅速に対応していただき、とても好感を持ちました。
また機会があれば担当者さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引誠にありがとうございました。
お忙しい中、いろいろとお時間を頂き、スムーズに進める事ができ良かったです。
また、不動産の購入、ご売却があれば、是非、ご指名下さい。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月30日

ありがとうございました

初めてのことで不安も多かったですが、丁寧にご対応いただけ安心して購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
加えてアンケートにもご協力頂きまして重ねて感謝申し上げます。
センターも近隣の為、お会いする機会も有ると思いますが、その際はお気軽にお声かけ頂ければ嬉しく思います。
今後、何かお困りのことがあった際もお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2018年3月10日

想定以上の金額で、売却することが出来ました

この度は、銀座センターの担当者様に大変親身になってご対応いただき、感激致しました。
ご提案して下さった売却額も少々アグレッシブすぎなのではないかと思いましたが、結果、担当者様の頑張りにより、想定以上の金額で、売却することが出来ました。
物件自体も私自身すごく気に入っていた物件でしたので、手放すのもはばかれたのですが、気持ちよく取引が出来ましたことを感謝致します。
私は海外住いですので、遠隔の操作でお手数をおかけすることも多々ありましたが、真摯にご対応下さいましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
またご成約誠におめでとうございます。
本マンションは私自身、自分で購入したい。と思うほどとても気に入っておりましたので、お客様に対しても、自信を持って詳細までアピールすることが出来ました。
またU様にも売却当初よりご信頼をいただいておりましたので、販売活動の中の活力にもなりましたし、ご成約した時の喜びもとても大きかったことを今でも思い出します。
買主様もご満足して暮らしてらっしゃることと思います。
今後も日本にご帰国の際や、その他不動産売買に関してなんでもご相談ください。
精一杯お手伝いさせていただきます。

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