売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当に誠意をもって対応してくださいました
友人が同条件で売り出したが1年近く売れないのを見ているので、半年は覚悟していましたので助かりました。
担当者さんは本当に誠意をもって対応してくださいました。
例えば約束の前日に、必ず確認の連絡をくれた。
またこちらからの連絡にも快く対応してくれました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
K様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
また何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
思っていた金額より高く売買できた
相談してから希望の売却計画の日程まで、ほぼ望んだ通りにやってもらった。
思っていた金額より高く売買できたし、連絡も適時してもらえて、スムーズに対応をしてもらえたので満足。
売却先の方が朝早かったため対応が遅れ気味であったが、こちらの出社時間を気にしながら先方にも指示をだして仕切ってくれたので、問題なく終えることができた。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約・ご決済を完了できましたのは、I様にご協力して頂けましたお陰でございます。
出張等でお忙しい中、お時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後、また何かお役に立てることがございましたら、お声掛け頂けましたら大変嬉しく存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
ご丁寧な対応に心より感謝致しております
前回、自宅マンション売買の際、東急リバブルさんにお願いし、とても親身に対応していただいたことから、今回も迷いなく東急リバブルさんへ相談に伺いました。
迅速かつ細やかな気遣い、ご丁寧な対応に心より感謝致しております。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
改めてK様のお住み換えをお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
ご期待に沿う結果となり、私も安心しております。
今後、不動産に関する内容でご相談ごとやお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
対面して信頼感が持てた
対応が迅速。
対面して信頼感が持てた。
センターからの返答
この度はアンケートのご返信ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
S様のご協力があって初めて成しえたことだと思っております。
またお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
継続的にご連絡を頂け好感が持てました
長年物件を探していて、継続的にご連絡を頂け好感が持てました。
問い合わせに対する返信も早く丁寧で、住宅ローンの相談も親身になって対応くださり、ありがとうございました。
また何かありましたら担当者さんにご相談したいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
希望条件を頂いた後に、なかなか希望に沿う物件がなく、希望以外の物件をお送りすることも多々ございましたが、最後は気に入って頂ける物件が見つかり私自身も嬉しく思います。
またなにか機会がございましたら宜しくお願い致します。
真摯に対応していただき大変感謝しております
すべてにおいて真摯に対応していただき、大変感謝しております。
情報提供や状況の報告も過不足なく、安心してお任せすることができました。
今後、保有する家屋の売却を検討する際にも、是非ご担当いただければと思いました。
センターからの返答
Y様、改めまして、この度はお住み替えに伴うご自宅のご売却のお取引もお任せいただきまして誠に有難うございました。
先行してお住み替え先のご購入をいただき、後からご自宅のご売却をされることに対して、ご不安事も尽きなかったことかと存じます。
Y様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、ご所有不動産やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
不安なく購入できました
一生懸命で色々調べて下さり、不安なく購入できました。
またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お引き渡しまで期間がありましたが、W様がご不安なくお引渡しを迎えることができ、私も大変うれしく思います。
お電話でのお打ち合わせや、現地での室内の確認など、お忙しい中ご協力頂きありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
引き続きご高配の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
双方の心情をよく汲み取られていると感じました
申し込み後の早急な対応や丁寧な説明に好感を持てたこと、地域への強さから、リバブルさんに決めさせていただきました。
価格の最終的な提示の際には、双方の心情をよく汲み取られていると感じました。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度はご自宅のご売却のお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またご満足いただき、うれしく思います。
今後もT様のお言葉を励みに、日々サービスの向上に努めてまいります。
また私にお手伝いできることがございましたら、お申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
強引さがなく非常に丁寧で迅速に対応頂いた
ご担当頂いたあざみ野センター担当者様の当方への対応は、総合的に満足できるものでした。
特に物件問合せ時や内見時、その後の照会対応では、他社で見られたような強引さがなく、非常に丁寧で迅速に対応頂いた点が良かったと思います。
契約してから引渡しまでの期間も、きめ細やかにサポート頂きました。
年末年始~引渡しまでの期間、当方の住宅ローン契約締結から引渡しに向けた売買代金の自己資金分支払い金額については、当方が借入金額を減額調整したこともあり、銀行と貴社で確認された対応や自己資金振込額の当方への共有に、少しタイムラグを感じたことがありました。
但し、時期柄年末年始の休業と重なったこと、当方がローン契約後の借入額変更を申し出たものであること、当該の時期にご担当者のご体調不良もあった由でもあることから、当方として不満を感じるに至ったものではありません。
資金計画のご案内等、支払いの全体像がわかる文書のご案内が、自己資金振込みよりも前であると、さらに良かったと思います。
総合的に、貴社には信頼できる対応をして頂いたと思っています。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができましたことを大変嬉しく思っております。
また至らなかった点につきましては今後改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
色々相談に乗って頂き、良い物件をご紹介頂いた
お話しを聞くまでは引越しするかどうか決めて無かったのですが、色々相談に乗って頂き、良い物件をご紹介頂き、満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
S様と綿密に打合せ出来た事、また準備のお手伝いを頂けたことで、全てがスムーズに運ぶことができました。
また機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。