売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お取引全般的に安心しておまかせできました
お取引全般的に安心しておまかせできました。
ただ耳障りの良い言葉だけでなく、正確な相場感をおもちだと感じました。
個人的にも学ぶ所が多い、良い取引きができました。
ご縁に感謝！！
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｋ様、Ｈ様ご姉弟が生まれ育ったご生家の売却をお任せいただき、感謝しております。
相続により取得され、複数社への査定依頼を経て、弊社をご利用いただきました。
良いことばかりを言うのは簡単ですが、「お客様のために」、メリットとデメリットに関してはいつもきちんとご説明させていただいております。
解体工事や測量などの経費も抑えることができ、良い買主様に購入していただけて、私も大変嬉しいです。
打合せやご契約等、遠方からお越しいただき、本当にありがとうございました。
今後の確定申告など、ご不明な点やお困りのことがございましたら、引き続きいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
有言実行の素晴らしい対応でした
担当者Ａさんには本当に満足のいく対応をしてもらい感謝しています。
全く申し分ありません。
有言実行の素晴らしい対応でした。
総合的な評価の②にただ１つだけ「やや思う」を付けたのは、他社に比べると売却後の対応が薄いと思います。
インパクトのある対応をして頂ければ「また次回も東急リバブルで」と思うのですが。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄です。以前ご依頼頂いていたマンションのご売却の件ではＫ様のお力になる事が出来ませんでしたので、今度こそはという思いでお手伝いをさせて頂きました。
ご契約～お引渡しまでの間、Ｋ様に建物の解体や測量の立会い、関係各所とのやり取り等にご協力頂いたお陰でスムーズにお引渡しまで完了することが出来ました。
また、売却後の対応につきましても頂戴したご意見を基に改善に努めさせていただきます。
今後もお困りの事がございましたら、今までと同様にお気軽にご連絡下さい。この度は、誠にありがとうございました。
査定の段階から親切丁寧にわかりやすく説明
不動産に関しての知識がまったくなく、売却するにあたり不安でしたが、査定の段階から親切丁寧にわかりやすく説明して下さり、安心して売却する事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様とは、実際にお任せ頂くまでに何度もお打合せさせて頂きました。
御陰様で、良いお取引を達成することができました。
今後も何かご不安なことなどございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
私の希望額で売却出来ました
一生懸命頑張ってくれました。
他社より多くの見込み客を紹介してくれ、私の希望額で売却出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
H様のご所有不動産のご売却について、少しでもお役に立つことが出来、光栄に思います。
今回のご売却については、H様にもいろいろ迅速に動いて頂いたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
契約終了時まで終始緊密に連絡頂いたことに深く感謝
ご担当者さんには、大変お世話になりました。
重要事項説明内容も分かりやすく詳細に書かれており、売主側として大変有難かったこと、及び契約終了時まで終始緊密にご連絡頂いたことに深く感謝しております。
センターからの返答
この度はご遠方にもかかわらず、皆様でご対応を頂きましてありがとうございました。
測量が思っていた以上に時間がかかってしまい、ご負担をお掛け致しました。
今回、無事取引が完了できましたのはK様のおかげです。
ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ再びご用命いただけますと幸いです。
訪問時の礼儀等問題なく、満足できる対応であった
訪問時の礼儀等問題なく、満足できる対応であった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無事お買い換えを完了し、ご満足いただけて良かったです。
また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
対応も早く、お任せしていれば大丈夫という安心感
担当者さんにはとてもお世話になりました。
チャレンジ価格にて一発で売却できたのは担当者さんのおかげです。
そのあとの対応や最後の契約までよくやって頂いたと思います。
きめ細かく、しかし距離感も保ちつつ、よけいなことは一切口にせず、口も固い営業マンぶりは、とても信頼がおけました。
安定感がありました。
対応も早く、お任せしていれば大丈夫だろうという安心感がありました。
もし、人に聞かれたら担当者さんをご紹介させて頂きたいと思っています。
うちはもう、ないと思いますので。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産の売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売買契約締結からご決済、引き渡しまで半年ほどございましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、スムーズに取引が進められました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件の現地調査や整備等、全てお任せしてしまい感謝
担当者さんの親切で丁寧な対応に好感が持てました。
また、わざわざ遠方の田舎まで毎回来て頂き、とても助かりました。
物件の現地調査や整備等、全てお任せしてしまい、感謝です。
初めての売却でわからない事も多く、不安もあったのですが、本当に全てやってくれたので最後まで安心して任せることが出来ました。
ときわ台店にお電話した時も「○○ですが…」と言ったらすぐ元気な声で「○○様、この度は有難うございます！」とセンター長さんに言って頂き、とても気持ち良い気分がしました。
私も管理職ですが日々の業務に追われ事務的な受け答えになっていた事を反省しました。
センター長さんは担当者さんの動きをとても良く把握しており、ときわ台店のチームワークの良さも感じる事が出来ました。
機会がありましたらお伺いして御挨拶したいと思います。
担当者さん、所沢センター長様、ときわ台センターの皆様、今回は本当に有難うございました。
私の実家も介護者がおり、施設に入れるような事になったら売却を考えているそうなので、その時はぜひ、ときわ台センターの同じ担当者さんを御指名したいと思います。
最後に…昨日花を送って頂き有難うございました。
が…今回の件、妻には内緒で行っていたので、出来れば電話一本もらいたかったです。
センターからの返答
この度は、売却活動を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間で至らない点もあったかと思いますが、T様に喜んで頂きお褒めのお言葉まで頂けたことを大変嬉しく思います。
また、お花の件色々とご心配をかけてしまい大変失礼いたしました。
引き続き、不動産に関するご相談がありましたら何でもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
いつお会いしても感じが良かった
仕事はもちろんの事、服装もきちんとしていて、いつお会いしても感じが良かったです。
悪かった点はありませんでした。
何のトラブルもなくスムーズに売却が出来て、本当に担当者には感謝して、お礼を申し上げたいです。
センターからの返答
Ｙ様、この度は数ある会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご売却までお時間がかかってしまいましたが、Ｙ様にご満足頂けて喜ばしい限りです。
ご遠方にお住まいにも関わらず、やり取りもスピーディーに対応して頂き本当にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお声掛け下さい。
今後もよろしくお願いいたします。
安心して取引を終えることが出来ました
売却を検討していたタイミングでDMを頂きました。
すぐ担当の方に来て頂いて、説明を頂きました。
売却先もすぐ見つけてもらえました。
金額もまずまず満足といったところでした。
私道をめぐっての近所との交渉を全てお願いできて助かりました。
適宜必要な案内を頂けましたので、安心して取引を終えることが出来ました。
御礼申し上げます。
店舗の評価は、一回のみの訪問でしたので正確に評価は出来ませんが、特に問題はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご所有不動産売却をして頂きましてありがとうございました。
ご満足頂きまして幸いでございます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
