売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の親身な対応に妻ともども「感謝」の一言です
東京のマンションを売却することになり、妻が面倒を見てくれていました。
業者選定については、以前から丁寧な情報提供や迅速な査定などから、東急リバブル様にお願いすることにしました。
その後の進捗については、妻と担当者様で進めていただきました。
こちらから東京へ出向くことが出来ない状況でしたので、重要事項の説明や契約書等必要書類の作成には、担当者に地方まで来ていただきました。
妻が体調を崩し、その後の手続きや書類は担当者の方で適切に処理していただきましたので、無事引渡しができました。
担当者の親身な対応に、妻ともども「感謝」の一言です。
最後に、花の置き物を送っていただき有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きまして、ありがとうございました。
K様とご家族の想いが込められた大切な不動産でしたので、少しでも良いお取引になるよう、お手伝いさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心感だけでなく、結果も得られて大満足です
非常に丁寧に対応いただきました。
当初大手５社＋地元1社へ査定依頼をし、最も積極的価額提示をいただき、その通り成約できました。
安心感だけでなく、結果も得られて大満足です。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から、当社をお選び頂きましてありがとうございました。
ご所有不動産は当社で直近にて販売実績もあり、自信を持って販売活動をさせて頂きました。
その結果、早期にご成約を迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
笑顔で対応くださった点も非常に心強く嬉しかった
ご担当者様には大変お世話になりました。
大きな買い物に途中不安が生じ、その都度内覧に応じてくださり、いつも笑顔で対応くださった点も非常に心強く嬉しかったです。
先日、無事に転居完了し、快適な日々を過ごしております。
以前にも不動産を購入・売却した事がありますが、今回は引き渡し完了まで各種手続きも含め、楽しみつつ安心して進めることが出来ました。
また、ふと自宅に届いたハーバリウムもお心遣いが嬉しかったです。
この度は本当にありがとうございました。
また、機会がございましたら、ぜひ御社にお願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
些細な事でも構いませんので、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
これからも様々なアドバイスをいただきたいです
査定から契約、物件の引渡しまで、ていねいに気持ち良く対応してくださいました。
また、担当の方は今回の物件の所在エリアにくわしく、他社と比較し査定金額も高く提案いただき、強気の売却活動を行うことができました。
最終的には、思い込れのある家を高値で売却することができました。
本当にありがとうございました。
取引完了後も、投資用マンションの購入の相談に乗っていただいており、これからも様々なアドバイスをいただきたいです。
これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル飯田橋センターを通じてご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。M様と二人三脚で取り組めたことが、高値成約に繋がったと思っております。今後も、不動産売買でお困りのことや、ご親族やご友人の方でお困りの方などいらっしゃいましたら、ぜひ、お声がけくださいませ。誠心誠意務めさせていただきます。
引き続き、不動産購入の件で宜しくお願い致します。
回答の内容に根拠に基づいた的確さがある
スピード感のある回答。
回答の内容に根拠に基づいた的確さがある。
センターからの返答
この度はGRANTACT市ヶ谷に売却のご相談を頂きありがとうございました。
売却方法に関して実例が少ない状況でございましたが、Y様のご要望に沿えたご提案が出来たことを嬉しく思います。
引き続きお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
電話でも好印象にて即面談媒介契約となりました
大手3社へ同じ日にメールで照会したところ、当日貴社のみから応答があり、電話でも好印象にて即面談媒介契約となりました。
その後もあれよあれよという間に契約、決済引渡まで完了となりました。
40日程でした。
満足。
センターからの返答
H様、この度は、大切なご資産の売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
不動産というとても高額なお取引ですので、「迅速かつ丁寧」を心掛けて営業活動を行っております。
別の不動産のお取引でもまだお手続きがございますので、引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
完璧な営業マン、さすがは”東急”の方だと思った
１、当該マンション指定の売却打診は数社からあったが、”東急”のネームバリューを信じて御社を選んだ。
２、先ずは査定依頼をしたが、その時の接客態度に好感が持てた。
３、当該マンション別件の売却実績が最近あり、管理組合役員と既に面識があったこと。
管理規約など関連事項を既に把握していた。
などから専任媒介、契約締結に踏み切った。
４、不法増改築、雨もり、漏水などの状況を的確に把握し、売主・買主双方の理解を得る努力は立派だった。
５、希望●●●●万円に対し、結果が●●●●万円は厳しかったが、妥協したのは、上記４項などの説明が上手であったためだと考えている。
６、担当者さんは完璧な営業マン、さすがは”東急”の方だと思った。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、弊社にてご所有不動産のご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様には漏水の検査にもご協力頂き、また、様々な場面で、ご理解を頂けたこと大変感謝しております。
Ｏ様に頂いた言葉を胸により一層、精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんは感じもよく、説明も明快でした
担当者さんは感じもよく、説明も明快でした。
私１人ではなく、他県にいる子供達や海外にいる子供ともメール、電話等で説明をして頂き、感謝しております。
お世話になりました。
ただ、思いのほか早く売却できたので、引越の準備がたいへんでした。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
買主様とのスケジュール調整や、測量等のお立合いに柔軟にご対応頂けたおかけで、円滑なお取引をすることができました。
ご協力ありがとうございました。
また、ご子息様方も、お仕事がご多忙な中、早急なご対応を頂きました事、大変感謝しております。
是非また何かございましたら、東急リバブルをご用命くださいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
要望に対し、常に的確でベストの対応
”明るいブルーカラー”を基調とされる東急リバブル（株）は、私にとりましては”幸せの青い鳥”となりました。
長年何とか維持して来ました物件を、早々にタイミング良く売却する事が出来まして、本当に有難うございました。
深く感謝しております。
担当窓口のA様、B様には、大変お世話になりました。
改めて、心より御礼申しあげます。
要望に対し、常に的確でベストの対応あり、当方即決に至りました。
他社様とはどこか違うフランクな空気の中にも、親身に見える誠実性を感じました。
今後も（余裕等あれば）リバブル（株）にお願いしたく思っております。
どうぞ皆様、これからも誠実かつさわやかな空気をお大切に、お元気でご活躍下さいませ。
（益々の更なる）良いお年をお迎え下さい！
9月末引渡後、10月末にはハーバリウム（品名）の素敵なお花を頂き感激ですｖ
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より当社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
I様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
物件紹介から最後の引渡までの流れは、良かった
物件紹介から最後の引渡までの流れは、良かったと思います。
ただし、途中にでてくる専門用語の説明や、次の段階への説明が、やや不足していたように思います。
プロである担当さんからすれば普通の会話であると思いますが、不動産取引に不慣れな者にとっては、少し理解が難しい点がありました。
もう少し初心者にとってやさしい対応をしてもらえればと思います。
センターからの返答
Ｕ様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、専門用語の説明や契約に関する説明等不足しており大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、今後の業務に生かして参りたいと思います。
Ｕ様には複数の物件をご内覧頂き、今回ご購入頂いた物件をお気に召して頂き私も大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、書類のやりとりなどＵ様にもご協力いただけたことにより、スムーズにご契約を進めていくことが出来ました。
今後とも、末永くお付き合いできたらと思います。
どうぞ引き続きよろしくお願い致します。
