売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になり寄り添った接客をしていただきました
担当者様に大変お世話になりました。
初めての住宅購入で分からないことが多く、前年度の収入に不安がありましたが銀行の担当者の方へ説明してくださったりと、とても親身になり寄り添った接客をしていただきました。
もしまた不動産取引きの機会があれば、担当者様にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は当社へご相談頂きまして誠にありがとうございました。
新しいお住まいをとても気に入ってくださって私もとてもうれしいです。
また何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。"
的確に教えて貰えたので助かった
色々と的確に教えて貰えたので助かった。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターにご購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
ご案内、ご契約、お引き渡しまであっという間でしたが、書類のご準備や、ローンのお手続きなど迅速にご対応頂き誠にありがとうございました。
今後も何か不動産のことにつきましてお困りのことがあれば、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
「客は他にもいる」という態度がすごく伝わった
他社は、契約前の段階から柔軟な対応や気持ちのこもった接客応対ができていた。
基本的に、こちらの都合に合わせて調整をしてくれたりと、一人一人を大切に扱っている印象。
御社は「客は他にもいる」という態度がすごく伝わった。
社風なのか担当が優秀かはわからないが、残念ながら私は物件で購入したまでである。
契約前の段階からお客様は大切に扱われたほうが良いかと思う。
あと、車を買うときですら、販売店の店長やマネージャーが挨拶に来ます。
さすがに家は大きな買い物なので、そういった事をしても良いのでは？と感じた。
これは担当ではなく、営業所長以上の裁量の問題ですが、、。
御社名指しのリピート、紹介はおそらくないですね。
センターからの返答
この度、Ｏ様の不動産購入をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
新居の近隣の方とも良好な関係で住まわれていると、近隣の方々よりお話しを聞いております。
Ｏ様からのご意見を真摯に受け止め、今後に活かしていくべく、努めてまいります。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
いつも安心して取引きをさせてもらっています
今回で3回目の利用となります。
丁寧な説明と迅速な対応で、いつも安心して取引きをさせてもらっています。
今後も不動産の取引は東急リバブルと、いつもお世話になっている担当者の方にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
今回で３回目のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産に関することでお役に立てることがございましたら、全力でお手伝いさせていただきますので、何なりとご相談いただければと思います。
早期に売却先を見つけていただき助かりました
今回は業者への売却となりましたが、早期に売却先を見つけていただき助かりました。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様にとってご購入もご売却もスムーズにお取引ができ、私も安堵しております。
今後とも、何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とても分かりやすく安心して家を買う事ができました
ローンについて自分の体験談を話してくれて、とても分かりやすく安心して家を買う事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引に関しましてご満足いただけまして大変嬉しく思います。
お引っ越し後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
心よく話を聞いてくれてとても親切にして頂きました
最終的には最初に選んでいた物件を購入しましたが、途中「考えさせて下さい」と言っても、数ヶ月間一度も担当の方からしつこい電話連絡など一切ありませんでした。
他社の物件で勝手に連絡させて頂いた時も、心よく話を聞いてくれてとても親切にして頂きました。
夫婦共々信頼出来る担当の方に出会え、感謝の一言以外ありません。
物件を探そうと決めてリバブルさんと他社1件行きましたが対応が全く違い、リバブル以外で探すのはやめようとすぐに思いました。
第一印象がとても良かったです。
担当者さんは最高の方でした。
悪かった点は１つもありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができまして、私も非常に嬉しく思います。
今後も何かお困りごとやご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
金額的にも十分に納得いく価格で売却できました
多少時間がかかりましたが、良い買い手をじっくり探して頂き、金額的にも十分に納得いく価格で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また金銭的にもご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、好条件でご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。
査定価格が他社に比し的確であったと感じています
結果として、査定価格が他社に比し的確であったと感じています。
又、すべての取引過程で、親切かつ適切であったことも感謝しています。
センターからの返答
この度は当社長津田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
成約までかなりの時間を要してしまいましたが無事お取引を終えることができ私も嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
長期間にわたり、親身になって対応してくださり感謝
この度は大変お世話になりました。
長期間にわたり、親身になって対応してくださり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でのお取引き、誠にありがとうございました。
以前も当社でご購入のご契約をして頂いた縁からご売却をお任せ頂きましたが、当初の想定より長い販売期間になってしまったこと、申し訳ありませんでした。
販売当初からこちらの話を真摯に受け止めて頂き、粘り強く販売を任せて頂けたことが今回のご成約につながった最大の要因だと思います。
本当にありがとうございました。
契約後も新型コロナウイルスの影響により、残金決済が延長するなどご心配をお掛けしましたが、無事取引を完了できたこと、私も嬉しく感じております。
次の新居を探すお手伝いも当社でご依頼頂いておりますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
