売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確なアドバイスをいただきました
こちらの意図を汲み取って、適切な内容とタイミングで的確なアドバイスをいただきました。
また、その土地の情報にも非常に明るくて頼もしかったとともに、いろいろ気軽にご相談することができました。
センターからの返答
C様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
C様はお客様と営業マンという関係以上に、フレンドリーに対応してくださいましたね。
お住み替えという難易度の高い、案件ではございましたが、理想に近い物件を購入頂き、良い条件・タイミングでの売却が成立し、私も嬉しく思います。
今後落ち着いたころにご挨拶に行かせてください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
丁寧な対応ありがとうございました
丁寧な対応ありがとうございました。
住んでからわかったのだが、アンテナなどなくともテレビ視聴可能住宅だったことのご案内が事前にされていたらベストでした。
センターからの返答
この度は戸塚センターに不動産ご購入のお任せをいただきまして誠に有難うございます。
テレビアンテナについてのご案内が不足し、ご迷惑をおかけ致しました。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸甚です。
ご対応が丁寧で全般的に良かったです
ご対応が丁寧で全般的に良かったです。
センターからの返答
この度は東戸塚センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のご要望に沿う形でお取引を進めることが出来て良かったと思います。
売主様もN様にご購入いただき、大変喜んでいただきましたので、私としても良いお取引に繋がったと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも東戸塚センターをどうぞよろしくお願い致します。
真摯かつスピーディーに対応頂き、大変好印象でした
どんな些細なリクエストに対しても真摯かつスピーディーに対応頂き、大変好印象でした。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろな物件を見学いただきながら、様々なことがございましたが、無事、お引渡しを完了することができて大変嬉しく思います。
ご家族皆様で色々な思い出を作っていってください。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
安心しておまかせすることが出来ました
今回担当者さんには、とても親身になって対応して貰えました。
初めて伺った時には住宅の購入についてなんの知識もありませんでしたが、住宅ローンのことから契約までの流れについて丁寧に説明して頂き、購入するにあたっての不安を解消して貰えました。
その後も銀行や司法書士の先生との仲立ちもしていただき、また打ち合わせの前には日時や持ち物などもお知らせいただいたので非常に助かりました。
最初は不安だらけでしたが、安心しておまかせすることが出来ました。
もしまた機会があれば、東急リバブルさんと担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
W様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから希望のお部屋が売りに出てきたのは本当に良いタイミングだったと感じております。
お引渡しまでにやって頂くことが少し多かったかと思いますが快くご対応頂き大変助かりました。
お近くですので何かお困りの事がございましたら何なりとお申しつけください。
今後も宜しくお願いします。
直ぐに対応してくれた
疑問に思った事を電話したら、直ぐに対応してくれた。
センターからの返答
Ｔ様には、私が受付中のマンションにお問合せ、ご覧いただきました。
結果的には周辺で販売中だった他の物件をご購入いただきましたが、気さくで感じの良いご夫婦でした。
こちらこそ色々とご協力いただき、感謝しております。
また何かございましたらお声がけください。
丁寧な接客の対応で好感が持てました
銀行や登記などの手続きなどのサポート、購入の際のアドバイス、丁寧な接客の対応で好感が持てました。
センターからの返答
この度は不動産の購入について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様には度々のご案内やお打合せなど、ご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
何でも相談しやすく、接しやすかった
物件契約時やローン契約時など、わかりやすく持ち物等を案内してくれたので、余裕を持って準備することができました。
疑問点など、細かいことでもすぐに答えてくださいました。
また、すぐに返答できないことも、どのくらいで返答できるのか明確にしてくれたので、安心できました。
電話だとなかなか出ることができない時間が多かったので、こまめにメッセージでやりとりをしてくださり、ありがたかったです。
何でも相談しやすく、接しやすかったです。
担当の方が不在のことがなかったので、引き継ぎのすれ違い等がないのも良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
あと、身だしなみがいつも素敵です！
センターからの返答
Ｎ様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約時からご決済まで立ち会えたこと、大変嬉しく思います。
今後もお近くになるため、何かお困りの事がございましたらお申しつけください。
この度は本当にありがとうございました。
こちらの希望をよく聞いて頂けた
良かった点として、こちらの希望をよく聞いて頂けたと思います。
他の不動産仲介業者は、家を探す事よりもお金のプランの話に重きが置かれており、希望のイメージがわいていない状態でお金の話ばかりされてもお金を出したい気持ちになれず、２度行く事はありませんでした。
担当者さんはこちらのペースに合わせて下さり、無理なく希望の家にめぐり合わせて頂いたと思っております。
家探しにお付き合い頂いてから約３年越しとなり、その間子どもも大きくなり、担当者さんの名前を覚えるほどでした。
子どもからの評判も良く、また子どもが小さい時から車で迎えに来て頂いたりと気遣い頂き、非常に助かりました。
家探しのアドバイスもハッキリとした物言いでお話し頂き、非常に参考になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長いようで短かった３年間でございましたが、無事お取引ができてたいへん嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールで連絡をいただき、ご意見を頂戴できたことは、私にとって本当にありがたいことでした。
これからご家族で新生活がスタートしますが、新居で暖かいご家庭をお築きください。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
連絡して良い雰囲気を作ってくれ、頼りになった
他社よりも接客の丁寧さを感じた。
引き渡し後でも、何かあれば連絡して良い雰囲気を作ってくれ、頼りになった。
契約から引き渡しまで時間があったため、やらなければいけないことを忘れていないか、忘れられてしまっていないかなど、少し不安があった。
センターからの返答
この度は戸塚センターにて不動産ご購入をいただきまして誠に有難うございます。
ご契約からお引き渡しまでの間にご出産を控えながらご対応をいただき誠に有難うございました。
何かお困りのことがございましたら今後もお気軽にご連絡いただけましたら幸甚です。
