売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

快くご対応いただき、感謝しております

大変満足のいく取引ができました。　
ありがとうございます。　
引き続き、購入物件の管理委託にてお引立の程よろしくお願いいたします。
次の物件購入の際にも、また宜しくお願いします。
貴社伺いの際に、毎回子供を連れて大騒ぎして恐縮です。
快くご対応いただき、感謝しております。

貴社をお薦めしたいと思います

物件を探すにあたって、単純に売出しの物件を紹介するだけではなく、自分の希望を明確にしていくところからしっかりと付き合って頂いて、おかげで納得できる物件にめぐり合いました。
このような対応をして下さったのは貴社だけでしたので、知人が物件を探すときには貴社をお薦めしたいと思います。

今回が最も希望通りに進み、大変満足しております

３社に査定依頼をしましたが、最もスピーディでていねいな説明をしていただいた会社が御社でした。
専任媒介をお願いしてから１週間で買主が見つかり、その１週間後に契約に至るという想像以上の速さでした。
担当者様からの説明や指示も迅速かつ的確で、その後の手続きも何の不安もなくスムースに運びました。
私は以前に２回売買を経験しましたが、今回が最も希望通りに進み、大変満足しております。
本当にありがとうございました。
ＰＳ．同時に子供のマンション取得も御社にお願いし、満足のいく物件を契約することができました。

丁寧かつ迅速にサポートして頂きました

初めての住宅購入という事もあり、分からない事だらけでしたが、物件紹介から引渡しまで、丁寧かつ迅速にサポートして頂きました。

大変誠実にご対応頂いております

大変誠実にご対応頂いております。
今後の不動産取引もお願いする予定です。
よろしくお願いします。

顧客立場で対応していただき、非常に満足してます

まず、満足な契約ができてとてもうれしく感謝しております。
担当者様については今度は二度目の依頼になります。
いつも、問い合わせは当日中にかならず返信がきて信用できます。
複数物件の調べ段階より、物件概要資料、エリア相場分析資料を準備して、現場案内と同時に物件分析と判断がしやすくなり、非常に対応がスピーディです。
契約に向け、常にスケジュールの逆算を持って動き、資金計画の詳細説明と契約関連資料のチェックをしていただき、安心に契約ができました。
常に丁寧に言葉遣い、顧客立場で対応していただき、非常に満足してます。
また、ご縁がありましたら、担当者様に頼みたいと思います。
東急リバブル池袋センターにて、とてもすばらしいご担当者としておすすめ致します。
ありがとうございました。

ありがとうございました

相続で受けた実家の土地を有効利用し、アパート経営を希望している私と、売却を希望している妹と意見が異なっていました。
私が東急リバブルさんに相談に伺った際、対応していただいた担当者さんの人間的な魅力、誠実さ、熱意、話し方、ユーモアなど、営業センスがある方でしたので、最終的に私の気持を売却へと変更させたのだと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

最終の受け渡しができたことありがたく思っています

２月から５月にかけてのコロナ禍での対応であり、貴社の他、他社Ｚ社、Ｙ社にも依頼していたので、現地では１度会っただけでした。
多少心配もしていましたが、契約に関してはこちらの申し出を良く聞いて頂き、買主の方にも自分たちが住む所まで来て頂き、最終の受け渡しができたことありがたく思っています。

こまめで適確な対応

丁寧な説明。
こまめで適確な対応。
誠実な態度。

実務的にスピーディー、堅実な業務であり安心

Ⅰ良かった点
1）担当者に大変親切にして頂いた。
（例）自宅から契約日時場所への送迎に車で世話をして頂き、嬉しく、感謝している（身体がやや不自由であった為）。
2）実務的にスピーディー、堅実な業務であり、安心してまかせられた。
3）売却希望（金額）（希望通りの契約内容）が十分にかなえられた。
Ⅱ改善点
1）地主との交渉において
”専横”ともいえる地主の対応（地主が売却に対して「許諾を認めない」との態度にでた）に法的措置を含めた対策について、弁護士等とも相談して対応して欲しかった（弁護士と地主との直接交渉等も含めて）。
今後さまざまな事例に対して、マニュアルを整備して対策に当られたらいうことなし。
過去のケースを調べ、社全体として会社の対策を構築されたいと願う。
小生は弁護士と相談して法廷対応を用意していた。
これが結果的に良かったか、どうかはわからないが…。
Ⅲ今後について
1）貴社がNO.1と確信し依頼したが、今後も機会があれば紹介などを含め、「宣伝」に務めたいと思っている。
いずれにしても今回大変ご苦労さまでした。
御礼を申し上げます。