売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

安心してお任せすることができました

対応が迅速で的確でした。
お若い担当の方でしたが、自信を持って対応頂けたので、安心してお任せすることができました。
結果、希望価格でトラブルなく早期売却ができ、とても感謝しております。

ご縁があったこと、嬉しく思います

最終的に４社に絞られました。
その中から御社を選んだ理由は、「若々しさ」と感じられる「エネルギー」でした。
最後まで残ったもう一社はいかにも経験が豊富そうでしたが、典型的な不動産会社の方で・・・。
慇懃無礼に感じられ没となりました。
結果として、この判断に間違いは無かったと思います。
ｉｆで定期的にこのような事案をお願いするのであれば、要望としては、売却に伴い発生する他業者の情報を蓄積し評価し、よりよい業者さんと連携できるような体制にしておいてくださいね・・・と伝えるかな、と思います。
大手さんに期待するのは、こういう経験の引き出しの多さだと思いますので。
ご縁があったこと、嬉しく思います。
大変、お世話になりました！
ありがとうございました。

契約から引渡しの間も安心できた

〇売却価格を決めるまでの経緯は安心できた。
〇売却希望価格と実際の売却額の差額も妥当であった。
〇契約から引渡しの間も安心できた。
〇取引物件が都内にあり、買主も都内であった。
売主は遠方在住であったが、まったくおまかせであったが問題なく完了した。
〇本契約・取引には充分満足して、感謝している。

大々満足でした

今回、初めから最後まで東急リバブルさんだけにお願いしました。
結果大々満足でした。
ありがとうございました。

前向きな取組み姿勢には心底感服しました

一般顧客にとって不動産取引はそうそう経験がある訳ではなく、様々な不安を抱えながら臨むものだと思います。
そんな中今回の担当営業さんは、お若いながらもそのような部分もきちんとケアしながら、迅速・丁寧な対応と最適・タイムリーな提案を行ってくださって、本当に大変素晴らしかったと思っています。
今回、他社Ｚ社・Ｙ社両社にもお願いしていましたが、どちらも口先で調子のいい事を言うばかりの受け身対応で失望していたので、東急リバブルさんの営業さんの前向きな取組み姿勢には心底感服しました。
私自身の長年の仕事柄、東急リバブルさんの営業さんのレベルの高さはとてもよくわかりました。
今後、小さな物件の売却予定があるのですが、ぜひ御社でお願いしたいと思っています。

いつも安心してお任せできます

いつも安心してお任せできます。

東急リバブルさんはさすがきちんとしている

いい加減な会社も多い中で、東急リバブルさんはさすがきちんとしていると思います。
チャットを送った翌日すぐに連絡がありました。
もう一社は支店長さんのメールはありましたが、担当者からの連絡は一週間後でした。
譲渡税がどのくらいか全く予想していなかったので、こちらの税理士に申告に行った折、来年度に申告する譲渡所得税の金額を聞いて驚きました。
聞いても変わらないことですが、ざっと聞いておけばよかったと後悔しています。
その為、アンケートの税金についての部分は評価が下がっています。
所得税・住民税などに伴い他の税なども上がるので、再来年の心配をしています。
しかし、それだけ高く売れて修繕費もいらず、という事なので大変満足しています。
担当者の方は本当に真面目・良心的で、即動いて下さって、遠方のこちらまで売買契約のために来て頂き感謝しています。
重要事項説明書の読み合わせなども、きちんとして下さいました。
また次回リバブルさんに依頼するとしたら、もぜひこの方にお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。

献身的で説明も的確でした

とても献身的で、説明も的確でした。
既に決めていた不動産会社をキャンセルしてお願いした甲斐が有りました。

当方に一番適した方法を提示していただきました

第３者への仲介、他の不動産業者への仲介、直接買い取りの３方法があり、各方法によって買取価格等が違ってきますが、当方に一番適した方法を提示していただきました。
また、たまたま同マンション下階が渋谷支店により売り出したタイミングと同じ時期だったため、買取価格が上昇したのはラッキーだったと思っています。

スピード感、適時適切な状況説明

良好な点
スピード感、適時適切な状況説明。
他社との比較
今回４社の一括査定を利用し、他社が自宅訪問の際は担当者に加え所長も同席していたが、リバブルさんだけは担当者が常に単独であった。
それだけ自信と知識があったということか。