売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイムリーにご対応を頂け大変助かりました
前任のご担当者様含め熱意をもってご対応頂き、感謝申し上げます。
サービス内容自体は他社様と横並びで遜色は無いと思いますが、ご担当者様の熱量と、私の場合は営業所が近くにあり、細かなサービスを期待してお取引させて頂きました。
結果としては期待通りで大変満足しております。
特に遠方に引っ越し済みで現地対応が必要な時がありましたが、タイムリーにご対応を頂け大変助かりました。
センターからの返答
Ｙ様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またＹ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご遠方にいらっしゃる中でのお取引となりましたが、オンラインでのお打ち合わせをはじめ、Ｙ様には様々な場面で綿密なお打ち合わせをさせていただきました。
お仕事柄、大変お忙しい中、いつも貴重なお時間をいただけましたこと、大変感謝しております。
Ｙ様のご協力なしには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
また何かお困りごと等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
子供の物件のマンションを依頼しております
子供の物件のマンションを依頼しております。
何卒ご尽力の程、願い上げます。
センターからの返答
K様、このたびはお住まいのご購入について弊社をご用命頂き有難うございました。
無事に素敵なご新居が見つかりましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご契約からご決済までの期間が非常に短いお取引となりましたが、K様のご協力もあり、無事に最後のご決済を迎えることが出来ました。
大変お忙しい中、手続きに時間を割いてくださり、本当にありがとうございました。
引き続き、K様ご家族をサポートさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
とても丁寧に対応してくださいました
とても丁寧に対応してくださいました。
センターからの返答
N様、このたびはお住まいのご購入をご用命いただきありがとうございました。
無事にお引渡しが終わりましたこと、またN様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
最初のご見学から最後のお引渡しに至るまで、N様には様々な場面にてお打ち合わせをさせていただきました。
お忙しい中、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
おかげ様で、無事に最後のお引渡しを迎えることができました。
引き続き、N様のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
細かい点もよく気がつかれて良かった
とても親切で、細かい点もよく気がつかれて良かったです。
センターからの返答
N様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様とご縁がございましたこと、大変嬉しく思います。
今回、N様にはお住み替えのご依頼をいただきましたが、無事にご購入もご売却も完了することができましたのも、様々な場面でN様にご協力をいただくことができたからだと感じております。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
礼節が良く作業はとても丁寧で迅速でした
御社より、御器所センター担当者Ａ様を通じて不動産を購入出来まして、非常に満足しています。
火災保険のご提案と加入につきましても、お世話になりました。
また、引っ越し及び旧自宅の不用品処分につきまして、引越し業者の担当者Ｂ様を担当者Ａ様よりご紹介いただきましたので、この会社に作業を依頼致しました。
見積りも当初予定していた予算よりかなり安く、引っ越し当日は２台のトラックと４人で来られましたが、４人とも親切で礼節が良く、作業はとても丁寧で迅速でした。
かつ、追加の引越荷物や処分品を相当追加したのに関わらず快く受けていただき、追加料金をお支払いしたい旨ご提示しましたが「見積り通りでＯＫです」と言っていただき、これでよいのかとびっくりしました。
さらに作業の最後には部屋中のカーテンや電灯などすべて取外し回収していただき、なおかつ部屋中の掃き掃除をしていただき、感動しました。
カーテンや掃除などはわたくしたちが最後にする予定でしたが、引っ越し及び処分費用の見積もりに入っていない物もしっかりやっていただき、感動しました。
御社からご紹介を受け、とてもありがたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介いたしました残置物撤去の会社も、I様のお言葉を非常に喜んでおられました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
引き続き精進してまいります。
いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
日程調整や各種お手続き等、I様のおかげでスムーズにお取引が完了致しました。
お住まいになられてからも何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
不安材料はありませんでした
遠方でありながら、まめに連絡をいただいていたので不安材料はありませんでした。
こちらの面倒な要望を聞いて下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいになりながらのご売却で、荷物の片付けや書類対応など大変だったかと存じますが、いつも迅速にご対応くださりありがとうございました。
思いがけない事態へのご対応にも尽力くださった事、重ねて御礼申し上げます。
遠方のためお会いする機会が減ってしまいますが、お住まいのエリアにも弊社の店舗があり連携しておりますので、今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
査定通りの売却価格で良かった
査定通りの売却価格で良かった。
担当者も丁寧で誠実な人だった。
ややイレギュラーなことがあり、手付金の支払いから残金決済までの期間が長かった。
センターからの返答
こちらこそＹ様には大変お世話になりました。
途中、ご契約から引渡し決済まで色々とあり、お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。_
Ｙ様に色々とご協力いただき大変助かりました。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
対応遅れが発生した
担当者が途中から人事異動のため、営業所が変わった。
それに伴い、対応遅れが発生したのが不満。
最初のプレゼン資料中の不動産売買の可能性では、高い金額が記載されているが、実際の締結金額は、全然届かない金額が相手から提示があると、市場価格から妥当だと判断している。
期待させて仲介契約を結ぶが、実際は現実的結果になるので、プレゼン資料が過大表現だと感じた。
センターからの返答
引渡し決済までスケジュールがぎりぎりになってしまいご心配をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
色々なハードルがあるご契約でしたがN様のご協力があって無事手続きを完了することが出来ました。ありがとうございます。
また、プレゼン資料が課題表現と感じさせてしまい申し訳ございません。
今後はより確実な提案を心掛けて参ります。
何卒、よろしくお願いいたします。
全てに満足
同業他社の営業と比較し、全てに満足。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
複雑な手続き等もございましたが、I様の多大なるご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
改めて御礼申し上げます。
今後もお困りの事等ございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
同じ目線にたって一緒に検討頂いた
同じ目線にたって一緒に検討頂いたことや、飾らない言葉でわかりやすく丁寧に説明頂いたことが大変よかったです。
センターからの返答
この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。引き続き精進してまいります。
お仕事がお忙しい中、いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
日程調整や銀行とのお手続き等K様のおかげでスムーズにお取引が完了致しました。
お住まいになられてからも何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
