表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談に乗って欲しかった
税金関係について、もっと親身になって話をして欲しかった。
相談に乗って欲しかった。
センターからの返答
この度は、ご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
税金関係について、ご不安に思われていたことをくみ取ることが出来ず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場に立ち、お客様に関係してくる税金のお手続きなどについて理解を深めサポートさせていただけるよう、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお困りごとや、お手伝いできることなどがございましたらいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
真摯に対応してくださった
真摯に対応してくださったおかげで、不安なく購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社でご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また微力ながらそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
手厚く対応して頂き有り難かった
購入後の管理組合・管理会社との対応については、本来購入者がやるべきものと考えていたが、この点についても手厚く対応して頂き有り難かったです。
センターからの返答
この度はご購入のご契約誠にありがとうございました。
K様にはО様の窓口となって色々とご協力いただきまして大変助かりました。
売主様にも良い方に購入いただけたと、とても喜んでいただけました。
他にもお住まいに向けてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
さまざまな情報や正直なご意見をいただけた
担当者さんには、本当にお世話になりました。
初めてお電話をした時、物件のベランダからの景観を理由に購入の可能性が高くはないことを正直にお伝えした上で内覧を希望しました。
それでも大変丁寧に対応していただき、ちょっとした質問にも誠意をもって答えていただきました。
内覧の印象が期待以上で、購入を迷い始めた時にもたくさん相談に乗っていただきました。
こちらの気持ちにも十分に配慮をいただきつつ、さまざまな情報や正直なご意見をいただけたこともありがたかったです。
担当者さんはどんなことでも素早く対応してくださるので、小さな悩みや不安もすぐに解消されました。
また、物件についてはもちろん、法律やさまざまなサービスのことなど、必要なことをベストなタイミングで教えてくださいました。
不動産について完全に素人だった私たちにとって、担当者さんの存在はとても心強かったです。
「お客様より考えろ」というＣＭのフレーズは本当だ！と、担当者さんのプロフェッショナルなお仕事ぶりを見ていて思いました。
心から感謝しています。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｉ様、このたびはお住まい探しについて弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、またＩ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご契約手続きから、最後のお引渡しに至るまで、約６か月という期間でございましたが、その間Ｉ様には様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
いつも貴重なお時間をいただき、大変感謝申し上げます。
Ｉ様のご協力なしには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
引き続き、Ｉ様ご家族の新しい暮らしが素敵なものとなりますようにサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ていねいに対応していただいてとても良かった
いつも誠実にていねいに対応していただいて、とても良かったです。
確定申告について事前にサポートしてほしかったです。
センターからの返答
I様、この度はお世話にまりまして誠に有難うございました。
ご案内時にはお部屋の中を大変きれいにしていただき、またご依頼事項にも適切にご対応いただけたことに重ねてお礼申し上げます。
ご指摘事項につきましては事前のアナウンスが欠如しており誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様からのご依頼やご指摘をいただく前に、先回りしてご提案をさせていただくようお取組みをさせていただきます。
お住み替えにつきましても是非お手伝いをさせていただきたく思いますので今後とも宜しくお願い致します。
子供の物件のマンションを依頼しております
子供の物件のマンションを依頼しております。
何卒ご尽力の程、願い上げます。
センターからの返答
K様、このたびはお住まいのご購入について弊社をご用命頂き有難うございました。
無事に素敵なご新居が見つかりましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご契約からご決済までの期間が非常に短いお取引となりましたが、K様のご協力もあり、無事に最後のご決済を迎えることが出来ました。
大変お忙しい中、手続きに時間を割いてくださり、本当にありがとうございました。
引き続き、K様ご家族をサポートさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
細やかな連絡をして頂き安心して取引が出来た
希望の買取金額の業者を見つけて頂き、大変助かりました。
また、細やかな連絡をして頂き安心して取引が出来たと思います。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
Y様にはご負担になる他社様とのご対応を度々行っていただき、大変お手間をおかけしてしまいました。
ただ、そのY様のご対応、立ち回りがあったからこそ、無事お取引を行うことが出来ました。
その後も住宅ローン完済事前手続き、お住み替え先へのお引越し、室内の動産物のご撤去等についても迅速かつ正確に行っていただき、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後お困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても感謝しています
最初は物件によってそれぞれの企業の担当者にバラバラに見学を依頼していたのですが、一から説明するのが面倒なので、途中から１人に絞って全部の物件の案内を依頼しようと思い始めました。
その中で、一番感じがよく、裏表が無さそうな担当者さんにお願いしたいと思いました。
ずっと親切にこちらのことを考えてくださって、とても感謝しています。
他社の方はわかりやすい嘘が多いような感じがしたり、もう興味がなくなった物件もしつこく電話が来たりなどして困っていました。
また、高級車がギラギラしていて苦手でした（笑）。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご要望されたエリアでなかなかご希望の叶う物件が無いなかで、大変長いお付き合いをいただき、それでもいつも早いご返信やご対応を
いただきましたおかげで、ご成約に至ることができたのかと思います。
良い物件にてご縁があったこと、私自身も大変嬉しく思います。
今回のお取引に際して、M様には励みになるお言葉をたくさん頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
迅速に対応頂いて助かりました
迅速に対応頂いて助かりました。
センターからの返答
H様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたことを、大変嬉しく思います。
H様にはご契約までやご決済までの諸手続きをスムーズに行っていただき、そしてお引越し後のお掃除にまで気を遣ってくださりと、そういったH様のお気遣いがあったからこそ良いお取引となりました。_
心より感謝申し上げます。
今後、お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
他社との交渉含めて再度お願いしました
担当者さんには売却時にご尽力いただき、無事成約できました。
対応がとても良かったので、買替え物件も他社のものでしたが、その流れから担当者さんに他社との交渉含めて再度お願いしました。
物件は複数ありましたが、お陰様で無事成約に至りました。
引渡後に発生した複数の問題にも、適切かつ迅速に対応いただきました。
その後、リフォーム会社も紹介いただき、職人さんにも良い仕事をしていただきました。
担当者さんは信頼度抜群の担当者です。
些細なことでも真摯にかつ迅速に対応してもらえ、大変助かっています。
今後も何かあれば相談したいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様、このたびは弊社に新居のご購入のご依頼をいただきありがとうございました。
無事にお引渡し、リフォームの完了に至りましたこと、大変嬉しく思います。
今回、S様にはお住み替えのご依頼をいただきましたが、無事にご売却も、ご購入も完了することができましたのも、様々な場面でS様にたくさんのご協力をいただくことができたからだと感じております。
本当にありがとうございました。
引き続きS様のサポートをさせていただきますので、また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。