売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは数ある仲介業者の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からの内覧依頼のたびに、快く応じて頂き非常に有難く感じておりました。
今後不動産につきまして、お困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
相談に対して、ちゃんと検討いただき対応いただけた
個別の相談に対して、ちゃんと検討いただき対応いただけた点が非常に有り難かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
O様にはいつも無駄なくスピーディーにご対応頂き、非常にスムーズにお取引を進めることができました。
またお困りごとがあればいつでもお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても丁寧にご対応いただきました
ご担当者様、店長様含め、とても丁寧にご対応いただきました。
実はもう１社に声がけしておりましたが、価格戦略などかなり「攻めた」提案でしたので、私の考えとは少しズレがありました。
リバブルさんは、東急線沿線に関する深い知見をもとに適切なご提案をいただき、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様が大切にされてきた不動産のご売却のお手伝いができ光栄でございました。
またいつも快くご協力を頂けたおかげで、無事にお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
３度目のお取引でしたが、非常に不満を持っています
今回で３度目のお取引でしたが、非常に不満を持っています。
応接の態度は良かったが、場当たり的な対応が目立ち、急な署名捺印の要求、そちらの確認ミスや伝達ミスのリカバリーの為に、こちらのスケジュールを無視した急な要請が何度もありました。
また今回は売却と購入共に仲介いただきましたが、本来こちらが保有しているオプション権利などを「必要ないです、調べておきます」などと仰り、結局行使させてもらえなかったです。
幸い早期に売却・購入とも決まり、住み替えそのものはスムーズに行きましたが、入居後の初期不具合も連絡後３週間以上放置されていました。
現在ようやく対応中です。
本当に残念です。
今後は他社サービスを利用します。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お客様のご期待に添えられなかった事、誠に申し訳御座いませんでした。
今回購入、売却を同時期に行うお買換えで、通常でもご負担が多いお取引の中、その後負担を軽減するどころか増やしてしまった事、深く反省しております。
今後このような事のないように注意して参ります。
是非次回何か不動産の件でお困り事が等御座いましたら、挽回の機会を頂けますと幸甚で御座います。
この度はお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
安心してお任せできました
ご担当者さんのおかげでスムースな売却を行うことができ、非常に満足しております。
特に東急線沿線ということもあり、地元の事情にお詳しく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂きまして大変うれしく思います。
再度、不動産のお取引機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
良かった
特になし。
良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用下さいまして誠に有り難う御座います。
K様が迅速に手続きを行っていただいたことで、ご契約からご決済まで円滑に進めることができました。
K様よりご指導いただきましたように、今後はお客様の気持ちを先読みし、更にお客様にご満足いただける提案ができるように心掛けて参ります。
今後もお困りのことありましたら、お気軽にご相談ください。
お取引完了誠におめでとうございます。
要望に沿ったアドバイスをいただくことができた
執拗に勧誘などせず、要望に沿ったアドバイスをいただくことができた。
ただ、内見した物件はネットから探したものがほとんどで、ここだけの情報というのはなかったので少し残念。
担当者の仕事ぶりはとても丁寧。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
A様にはご自身でもインターネットで物件をお探し頂けましたので、ご希望を把握してご紹介させていただくことができました。
頂戴いたしましたご意見を糧に、今後はさらにご満足いただけるご提案ができるよう努めて参ります。
お探し初めからご成約までお時間がかかりましたが、最終的に気に入って頂ける物件が見つかり、私もうれしく思います。
住宅ローンの手続き等、ご主人様、奥様にもご協力を頂けたおかげでスムーズに行うことが出来ました。
またなにかございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
丁寧な対応で良かった
住宅ローンを組む会社を選択する際に、事前に低金利で仮審査が通っている会社をお伝えしていたが、その会社が含まれていなかった。
金利は低かったが特約を理解していなかったため、それも含め説明してほしかった。
それ以外は丁寧な対応で良かったです。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご案内に不足がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を改善し、精進して参ります。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
売却提案が早かったのは良かった
売却提案が早かったのは良かったが、同じ地区の売却状況の情報が少なく、売却価格の妥当性が判断しづらかった。
手付けから本契約までの期間が長すぎた。
昨年末までに終わらせられなかったことは多いに不満。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足いただける対応ができなかったことにつきまして、猛省するとともに深くお詫び申し上げます。
ご指摘のお言葉をお掛け頂けた事を深く心に留め、気を引き締めて業務して参ります。
これからも不動産等でご相談がございましたら、ご相談いただければ幸いです。
当方の意図も汲み取って対応頂けた
穏やかな人柄で、当方の意図も汲み取って対応頂けたので助かりました。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しが終わり、大変嬉しく思います。
Ｍ様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきまして、ありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
