売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事終了して有難く思います
満足できる早い対応に驚き、初めてのことなので、相みつをとっていた他社への話し方や不動産取引の現状等についてもアドバイスいただけたのが、まず有難く安心できました。
面倒な物件であることを自分でも承知していたので、色々と大変だろうと思いましたが、最後まできちんとサポートしていただけて、無事終了して有難く思います。
細かい疑問や注文にも対応してくださり、納得いくものでした。
予想以上に時間がかかってしまったのも、面倒な点が多々あったからと承知しており、逆にゆっくり実家とお別れできた気がして、満足しています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初のご相談から約1年経過しましたが、無事にお引渡しまで完了できまして、嬉しく思います。
ご協力等ありがとうございました。
また、お力になれますことがありましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
非常に迅速な対応で感謝しております
非常に迅速な対応で感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中にもかかわらずアンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
不動産に関することでご不明な点、疑問点などがございましたら、些細な事でも結構でございますので、お気軽にご相談して頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とても満足のいく対応をして頂きました
丁寧かつ的確に、とても満足のいく対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
売却開始後の販売中に相続が発生し、約１年のお付き合いとなりましたが、この度無事にお手続きが完了することができ、大変嬉しく思います。
遠方にお住いの中で、諸々ご協力いただきましたこと御礼申し上げます。
また、不動産の事でお役に立てることがございましたら、是非ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いい担当者に恵まれて良かったと思います
担当者には何度かお世話になっています。
今回は、実家の売却でお世話になりました。
長年暮らした思い入れのある実家。
両親が亡くなり、空き家になってしまい考えた末、売却することにしました。
手放す寂しい思いを十分理解していただき、寄り添ってもらい、ありがたかったです。
スムーズに事が運ぶことは実家との別れが早くなること、もっとゆっくりでもいいのではと感じながらも、順調に売却できたことに感謝しています。
天国の両親も喜んでいることでしょう。
人に寄り添う、丁寧な接客で信頼感が生まれ心強く感じます。
他社との比較はできませんが、いい担当者に恵まれて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様方の思い入れのあるご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
ご実家をご売却されるにあたり、様々なご心情があったことと存じます。
I様方のご心情やご意向をしっかりと確認することを念頭に各ご提案させていただきました。
税金控除の申請方法やご売却方法等、お打合せのお時間をいただけたため、売買ご契約からお引渡しまでがスムーズに行うことができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
真摯な態度で好感が持てた、気持の良い方でした
礼儀正しく、面談の時間を厳守してくださり、人の気持を反らすことなく、客の問題を即答せず考えて、要望に応えて下さいました。
真摯な態度で好感が持てた、とても気持の良い方でした。
不安の解消して下さり、１年で成果が出ました。
上司は部下が大変な苦労をなさっているのですから、理解をして、人の気持になって下さい。
職員を大切に育てませんと会社の発展になりません。
センターからの返答
ご成約おめでとうございます。
この度は、大変な気苦労もたくさんあったと思いますが、微力ながらお力になれて良かったです。
多大なるご協力なども頂き、買主様も大変喜ばれておりました。
今後も何かお力になれることがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
担当してくださった方の人間性とスキルが高かった
とりあえず、担当してくださった方の人間性とスキルが高かっただけ！
こちらの考え方やスピード感を、早い段階で判断して合わせてくれた！
センターからの返答
この度はハウスメーカー担当者と共に様々な打ち合わせの結果、最終的にお住まいから近い良い土地にて成約できてよかったです。
私が店舗異動してからもずっとご指名を頂き、長くお付き合いを頂きましてありがとうございました。
今後も何かあればお気軽にご相談ください。
この度はO様のご友人紹介からのご利用でしたが、今度はO様からのご友人紹介もぜひお待ちしております。
常に顧客ファーストで動いてくれる。
ご担当者は常に顧客ファーストで動いてくれる。
何か問題が生じても、我々の一番良い形になるよう各所調整し解決策をご提案いただけるので、安心してお任せできます。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
これからもっと楽しい時間が増えていけるように、私も微力ながら応援させて頂きます。
いろいろとご協力頂いたことも多々ありましたが、感謝しております。
今後もまだまだお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
適切な説明とアドバイスをしてくれている
自分の仕事柄、担当者さんが適切な説明とアドバイスをしてくれていることがよくわかりました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却完了まで約1年とお時間経過しましたが、無事にお引渡しまで完了し、嬉しく思います。
T様が代理人様としてこまめに連絡を取り合えたことで非常に助かりました。
ありがとうございました。
気持ちよくすすめることができました
何でも相談しやすく、はじめからおわりまで気持ちよくすすめることができましたこと、とても感謝しています。
東急リバブルとご縁があり、お世話になれて本当によかったと思います。
今回土地の売却が決まったとき、たくさんの不動産会社からお声がけいただきました。
そんな中、遠隔地ということもあり、顔のみえない電話でのやりとりのなかで、親切丁寧な対応からぜひ東急リバブルにお願いしようと思いました。
今後も不動産に関するお取り引きは、ぜひ東急リバブルにお願いしようと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
Ｎ様には、遠隔地にお住まいながら契約からお引き渡しまでの約1年半多大なるご尽力をいただきましたことに重ねて御礼を申し上げます。
また、不動産のことでお役に立てることがございましたら、是非、弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
