売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
具体的な状況が少し分かりにくかった
営業活動報告書が毎週送付されますが、定型フォーマットの為、具体的な状況が少し分かりにくかった。
センターからの返答
この度はご売却のお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
頂戴しました貴重なご意見につきましては、今後の改善課題とさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
早期に一連の売却手続きを終了して頂きました
初めての不動産売却であり他社さんとの比較もできないのですが、とてもスムーズに、しかも早期に一連の売却手続きを終了して頂きました。
売却に際してこちらが望んでいることを汲んでいただき、とても快適に取引を終えることができたと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様には長年弊社をご愛用いただき、Ｋ様のお住み替えにはいつも弊社が関わらせていただけたこと、私も嬉しく思っております。Ｋ様のお気持ち、お考えに応えられるよう精一杯努めてまいりました。Ｋ様には、いつも快くご対応いただき、おかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。心より御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
想定よりも早く売却ができて大変満足しております
物件売却まで、非常に丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
他社様にも相談はしていたのですが、物件周辺での実績が多く、提案いただいた資料の内容が他社様よりも非常に細かく分析されていたのでお任せすることにしました。
当初の想定よりも早く売却ができて大変満足しております。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様の不動産はとても魅力的でしたのでそれを買主様に伝わるようアピールできてよかったです。
これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
案件を期限内に対応頂き、大変助かりました
私がリクエストした案件を期限内に対応頂き、大変助かりました。
［理由］
同時期に家の購入を他社にお願いしていたのですが手違いが多く、苦労した点がありました。
しかし、御社担当者の方は納期・提案共に優れており、販売については的確な読みがあった為、銀行の指定期日迄に販売完了迄完遂出来ました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、弊社にて売却のお手続きをいただき誠にありがとうございます。
Ｈ様のご要望通り売却活動を進められたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後ご不明点がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
根拠もしっかりしていて安心してお任せできた
他社が当初の査定金額を高くして媒介を依頼してきたが、私が調べても査定が高すぎて的外れだと感じました。
東急リバブルさんは、現実的な価格で根拠もしっかりしていて安心してお任せできたので、売却がスムーズでした。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
役所書類の取得等多くあったかと思いますが迅速に対応していただき大変助かりました。
今後不動産に関わることでご相談ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後まで諦めず頑張ってくれました
引越し先の購入物件も同時進行していたので、初めはなかなかうまく取引が成立しなかったが、最後売却に専念してもらったのが良かったように思う。
途中で、担当が他センターに異動になって困惑した。
せっかく信頼関係が出来てきたところで不安になった。
他社にも相談に行ったりもしたが、東急リバブルの担当者さんが最後まで諦めず頑張ってくれました。
感謝しております。
今回購入物件は他センターにお世話になりましたが、各営業所ごとに雰囲気や対応の違いがあることがわかりました。
担当者毎に違うのかもしれませんが・・・。
センターからの返答
アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございました。
１年以上もお付き合いをいただき、無事に売却と購入のお取引ができたことをうれしく思っております。
今後も何かございましたら、ご相談をいただければ幸いでございます。
担当者様については不満はありません
今回、直接お話しすることがほとんどなかった為、担当者様については不満はありません。
お花、ありがとうございました。
センターからの返答
ご多用の中、お仕事の合間などお時間を融通いただきましてありがとうございました。
Ｅ様のおかげで無事にお取引が完了できました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
良好な出会いを創出していただいた
今回は売り買いが同時に発生するお取引を御社と一緒に数か月やって来ました。
一番不安でした適正価格の見極めと、チャレンジングな価格設定への根拠ある提案という【売る物件】のアドバイスが的確であり、嫁の絶大なる信頼を勝ち得ている営業として担当者様には大変お世話になりました。
不動産会社／買主様との良好な出会いを創出していただいたこと感謝！感謝です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お買い替え希望とのことで、ご自宅の査定、販売開始と同時並行で、買換え先のご内覧、ご購入契約を全て弊社にお任せいただきました。
ご購入先のご契約後に、ご自宅の売却についても、良いお客様と巡り合うことができ、I様のご期待に応えることができ、私も嬉しく思っております。
営業として大先輩のI様にお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
これからもさらに邁進してまいりたいと思っております。
またお知り合いの方など不動産のご相談がございましたら、ぜひお声かけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
冷静に判断できる対応をしていただいた
全般的に分かりやすい説明をしていただき、大変安心感がありました。
初回の面談時に、過度な煽りなどもなく契約に関して冷静に判断できる対応をしていただき、好感度が非常に高かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様と初めてお会いした際に、お買い替えのご相談がございましたので、弊社サービス「立替払い」などもご提案させていただき、M様にとって一番最良のプランをご選択いただけたのではないかと思っております。
私を信頼してお任せいただき、大変素敵な買主様と巡り合うことができ、私も大変嬉しく思っております。
買主様もお引越しをとても楽しみにされていらっしゃいます。
また不動産のご相談等ございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
