売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足しています
全体を通して、大変満足しています。
この度はご対応下さりありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
毎週のようにお時間を頂戴し、お打合せをさせて頂けたため、良い不動産をご紹介出来たのだと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
いつも笑顔で心強く感じています
いつも笑顔で、こちらが安心出来るよう、話をして下さり心強く感じています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様の土地のご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、ご多忙の中、何かとご尽力いただき大変感謝しております。
現在売却中のご自宅につきましても、ご期待以上にご満足いただけるよう精進して参ります。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
正しい情報を常にのせて下さい
ネット情報などが誤った情報のままのっていて契約直前までわからなかった。
振りまわされた。
信頼していたのでショックでした。
正しい情報を常にのせて下さい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、
誠にありがとうございました。
ホームページ等の掲載内容について、こちらのミスで一部誤った情報を記載してしまい、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、より一層チェック体制を整え、このような誤記載がないよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
誠実な対応が好感を持てました
誠実な対応が好感を持てました。
センターからの返答
この度は、尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の、お住まい探しのお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様のご要望に応えられたことを嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの無理な要件もしっかりと聞いてくれた
担当者様のストレートな説明や意見が、わかりやすく時短にもつながり私共のニーズにあてはまりました。
売主様に苦労された様ですが、結果良い取引が出来、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き誠に有難うございます。
至らぬ点も多かったと思いますが、ご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
様々なお気遣いを頂き誠に恐縮でございます。
お取引完了時点で、M様が、「このまま飲みにいきましょうか」と仰って頂いたことで、自然と笑いが起こったことが印象的です。
不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
とても理解して頂いていた
いつも楽しく冗談をまじえて接客して頂きました。
どういう物件が好みかとても理解して頂いていたので、ピッタリな家に今快適に過ごしています。
他社と比べて、メール、電話とマメに連絡を頂けたことが一番でした。
センターからの返答
H様
この度は、川西センター（多田グリーンハイツセンター）にて、不動産ご購入のお取引を頂きましてありがとうございました。新居でご家族で楽しくお住まい頂いているようで、お住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。元気一杯のお嬢様にも、よろしくお伝えください。今回ご購入頂いた物件は、本当に偶然が重なって、良いご縁のタイミングであったと思います。当該物件のご売却ご相談を承った瞬間、H様にお住まい頂くイメージがありましたので、その通りになって本当に良かったと思います。現在は、以前のお住まいであった一戸建のご売却依頼を頂いております。なかなか成果が出ず、ご迷惑をお掛けしておりますが、良きご報告・ご相談ができるよう頑張ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
不動産屋さんのイメージが、かなり変わりました
担当者の対応が素晴らしかった。
不動産屋さんのイメージが、かなり変わりました。
大きな買い物なので、次回は無いかもしれませんが、もし次回があれば、是非同じ担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、新築戸建のご購入おめでとうございます。
私も、人生の中で何度もないご購入のお手伝いができ大変嬉しく思っております。
引越し後ご挨拶に伺った際、お嬢様の笑顔が見れたことも私の活力になっています。
今後もお困りのことがあれば、何なりとご相談ください。
嫌な顔は一度もされずいつも気持ちよく対応
いろいろとお願いする事がありましたが、嫌な顔は一度もされず、いつも気持ちよく対応して頂けました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
また、当社でお取引いただき誠にありがとうございます。
これからもお住いのことでお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
新居での生活が、快適で幸せなものになることをお祈り申し上げます。
素早いＴＥＬやメールの対応
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございます。
おかげ様で大変良い物件を購入できとても満足しております。
本契約の直前に担当者ではない方から電話をいただき意味不明の説明及び案内をされた時には大きな不安を感じましたが、全期間を通して担当者さんが常に誠意ある対応をして下さったので気にせず本契約までたどりつくことが出来ました。
当所はお若い担当者で不安に思いましたが、物件案内やメールでの対応、お休みの日にもかかわらず素早いＴＥＬやメールの対応をいただき、又常に一所懸命にとりくんで下さるので最終的には大きな信頼を寄せ、おまかせする事が出来ました。
今後も不動産の事で何かあればまずは同じ担当者さんに相談させていただきたく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、今回は大事な不動産購入に、当社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
I様が、購入前にお住まいの賃貸住宅のオーナー様との兼ね合いもあり、時間的にタイトな不動産購入のスケジュールでございましたので、限られた時間の中で、I様に良い物件をご紹介できるか非常に焦っておりましたが、結果I様ご家族皆様にお喜び頂く物件をご紹介でき、嬉しく思っております。
また、私ではない担当者とは当社の決済サポート部門の者でございますが、分かりにくいご説明をしてしまい、不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、頂いたお声に基づき、担当者と決済サポート部門の担当者と連携して、分かりよい説明を心掛けます。
また、不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
本当に助かりました
初めての不動産購入で、全く何も知らない私たちに、担当者さんはとてもわかり易く教えてくれて本当に助かりました。
毎回、子供（１才）を連れて行ってたのですが、子供とも仲良くしてくれて、嬉しかったです。
私たちの予算に合った家を、何件か見せてくれたのですが、担当者さんのおすすめ物件、すばらしい家でした！
最終的に、そのおすすめ物件に決めて暮らし始めているのですが、カイテキです！
一生のうちで、家を買うなんてそう何度もある事ではないですが、もし、もう一回家を買う事があったら、伊丹まで担当者さんを頼って行きます！
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。一生のうちでそう何度もないと思われるお家の購入に携われて私の方もうれしい限りです。至らぬ所も多々あったかと思いますがK様ご家族の皆様が喜んで頂いているとコメントも頂きましてうれしく思います。お褒めの言葉ありがとうございます。また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
