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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
S様
S様 2023年9月26日

もっときめ細やかに対応頂きたいな

話をまとめて頂いたので感謝します。
一方で、もっときめ細やかに対応頂きたいなというのが正直なところです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中コメントをいただきありがとうございます。
今回の経験で、よりきめ細やかなサポートが出来るよう常に意識して日々業務を行ってまいります。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年9月19日

調べてくださり満足のいく回答を頂けました

分からない点については調べてくださり、満足のいく回答を頂けました。
かなり質問攻めにしてしまったかと思いますが、それらすべて回答いただき、物件購入の手続きなどがスムーズに問題なくでき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してマイホームをご購入いただき誠にありがとうございます。
不動産購入につきましては、大半のお客様が初めての経験であり、ご不安な点がたくさんあるかと存じます。
一つひとつのお取引において、お客様が抱く不安をできる限り解消して手続きを実施していただけますよう日々の営業活動に取り組んでおります。
今後も些細なことでも何でも結構ですので、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月20日

納得して進めることができた

対応が丁寧で、購入とは直接関係ない最近の成約事例の調査なども対応いただけたので、納得して進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して物件のご購入をいただきありがとうございました。
物件を検討する上で買主様によって判断材料は異なる為、お一人ひとりの買主様にご納得をいただいた状態でご購入を進められるよう日々心掛けております。
またお褒めいただきましたように、お取引の最後まで親切・丁寧なご対応を徹底し、最終的に「東急リバブルに任せて良かった。」と思っていただけるよう今後も多くのお客様のお手伝いをしていきたいと思います。
今後不動産に関わることでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

Y様
Y様 2023年6月26日

親身になって相談や疑問点などに対応して頂けた

初めてのマンション購入でしたが、親身になって相談や疑問点などに対応して頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
Y様のご協力もあり、ご契約~ご決済までスムーズに行えました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月4日

担当者さんが、大変丁寧な方で良かったです

担当者さんが、大変丁寧な方で良かったです。
こちらが疑問に思っていることを全て解決してくれました。
物件にも足を運んで、細かいことも調べてくれました。
また、次回もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
私自身、常日頃より親身な対応を心掛けており、今回のお取引を通してお喜びいただけ何よりでございます。
また物件の種別や金額によらず出来る限りの調査を行い、買主様に安心してお取引をしていただけることに重きを置いております。
今後とも気になる物件や何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽に東急リバブルまでお声掛けください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月30日

常にお客様目線で対応して下さった

常にお客様目線で対応して下さったので、安心して何でも分からない事を聞いたり、相談もしやすかったです。
質問したらすぐに連絡下さったり、お仕事もとても丁寧だなと感じました。
今回、初めて家を購入しましたが、お家も思っていた以上に素敵で満足しています。
何よりも、担当者さんが最後まで丁寧に対応して下さった事に、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のご相談、ご契約を頂き、誠に有難う御座います。
わかりやすく説明をする事や、M様の親族になったつもりでご提案、お話をさせて頂きました。
結果的にご満足頂けるお取引になり、喜んで頂き、私も大変嬉しく思います。
入居後、何かお困り事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月10日

とてもわかりやすくて助かりました

とてもご親切、丁寧に対応してくださいました。
回答も早く、書類・連絡事項等もとてもわかりやすくて助かりました。
お話ししていてとても明るく楽しく接してくださったので、また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常にうれしく思います。
また、何かご相談事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月27日

丁寧でわかりやすく安心して相談できました

説明が丁寧でわかりやすく、安心して相談できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
安心して相談出来ましたと仰っていただき大変嬉しく思います。
また是非何かございましたらご相談お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年1月29日

すべて安心してお任せできました

売買を進めていく上でのコンファーム・リコンファーム等細やかな連絡を頂き、また、こちらのことを第一に考えての提案も頂き、すべて安心してお任せできました。
次回あれば、ぜひもう一度担当いただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
タイミングが良く、ご条件に当てはまる物件が早々に見つかり、非常に良かったです。
ご契約からご決済までのローン手続き等、迅速にご対応して頂きまして、ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
U様
U様 2022年12月25日

何事も素早く回答してくれてよかった

何事も素早く回答してくれて、よかったです。
また家買う時は、担当者さんに相談します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
U様のご条件に当てはまる物件と巡り会うことが出来たことを大変嬉しく思います。
お問合せからご決済までの手続き等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

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