売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心やさしくよりそって
戦後、夫婦で力あわせて作った家、愛着のある家、その家を心やさしくよりそって売却相談にのって戴きありがとうございました。
お蔭様であと味の良い気持ちをもって今日を迎えております。
センターからの返答
行き届かない点も多々あったことと存じますが、無事に取引が完了したことにホッとしております。お客様のご自宅対する思いを汲んで、誠心誠意対応させていただきました。心から御礼申し上げます。
本当に有り難うございました
・担当者Ａさんが、私達の見えない所で努力して頂いていた事が成約に結びついたと思っております。本当に有り難うございました。感謝しております。
又、担当者Ｂさんにもお世話になりました。
・営業所から銀行まで５秒なので、助かりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、担当冥利に尽きます。
M様には同一マンション内での販売状況や、理事会で上がった
話題などを逐一ご連絡いただきました。
また、「こんなことをやってみてはどうか。」と販売戦略上のご提案
をいただきました。買主様目線に立った有益なご提案の数々に
は目からうろこが落ちる思いでした。
個人的にはまだまだ経験が不足している中、M様の担当になって
いい経験が積めました。本当にありがとうございます。
気持ちよく手続きする事が出来ました
購入した時も売った時もリバブルさんにして本当によかったと思っております。
東急リバブルの方々は皆さん必要以上に電話での勧誘などもなく、こちらのテンポに合わせて頂けて気持ちよく手続きする事が出来ました。
担当してくださった方には、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
東急リバブルでは全社員がお客様へのサービスの質を向上できるように日々努力しております。
一年前より現在、現在より一年後、より良いサービスが提供できるように私も努力していきたいと思います。
この度は本当に有難うございました。
10月から約半年間、ありがとうございました
とても良いタイミングで買主様を紹介してくださり、感謝しております。引っ越しに関して細かい点までアドバイスいただきました。10月から約半年間、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大森センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅を何度も訪問させて頂きましたが、Ａ様とお打ち合わせの際もいつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
また、成約までの間、ご不安になられたこともお有りかと思いますが、約半年、私にお任せ頂いたこと心より感謝申し上げます。
お困りのことなどございましたら、些細なことでもお気軽にお声掛けください。
安心して進めることができ助かりました
今回物件の売却にて茗荷谷センターの担当者様に大変なご尽力をいただきました。真摯なご対応に、安心して進めることができ助かりました。
後の物件につきましてもタイムリーに対処していただいていると思われ引き続き、ご熱心な業務のご遂行をお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Kさまの大切な財産のお取引を無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
これも偏にKさまがご準備を迅速に行っていただけたお蔭であると思っております。誠にありがとうございました。
後の物件も引続き頑張らせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
また、お困りのこと等ございましたら、何なりとお申し付けください。
柔らかい物腰や真摯に物事に取組む姿勢にも好感
時間の限られた中での取引を無事完了できた点を高く評価しています。担当者の方の柔らかい物腰や真摯に物事に取組む姿勢にも好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。I様のご売却のお手伝いを通じて私もいろいろと学ぶことが多く、成長することができるいお取引でした。税制優遇の期間が間近でしたので、手続きを取りきれるように、I様にもご協力いただきまして、お取引を完了することが出来ました。今後もお客様のご要望に添えますよう、営業活動を頑張っていきたいと思います。
良く対応していただいて感謝してます
良く対応していただいて感謝してます。
センターからの返答
感謝のお言葉恐れ入ります。
Ｙ様よりご用命を賜り早いもので１０年近くなります。
その間に私の思慮不足によりご心配をお掛けしたこともあったかと存じます。
Ｙ様のお役に立てますよう精一杯、努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者の熱意と誠意に深く感謝している次第です
今回の取引を通じて 部屋を売却に当り、数十件の電話、郵送にての取り合せが有り、検討している間に先輩から売却するので有れば東急リバブルで一共にという話しに成り決定した次第なので、他の業者との交渉は有りませんでした。
①概算見積、媒介契約、売り希望金額提示願い、他等
②売り金額、買い手主決定通知、買い手主契約、契約書、必要書類写し、受取り、手付け金受取り手続、他等
③最終書類手続（貸主変更届、権利書変更届、抵当権、抹消届、他書類手続）司法書士依頼手続、残金受取り手続、他手続等
上記三度の立合い前日に自宅まで足を運び、その流れを箇条書にした書類をもとに説明が有り、当日には何の心配も無く、スムーズに契約、手続、他を完了出来たことは売り手側として本当に有り難く思うと同時に、売却に際し一抹の不安が有ったのですが、手際の良さで、全て納得が出来、売却完了まで漕ぎ着けたことは東急リバブルへお願いして良かったと思うと共に担当者の熱意と誠意に深く感謝している次第です。
有り難う御座いました。 以上。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
投資用不動産は、居住用不動産と比較して書類や金銭流れが複雑になりますので、対面で分かりやすくお話しすることを心がけて参りました。
無事にお取引ができましたこと、またお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
売却がスムーズにとり行なわれて満足
買い替えでお世話になりました。転居後の売却でなるべく早く買い手を見つけたいという希望に沿った形で進めていただき、また実際に売却がスムーズにとり行なわれて満足しております。
メールでの対応にも素早く返信いただきＰＤＦで資料を送っていただいて助かりました。
悪かった点 他社との比較は特にありません。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いができ、また微力ですがお役に立てたことを嬉しく思います。
ご購入・転居後の売却ということで、早期のご売却をご希望されておりましたが、その期待に応えることができ良かったです。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変スムーズに短期間で終了
売却依頼から決済まで、都度丁寧な対応をいただき、大変スムーズに短期間で終了いたしました。
また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご縁あって早くに買主様を見つけることができ、ご満足いただけたこと、私も嬉しく思っております。
また、数年後、ご購入の際には是非ともお手伝い出来れば幸いです。
その他不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
