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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

C様
C様 2017年6月22日

定期的にアプローチしてくれた

半年(6ヶ月以上)にわたり、お客さんという認識を持って接してくれ、定期的にアプローチしてくれたことが決め手になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社武蔵小杉センターをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お引渡までの期間が短く、ご協力いただくことも多かったですが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2017年6月20日

長年リバブルさんと取引しています

長年、リバブルさんと取引しています。
今後とも売買のアドバイスと情報を、宜しくお願いします。
担当者さん、今後ともガンバッテ下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご相談事がございましたらまたご連絡いただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月8日

分かりやすく丁寧に対応していただき良かったです

不動産購入は初めてでしたが、分かりやすく丁寧に対応していただき良かったです。
こちらの仕事の事情も理解してくださり。
平日になかなか休みがとれない中で、しっかりとスケジュールを組んでくれたので、スムーズに取引できました。
建築業者の方とも連携があり、安心感をもって取引できました。
今回は物件を見てから、東急リバブルに問い合わせをしたので、あらかじめ不動産会社を決めていたわけではないのですが、担当者の方には、初めから最後まで、丁寧に対応していただき、東急リバブルと、担当者の方に仲介をお願いできて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルにてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
N様の不動産購入のお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
ご案内させていただいた当時から、今回ご購入いただいた不動産のことをとても気に入っていただいていたご様子でしたので、私もお引渡しの日が待ち遠しかったです。
弊社日吉センターの事務所からも近い地域でございますので、お引越しが落ち着いたころに、改めてご挨拶に伺えればと思います。
また不動産でお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2017年6月6日

担当者の方の話をきいて不安が解消

遺産相続で実家の土地と家屋を相続することになりました。
売却することにしたので、WEBで東急リバブルの無料査定を利用しました。
東急リバブルはテレビCMでよく社名を耳にしていたことと、東急グループであることから信頼できる会社であると思っていました。
担当者から電話があり、現地でお会いし、不動産売買に関しての説明を受けました。
初めての不動産売買に不安をもっていたのですが、担当者の方の話をきいて不安が解消され、すべてをおまかせしようと思いました。
引渡しが完了した今、つくづく東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産仲介会社の中から、大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
契約からお引き渡しまで、予定以上にお時間がかかってしまい、ご心配をおかけしましたが、気長にお付き合いいただき、大変感謝しております。
今後も、もしお役に立てることがありましたら、どんなことでも結構ですのでお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年5月30日

滞りなく進めることができたので感謝しております

初めての不動産購入でしたが、お話を聞いていく過程で不安を払拭することができました。
特に費用の面では知らないことばかりでしたが、詳細に説明くださったので、準備する金額を具体的に考えることができ、購入に踏み切ることができました。
各種、契約の場面では、必要な書類について事前に連絡くださり、滞りなく進めることができたので感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、此度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
S様ご家族にとって、ご希望のご条件に沿う物件をご紹介することができ、私自身もとてもうれしく思っております。
日ごろお仕事でお忙しい中、ローンのお申し込みやご契約なども、ご協力くださり心より感謝申し上げます。
リフォームも無事に終わられたとのことで、お住み心地はいかがでしょうか。
東急リバブルオリジナルのリフォーム内容となっておりますので、ぜひご感想をいただけますと幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2017年5月24日

押し付けがましくなく、まかせられると思いました

東急の駅にある暮らしのコンシェルジュで、3社に相談したが、他2社と比べ、私達の要望をききつつも、周辺の実績や、固有の条件を考慮した、売却価格の提案があった。
(押し付けがましくなく、まかせられると思いました)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご選択・ご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のお住み替えのお手伝いをさせていただけたこと、本当にうれしく思います。
リビングからの眺望が非常によく、かつ大切に使われていたので、是非ともよいお客様にご購入いただきたいという一心でお手伝いさせていただきました。
今後も、もし何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さい。
新居にお邪魔できる日を楽しみにしております。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月17日

おおむねサービスは満足しております

東急電鉄さんの沿線の物件だったため、利用を決めましたが、豊富な情報と経験に基づいた説明だったため、安心してお任せてきました。
法律や税務相談のケアも行き届いており、おおむねサービスは満足しております。
もう機会はないかも知れませんが、もし次回あるとしてもリバブルさんを利用するような気がします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、また、お役にたてたこと、大変光栄でございます。
合わせて弊社のサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お引渡しまで、共有者様へのご連絡等、迅速に行っていただき、大変感謝しております。そのおかげもあり、スムーズに進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2017年5月16日

最初から最後まで安心して取引を任せることができた

東急リバブル様は、大手である利点で多くの自社物件をお持ちであるため、いち早くいい物件を紹介いただけました。
担当者様は、こちらからの連絡に必ずすぐに返事をいただけ、夜遅くやお休みのときでも、レスポンスをいただける等、大変安心して何でも相談できる信頼の持てる方でした。
おかげ様で希望の物件を購入することができ、最初から最後まで安心して取引を任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
長く不動産をお探しになられていることや、ご希望のご条件を詳しくお伺いしておりましたが、良いタイミングで、良い不動産をご紹介出来て良かったと思います。
メールでのやり取りが多かったと思いますが、その中で、私自身とても嬉しく感じた2つのお言葉がありました。
「念願のマイホーム」「幸せを噛みしめる毎日」というお言葉です。
これからも多くのお客様に同じようなお気持ちになって頂けるように、日々精進して参ります。
また今後とも不動産売買の機会がございましたら、東急リバブル日吉センターをぜひご利用下さい。お待ちしております。

お客様評価

5
N様
N様 2017年5月16日

親切・丁寧にご対応頂け、感謝しております

一連のお取引に際しまして、親切・丁寧にご対応頂け、感謝しております。
今後、アフターフォロー等に際しまして、ご支援・ご相談をお願いさせて、頂くこともあるかもしれませんが、その際には、何卒よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のマイホームのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
アフターフォロー等、責任を持って対応させて頂きますので、些細なことでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2017年5月16日

合意した事を忘れられていることがたま~にあった

・良かった点
親身に丁寧に細かく対応いただいた点。
・悪かった点
今後の進め方など合意した事を忘れられていることがたま~にあった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、此度は数ある不動産会社の中から、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。M様のご新居探しを、微力ながらお手伝いさせていただき、うれしく思っております。
お住み心地はいかがでございますでしょうか。
お住まいになられて何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
また、ご指摘いただきました今後の進め方のところにつきまして、ご迷惑をおかけいたし申し訳ありませんでした。
今後は複写式の打ち合わせ記録を使用し、合意内容の漏れがない様改善に努めてまいります。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。

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