売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
W様、この度は弊社東急リバブルを、再度ご利用いただき誠に有難うございました。
査定相談の時から販売ご依頼の際、そしてお客様のご案内時におきましても、いつも大変良くご対応をいただき、私も安心してお奨めすることができました。
当初、なかなか思うようなお問い合わせやご案内が無く、ご心配をおかけすることもあったかと思いますが、毎週の販売活動ご報告時におきましても、温かいお声掛けを頂くことで、益々よきお客様とのご縁が生まれるようにと、販売活動にも力が入りました。
W様のご協力のおかげで、本当に良きご購入者様ともご縁があり、大切な不動産のお引継ぎを行うことが出来ました。
W様と奥様には本当に感謝申し上げます。
これからも、不動産のことだけではなく、リフォ－ムの件など含めお困りのことなどございました際は、お気軽にご相談くださいませ。
不安に思うことにも面倒がらずに対応していただいた
知識が豊富、嘘をつかず、細かい質問にも面倒がらずに答えてくれて、不安に思うことにも面倒がらずに対応していただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は弊社長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売活動が長期化してしまったこともあり、期間中はＵ様を不安な気持ちにさせてしまったこともあったかと存じます。
それでも度重なるお打合せをしながら、販売活動の方法を模索し、無事お引渡しの日を迎えることが出来ましたことを、私も大変嬉しく思います。
今後とも、私で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
アドバイスにより満足出来る取引が出来ました
今回のお取引の際には担当者さんには大変お世話になりました。
不動産の購入について全く知識がなかったので、担当者さんのアドバイスにより満足出来る取引が出来ました。
センターからの返答
この度は当社へご購入のご相談を下さり、誠にありがとうございました。
過去に私とお取引させて頂いたユーザー様であるO様のお父様からご紹介頂いたことから始まったご縁でした。
先日、ご入居後のご挨拶に伺いましたが、ご主人様とお会いすることが出来ませんでした。是非またお声掛け頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申しげます。
人柄の誠実さを見込み、全面的にまかせられました
かなり前に当該物件を購入した時にお世話になった同じ人に、今回売却もお願いしました。
買う時も、売る時も人柄の誠実さを見込み、全面的にまかせられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様 この度はご売却のご依頼ありがとうございました。
今後もお客様の立場に立って、親身な対応を心がけていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変親身になってご対応頂きました
担当者様には、大変親身になってご対応頂きました。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お忙しい中、様々なお手続きにご協力を頂き、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
ありがとうございます。
今後、不動産についてお困りの事がございましたら、是非お気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
担当者の方からていねいに対応してもらえてよかった
・担当者の方からていねいに対応してもらえてよかった。
・諸費用etc自分自身把握しきれていない所についても、全て出してもらったので、資金計画も立てやすかった。
・不動産屋といえば、対応の悪いイメージがあったが、イメージが変わった今回の取引でした。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お仕事でお忙しいところ、アンケートもご返送頂きまして併せて御礼申し上げます。
今回のお取引を通じて、Ｍ様が当初抱いていた不動産会社へのイメージが、少しでも良いものになったのであれば幸いでございます。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと存じますので、何かご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
是非、お待ちしております。
一番良い結果となったと確信しています
この度は、様々ご対応いただきありがとうございました。
私どもにとって、思った以上のスピードですべてが進み、戸惑うことも多々ありましたが、その都度、担当者Ａ様、担当者Ｂ様に相談でき、一番良い結果となったと確信しています。
前回も東急リバブルで購入しましたが、やはり、安心感はありました。
個人的には、担当者Ｂさんの笑顔に好感を持ちました。
センターからの返答
N様 この度は当社にご購入のご依頼いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。前回も当社にご依頼をいただいたとのことで、またN様のお力になれることができ、大変嬉しく思います。
また、不動産に関してご相談事、お困りごとが御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
好感の持てる対応をして頂きました
担当の方には、こまめに連絡を頂き、好感の持てる対応をして頂きました。
説明もわかりやすかったですが、しいて言えば、ていねいすぎて長いと感じる事もありました。
契約から、早いタイミングで売却が成立し、トラブルもなく大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はご所有不動産のご売却における販売活動のご依頼から、お引渡し手続きまで、本当に多大なるご協力やご配慮を賜り、誠に有難うございました。
不動産査定のご相談をいただいた際は、複数の不動産業者に一斉に相談をされていたかと思いますが、その中で弊社をお選びいただいたこと感謝申し上げます。お引渡し手続きまでの間は、Ｏ様が無事にお住み替え出来ることを第一に考え動いてきましたが、その間同じようなお話を繰り返した為、丁寧すぎた部分もあり大変失礼いたしました。
今後、Ｏ様のお住まいが遠方になられましたが、今後また不動産の事についてご相談などがございましたら、いつでもお声掛けください。 この度は、本当に有難うございました。
段取り良く、合理的で良好だった
段取り良く、合理的で良好だった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売の開始からご契約の締結まで、かなりの時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。ご契約の締結からお引渡しの完了まではＫ様にもご協力いただき、スムーズに進めさせていただくことができました。その間、遠いところ何度も仙台に足をお運びいただき、大変感謝しております。
今後も何か当社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
家の売却と購入を担当者様に依頼
子供の高校進学に合わせ、自分の老後不安から利便性が良く、徒歩で買い物に行ける所に住み替えたいという希望から、家の売却と購入を担当者様に依頼しました。
良かった点として、家の売却の方法の違いによるメリット、ディメリットの説明から購入したい物件に合わせ、最適な方法をご提案して頂いて売却出来たこと。
こちらの希望する引越しのスケジュールに合わせ、買主様に日程調整して頂いたこと。
悪かった点として、売却金額の面では査定金額を下回りましたが、物件の購入タイミングを考慮すると仕方がないと思います。
打合せのメモや議事録が有ったらいいと思います。
他社の比較
今回、オープンハウス等でＺ社、Ｙ社に同様な相談をしましたが電話のみだけで、担当者様はスピーディーなご対応で自宅に来て頂いて相談にのってくれました。
お蔭様で、自分の希望する物件を購入出来る様に売却する事が出来て感謝しています。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
オープンハウスへのご来場がきっかけで、今回のお住み替えのお話しとなり、ご不安なことも、多くあったことと思います。
Ｆ様のお気持ちが少しでも楽になります様、努めて参りましたが、お住み替えをご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
まだまだ未熟では御座いますが、Ｆ様からのお言葉、ご指摘を糧に、今後もスピーディーなご対応、ご提案ができますよう、努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
