売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
紙よりもPDFでいただけたほうが助かります
支払金額の計算した結果など、紙よりもPDFでいただけたほうが助かります。
緊急の連絡以外は、メールにしてもらった方が良かったです。
全体的に、ご担当者様および東急リバブルの対応に非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいりたいと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
前の担当の方には全く販売活動を行って頂けなかった
前の担当の方には全く販売活動を行って頂けなかったので、交代していただけて本当に助かりました。
担当者様になられて、適切な販売活動をして頂いたお陰で、直ぐに売却が成立致しました。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
遠方からお越しになるにもかかわらず、スケジュール等の調整を柔軟に行っていただけたからこそ、早期成約につながったかと存じます。
書類の手配も素早く行っていただき非常に助かりました。
ありがとうございました。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
他社では手数料の割引キャンペーンとかが有る
今回のお取引の担当者の方は、手続きで準備する書類などを都度詳細に、メールや電話などで教えて頂いたり、引っ越し初日のちょっとしたトラブルでも迅速に対応して貰い助かりました。
担当者の事とは別に他社との比較ですが、購入と売却を同じ会社を通じてした場合、他社では手数料の割引キャンペーンとかが有るので、そういったサービスが有れば良いと思います。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
今回の購入は、他の購入希望者もいらっしゃっため、諸々タイトなスケジュールだったと思います。
早め早めのご案内を心掛けました。
一方、制度説明の不足があったかもしれません。
ご売却に際しては、ユーザー再契約制度がありますので、仲介手数料の割引が適用されます。
大変満足しております
ご担当者さんには、ご相談の当初から引渡しに至るまでスピーディかつ親身にご対応頂き、販売価格も期待を大幅に上回る結果となり大変満足しております。
ありがとございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご売却の成功に要因は、お客様のご家族皆様のご協力の賜物だと思っております。
ご購入希望のお客様が室内をご見学の際、ご家族の皆様が、マンションのこと、周辺環境のこと、学校のことなど、実直に、親切かつ丁寧説明いただいたことが印象的です。
それが良い結果にとつながったと確信しております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
厳しい物件でしたが、親身に対応して頂いて感謝しております。
担当者さんに安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
当初よりK様には販売方法に関し報告の機会を頂き、方向性を決めていく中でもその都度ご意見をお伺いしながら販売を出来た事感謝致します。
頻繁にお会いできなくなることに寂しさも感じますが、是非またの機会でお声かけ頂けますと幸いです。
今後ともお付き合いの程お願い申し上げます。
親身に相談に乗ってくれた
担当者が親身に相談に乗ってくれた。
センターからの返答
3度目もご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初にご相談いただいてから約1年間ものお付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談いただいた案件をご希望通りにご購入、またご売却いただけて、わたくし自身安心いたしました。
今後も何か、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディーな対応で好印象でした
初回の査定依頼からスピーディーな対応で好印象でした。
全般を通して迅速かつ丁寧に対応していただき、大変満足しております。
とりわけ、自宅への来訪時のマナーや立ち居振る舞い、気遣いなどは秀逸で、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にご売却活動をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご売却に関する諸手続きなどを迅速にご対応頂いたお蔭でスムーズにお取引を終えることが出来ました。
また何かご不明な点やご質問事項等がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
心強く感じました
他社の不動産との姿勢や細やかな配慮の違いを感じました。
さすが、東急リバブルさんの教育の徹底は凄いと思います。
担当者さんには、大変良くして頂きました。
知識の少ない私には、心強く感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度はお住み替えに弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却からご購入まで問題なく進めることができたのはM様のご助力のおかげです。
改めて御礼申し上げます。今後も何かご不明点やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
深く感謝しています
こちらのニーズに応えて、極めて迅速に売却を進めていただき、深く感謝しています。
センターからの返答
お世話になっております。お忙しい中アンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございます。
この度は大切なご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入とご売却を同時進行で進めておりましたので、大変お忙しい日々になってしまったかと存じます。
この度無事にご購入もご売却も無事にお取引が完了できましたのはお忙しい中でK様に各種お手続きにご協力をいただいたおかげでございます。
2つの案件を同時進行で行っておりましたので、お会いする機会もその分多く、そのたびにいろいろなお話をしてくださりありがとうございました。
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
また、常に私の体調も気遣ってくださり、K様のお心遣いがとても嬉しかったです。
またお会いできる日を楽しみにしておりますので、なにかございましたらお気軽にご連絡頂戴できれば幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
最後の手続きまで無事に済ますことが出来ました
今回自宅を売却するにあたり、担当の方の適切な説明や細かな配慮とサポートに大変助けられました。
お陰様で最後の手続きまで無事に済ますことが出来ました。
こうした信頼関係は大切で、自宅を手放すにあたり、友人等には聞かれなくも当社の名前を出してお世話になったことを話しております。
センターからの返答
N様
この度は購入と売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
購入相談から売却までN様からは色々と学ばせてもらいました。
心より感謝申し上げます。
新生活でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡をいただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。