売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
冷静に判断できる対応をしていただいた
全般的に分かりやすい説明をしていただき、大変安心感がありました。
初回の面談時に、過度な煽りなどもなく契約に関して冷静に判断できる対応をしていただき、好感度が非常に高かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様と初めてお会いした際に、お買い替えのご相談がございましたので、弊社サービス「立替払い」などもご提案させていただき、M様にとって一番最良のプランをご選択いただけたのではないかと思っております。
私を信頼してお任せいただき、大変素敵な買主様と巡り合うことができ、私も大変嬉しく思っております。
買主様もお引越しをとても楽しみにされていらっしゃいます。
また不動産のご相談等ございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
お客様本位のサービスで非常に満足しています
お客様本位のサービスで非常に満足しています。
常に丁寧な対応であり、心地良い接客対応でした。
また、極力お客様に負担をかけないような気配りがあり、不動産の知識も豊富でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
スピーディ、かつフォローアップも必ずあった
何事もスピーディ、かつフォローアップも必ずあり安心できた。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
アドバイスを生かして今後の業務に活用してまります。
親切・親身にしてくれて気軽に話せたのが良かった
申し分無いぐらい良かったのと、親切・親身にしてくれて気軽に話せたのが良かったです。
また、何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
A様、この度は日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お願いばかりで大変恐縮でしたが、いつもスピーディにご対応頂けて大変助かりました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
１００％満足しております
悪かった点は見当たりません。
１００％満足しております。
担当者様は非常に優秀で、売却も購入も安心して取引を進められました。
知り合いには、「不動産売却予定があるなら新川崎のリバブルが良い」と薦めています。
売却物件引き渡し後もいろいろと対応して頂き、いつも真摯に対応していただいております。
お客様ファーストという印象です。
センターからの返答
この度は、お買換えにつきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買換えという事で、長い間お付き合いいただいた中で様々な事がありました。
その中でも、O様にご迷惑がかかるような状況も多々生じてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのような状況下でもO様の紳士的なご対応をいただき、感謝申し上げます。
お陰様で無事お取引は完了とさせていただくことができました。
今後も不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
信頼と安心感を持つことができました
通常とは異なるケースで仲介業務は大変だったと思いますが、担当者のこまめな連絡、的確な対応、誠実な態度に、信頼と安心感を持つことができました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
通常とは異なるケースでしたが、無事にお引渡しが完了し本当に良かったです。
Ｋ様には書類を集めて頂いたり、銀行のご連絡に早急にご連絡頂きスムーズにお取引をすることが出来ました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
完成前のご契約で検討いただく事が多く、何度もお打合せにお時間いただく等、大変だったかと思いますが、素敵なお住まいが完成しましたね。
お困りの事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
ローン締結がスムーズで非常に助かった
ローン締結がスムーズで非常に助かった。
センターからの返答
G様、この度は当社にてご新居のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
G様がお子様の教育面を重視され今回のご購入をお決めになられたとのことで、私自身2人の子供を持つ親として大変勉強になりました。
お子様が2年後どのような道に進むかで今回のご購入頂いた不動産をご売却される可能性も有るとのことでしたので、その際にはお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
なんでも相談できる頼りになる存在でした
なにもかもわからない状態でご相談に行きました。
わからない事、不安なことなども電話やメールを送るとすぐに対応して頂き、ひとつひとつ解決してくれてとても心強かったです。
担当者さんにはいつも笑顔で対応して頂き、なんでも相談できる頼りになる存在でした。
心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切なご所有不動産のご売却の機会に携わらさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またお取引の内容に関しましてお褒めの言葉頂きました事改めて感謝申し上げます。
今後の営業活動に活かせますよう努めてまいります。
また何かご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
気遣いも素晴らしく、本当に心強かったです
担当者様は、私達からの様々な要望にも快く受けてくださり、対応スピード／レスポンスも良かったです。
また、準備すべき事を私達の理解力に合わせて説明してくださったり、適切なタイミングで失礼の無いようにリマインドをしてくださったりなど、気遣いも素晴らしく、本当に心強かったです。
東急リバブル様には、ＦＰやリフォーム打ち合わせなど、外部業者様との打ち合わせにも快く会議室提供して頂き、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
沢山の物件をご一緒に見に行った中で、最終的にとても素敵な物件に出会うことができ、私もとても嬉しかったです。
ご新居での新生活が素敵なものとなりますよう、お祈りしております。
今後も、何かございましたらご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
