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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2023年1月26日

大変ありがたく思っております

前回、引越しをする時担当をして頂きました。
その折に親切にして下さり、次回何かの折には担当者さんにと、子供と話をしておりました。
この度売ることになり、リバブルの担当者さんに直ぐお願いをいたしました。
この度もご親切に助けて頂き、無事に駅近のマンションに入りました。
身体上、大変ありがたく思っております。
お買い上げ頂いた方もとても良い方で、嬉しく思いました。
この様なことで他社は考えませんでした。
心より御礼を申し上げます。
引越し業者さんの件では嫌な思いが残りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
また、引っ越し業者につきましてご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年1月18日

信頼出来る人に出会うことの大切さを感じました

多くの資料御案内の中から、大手数社の面談、ご意見を伺い、先ずは売却か賃貸か迷いました。
売却として御社に決めたのは、資料の充実と、以前に一度取り引きがあったこと。
若手の担当者で少々不安はありましたが、高齢者である私共の歩調に合わせて、丁寧に説明、連絡をとっていただきました。
売却にあたる細かい問題点も、信頼して担当者に一任出来た事は得がたく、依頼してから五ヶ月以内で、すべて平穏に決済が出来ましたことは幸いでした。
大きな仕事はいつも不安がいっぱいです。
信頼出来る人に出会うことの大切さを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々の身に余るおことば心より感謝申し上げます。
はじめは賃貸に出すこともご提案させていただきましたが、その後改めてO様からご売却のご相談を頂戴した時には気が引き締まる思いだったことも記憶に新しいです。
ご売却方法のご提案に伺った際も、その後販売期間中に何度かお伺いした際にも、売却不動産への想いやご家族の思い出などをお話しいただいた事で、私自身まるで実家のような感覚で販売活動に臨むことができました。
O様の不動産売却の一助を担えたことで、これまで以上に売主様の想いに寄り添うことの大切さを感じさせていただきました。
今後ともお客様ひとりひとりのお力になれるよう精進してまいる所存です。
引き続き末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月6日

誠実さが伝わる対応が決め手でした

リースバックですが、初めて家に来ていただいた際、すでに売却価格の提示があり驚きました。
提示額も相談した複数他社よりとても高かったのと、担当者さんとセンター長の誠実さが伝わる対応が決め手でした。
契約までの担当者さんとのやりとりはメールでしたが、次の手続きについてや準備すべきものの連絡や、こちらからの質問への回答も早く丁寧で、メールは見返せますし時間も取らないので、ほんとうに助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
結果にご満足頂けたとの事、私自身、非常に喜ばしく思っております。
又、H様のご協力もあり、ご契約・ご決済とスムーズに行う事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2022年12月22日

書類等の確認連絡を頂き感謝しております

担当者さんからは契約に至るまでこまめにご連絡をいただき、契約と引渡しが同日、しかも期間が短く、私が遠方の中で十分対応頂き、引き渡し後、書類等の確認連絡を頂き感謝しております。
契約時も共通の趣味の会話等、とても楽しく契約、引き渡しができました。
担当者様には不動産取引の時には相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
お会いできる機会が少なくご不安があったかと存じますが少しでもご安心頂けましたら幸いです。
共有の話題もあり、これからも交流が図れますと大変嬉しいです。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月3日

迅速且つ丁寧にご対応いただけました

迅速且つ丁寧にご対応いただけましたので、安心して進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続き等、F様にご協力頂き、無事にお取引が完了できたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2022年11月29日

満足のいく取引が出来ました

以前も大変お世話になり、素早いご対応と良い物件を購入することが出来ました。
今回もご担当様のお力もあって、満足のいく取引が出来ました。
また不動産取引の際には、お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に引き続きご売却にも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引いただけたのは、ひとえにK様のご協力あってのものでございました。
今後も何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年11月28日

疑問質問にも親切に教えて頂きました

見積りの連絡してから迅速丁寧に対応頂きまして、安心してお取り引きさせて頂きました。
こちらの疑問質問にも親切に教えて頂きました。
無事お取引きが終了しまして、家族で喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族様も喜ばれているとのことで、大変光栄に思います。
また、ご契約・お引渡しの際には、必要書類等のご準備等、お忙しい中ご対応くださりありがとうございました。
お嬢様達にもご協力を頂き、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月14日

早い段階で納得出来る売買契約を締結出来た

自宅の売却にあたり何社か査定をお願いしましたが、貴社の担当者さまが最も好感が持て、最初から分かりやすくご説明頂けました。
その後も常に寄り添って頂けていると感じられる対応をして頂き、また当初の予定よりかなり早い段階で納得出来る売買契約を締結出来たのも、担当者さまのご尽力と感謝しています。
不動産売買は人生で何度も出来る事でもないと思うので一期一会な感じもありますが、また機会があれば是非お力添えを頂けたらと思っています。
この度はお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を賜りとても嬉しく思います。
無事にお取引きが完了いたしましたのは、K様ご夫婦のご協力のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りなことがございましたら是非とも東急リバブルへお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月11日

正確敏速丁寧でこちらが逆に恐縮します

他社にて過去に幾つかの取引を経験して来ましたが、それらと比較して、貴社の対応は全てにおいて満足するものでした。
まるでお手本のように正確敏速丁寧で、こちらが逆に恐縮します。
今後また不動産売買の機会がありましたら、是非お願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様の多大なるご協力もあり、無事にお取引を終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月13日

担当者様のお蔭と本当に感謝しています

節目節目での適切な対応・アドバイスに助けられました。
今回の取引がスムーズに進んだのは担当者様のお蔭と本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
販売開始から早期のご契約、ご決済とスムーズに行う事が出来たのはM様のご協力あっての事だと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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