売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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東急リバブルの担当者さんで良かったと感謝
春に親族の余命を告知され、治療費や入院費等を考え、一度東急リバブル様と他社３社に売却の相談に伺いました。
他社３社につきましては、売り急ぎ感がとても肌で感じられましたが、その時貴社の担当の方が、「余命の話があっても、治った方や長く生きられた方も沢山いるので、もう少し様子を見られてご親族様を大事にされて、その後考えていけばよろしいかと思います」というような内容を話して頂き、東急リバブルに決めたと思いました。
実際に親族が他界し、ご相談の連絡をした時には担当者さんは変わっておりましたが、引継もよく、とても丁寧にご対応頂きました。
また、スピーディに動いて頂き、更にこちらが転勤したばかりで忙しく、なかなか電話に出れないというわがままにも答えて頂き、電話を控えてメールでの対応に心がけて下さっていることがよく伝わりました。
こちらの希望額よりもより高くと動いて頂き、満足な金額で売却することも出来、すべてのサービスで満足し、東急リバブルの担当者さんで良かったと感謝しております。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、大切な不動産資産の売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お仕事が大変お忙しい中、色々とご協力して頂き無事最短でのお引渡しができ、買主様も大変喜ばれていました。
併せて御礼申し上げます。
お忙しいとは思いますが、ご自愛下さい。
また、ゆっくりとお話出来ればと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
終始安心感をもってお取引
問い合わせから契約後まで、きめ細かなサポートを頂き、終始安心感をもってお取引させていただくことができました。
機会がございましたら、ぜひまた相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は初めてのご購入の相談を頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様にはＨＰよりお問い合わせを頂きましたが、ご家族様で楽しい思い出を積み重ねて頂けるお部屋をご購入頂けたと存じます。
将来もライフプランの中でお手伝いができることがあるかもしれませんので、またお気軽にお声がけを頂ければ幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
今回戸建購入のための売却だったので、当初はその戸建の業社に任せていたのですが、コロナの影響もありなかなか販売活動が進みませんでした。
地元の状況もよく把握しているリバブルさんへお願いしたところ、あっと言う間に決まり、コロナ禍の不安の中、安心してお取引きが出来ました。
以前もマンションでお世話になり、問題なくスピーディーに取引き頂いていたので、今回も最初から今回もそうすれば良かったと、そこだけ悔やんでおります(笑)
今回もていねいすぎるというくらい、分かりやすく説明やメールを頂き、本当に感謝しております。
もし又次があるならば、迷わずまっ先にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
成城店は安心してお任せできるので、周りにもおすすめしたいと思っております。
センターからの返答
この度はお住み替えおめでとうございました。
Ｇ様には他社様にて販売をされていらっしゃいましたが、残念ながら結果が出ないご不安な中でのご相談でございました。
弊社の『設備・建物の保証』『ＣＧリフォームイメージのＨＰ掲載』等の無料販促サービスのご活用や、ご内見時のコツなどにご協力を頂き、早期のご成約となりました。
コロナ禍も重なりお時間がかかっていた中でご不安な思いもあったかと存じますが、ご安心頂けたとのこと、何よりでございます。
また何かございましたら、是非ご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
素晴らしい担当の方に巡り合えました
酷暑とコロナ禍の時期に真心を込めて対応してくださいました。
売却も速く決まり安心でした。
ほぼ飛び込み状態の相談でしたけれど、素晴らしい担当の方に巡り合えました。
センターからの返答
Ｈ様には、お住み替えのためのご売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
ご内見時のいくつかのコツについてもご協力を頂きましてお陰様でスムーズなご成約に至ることができました。
買主様ご家族も喜んで頂いており、何よりでございます。
弊社では、ご内見時の『当日の体温チェック・使い捨てスリッパの持参・玄関前の除菌処理』などをさせて頂いておりますが、ご安心頂けたとのことで私共も嬉しい限りでございます。
また、何かご相談ごとがございましたら、是非お声がけくださいませ。
この度は誠におめでとうございました。
迅速なご対応、感謝いたします
マンションの買取りをお願いいたしました。
丁度新型コロナウイルスが流行し、緊急事態宣言が出される最悪と言えるようなタイミングではありましたが、安全に十分な配慮をしていただき、査定、買取りまで進んでいただきました。
迅速なご対応、感謝いたします。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
緊急事態宣言中ということもあり、できる限り非対面で手続きを進めていけるよう、手配させていただきました。
非対面で進めていく過程が多く、S様にご面倒をおかけした点もあったと思いますが、S様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
また、些細なことでも構いませんので、お悩みがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心して任せる事ができました
購入時と同じ担当者でした。
様々なシミュレーションをしていただき、リスクとチャレンジの両面を正しく教えて頂き、安心して任せる事ができました。
お世話になりました。
大変気持ちよく、長年住んでいた自宅の売却手続きを終えることができました。
担当者様、皆様方に感謝致します。
センターからの返答
この度は成城センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
安心して任せることができたというお言葉をいただき、担当として大変嬉しく思います。
お買い換えということで、ご売却のスケジュールに多少の制限がある中でのご売却活動でしたが、事前に販売スケジュールについて詳しくお打ち合わせし、内覧等Ｏ様のご協力もいただいたおかげで、スムーズにご成約となったと思っております。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
お力をいただけたことに改めて感謝致します
担当いただいた営業の方に、銀行選びにおいて、大変お世話になりました。
保険が通らない時は購入をあきらめかけましたが、担当営業の方が短期間で、別のものをまとめていただき、無事購入することができました。
ありがとうございました。
この度は長い間にわたり、大変お世話になりました。
売却と購入という２つの大きな人生の決断の際に、お力をいただけたことに改めて感謝致します。
センターからの返答
この度は成城センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお気に召していただいた不動産でしたので、私もそのお気持ちに応えるべく担当として務めさせていただきました。
期日まで時間がない中でのやり取りでしたが、Ｏ様の迅速なご協力もあり、無事にお取引することができました。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心してお願いできました
対応が丁寧で現状説明も適時にしてもらい、安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しいなか色々とご対応いただきこちらも非常に感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
常に迅速に対応頂けたのが良かった
良かった点
・物件を探し始めてから購入するまで１年半程かかりましたが、希望条件に近い物件が出ると、いつも紹介頂けて助かりました。
・押しつけられるようなこともなく、いつも丁寧で良かったです。
・確認事項や要望があると、常に迅速に対応頂けたのが良かった。
要望
・不動産を購入するのが今回初めてだった為、購入時の税制や、購入後に発生する手続の情報提供が具体的にあると、より良くなると思いました。
センターからの返答
この度は成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
また、購入時の税金やお手続等、至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を励みに日々、精進して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者さんには、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
不満とかではなく、今後の為にですが、電話を相手より先に切るのはやめた方が担当者さんの為になると思います。
うるさいおじさんでごめんなさい。
ありがとうございました。
感謝。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
売却相談から販売開始まで紆余曲折がございましたが、Ｅ様のご協力のおかげで無事にお取引が完結できたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただいたことは今後の営業活動に生かしてまいります。
これからもご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
