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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月30日

契約前から私の話をよく聞いて下さいました

今回マンション売却にあたり、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
他社さんと比較すると、手堅いご提案を頂きながらも私のチャレンジに同意下さり、また、社内でも情報を共有下さっていることも感じました。
オープンハウスを意識しての引っ越し作業と売却活動が重なってしまい、ご迷惑おかけ致しましたが、良いご縁を頂き早期に売却できたと思います。
ご担当者さんは、契約前から私の話をよく聞いて下さいました。
懸念していることについてお調べ下さったり、売却に伴う税金等や用意すべき資料なども、事前に書面で下さったのがありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しいところアンケートにご協力くださいまして、誠にありがとうございます。
K様にご安心いただけるために、私に出来る事を都度考えながら、事前準備・販売活動に取り組ませていただきました。
K様とご相談を重ねながらお引渡しが迎えられ、私も安心しています。
室内の写真撮影・お客様の内覧・引渡し前の室内確認など、多岐にわたりお気遣いいただき、とても助かりました。
重ねて感謝申し上げます。
また不動産の事でお困りの際には、弊社にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月23日

こちらの事情に合わせていただき大変ありがたかった

こちらの事情に合わせていただき大変ありがたかったです。
何年後かにマンションの購入の際には、先ずは第一候補として東急リバブル様を検討したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お忙しい中、Y様にもご協力頂いたからこそ、無事お取引が行うことができました。
心より御礼申し上げます。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月3日

大変満足しています

大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきましてありがとうございます。
H様のご協力もあり、スムーズにお取引が出来、大変感謝しております。
今後も不動産に関するご相談などありましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月29日

安心して取引が出来ました

まめに連絡と報告ももらえたので、安心して取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
迅速なご対応をいただきましたことで、ご売却のご相談をいただいてからご契約まで短期間でスムーズに進めることができました。
お忙しい中、誠にありがとうございました。
今後も他不動産のご売却やご購入までしっかりとサポートさせていただきます。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月18日

待ったなしの同時進行で計画をし良かった

今回の契約に際しまして、契約者は高齢で、身内の数少い中で、私が代理人として様々な手続きをやらせて頂く事になりました。
私も長い間往復4時間かけお世話をし、私ならと任せられる迄時間と労苦を要しましたが、本人の住居である不動産を売却し、希望する施設への入居の準備に入りました。
会社の方々、特に東急関係の施設に決め、系列で東急様が繋がりでやって頂ければ進行がスムーズに行くのではないかと相談し、そこから今回の契約迄の運びが始まりました。
私は、書類と印鑑があれば全部会社の方にアドバイスをして頂けたので良かったのですが、今回の様に売却と施設入居の同時進行がどの位ケースがあるのか存知あげませんが、物や機戒を動かすのと違い、感情や判断力もある永年住んでた人を動かす事は思いの他大変でした。
先に入居して後から売却も大変ですが、私は待ったなしの同時進行で計画をし良かったと思います。
池袋センターに依頼して頂いた方、又担当の方、最後迄何も問題なくお世話頂き、本当に有難うございました。
紹介先の大手引越会社30%引は、対応が雑なのでやめました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しいところコメントをご返信くださいまして、誠にありがとうございます。
代理人であるN様のご苦労・ご心労は計り知れないものと感じております。ご所有者のY様へのご説明、売買の資料準備・お手続きに際して、毎度往復4時間かけてお越しいただいたこと、お手続きしていただいたことに感謝しております。
弊社の提携引越会社の対応につきまして貴重なご意見ありがとうございます。しっかりと社内で共有させて頂き、改善に努めてまいります。
また不動産につきましてお困りの際には、弊社にご相談頂けますと幸甚です。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月4日

誠意あるご対応をいただき、大変満足しています

今回もスムーズに誠意あるご対応をいただき、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
K様とは初めてお会いさせて頂いたのは約5年前ですが、変わらず当社をご用命頂き、感謝申し上げます。
また、何かお力になれることがあればお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2022年7月15日

非常に満足しております

一番最初の問合せ時は、池袋センターではない場所の方から連絡を貰い、その方の態度が良くなかった為、東急リバブルさんはマイナススタートでした。
しかし、営業の担当者さんの対応が良かったので、マイナススタートから最終的には御社で専任契約で対応させて頂いて、非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
当初のご連絡の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回はご相続が関係するご売却でしたので、できる限りご納得を頂けるご説明を意識してご対応をさせて頂きました。
満足というお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後またお手伝いができる機会がございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月28日

色々ありがとうございました!

色々ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
まずは、私の事を覚えて頂いたことに感謝申し上げます。
何度もお打ち合わせをさせて頂き、無事にご希望通りにご成約出来て嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月26日

親切、丁寧にして頂きました

とても親切、丁寧にして頂きました。
初めての売却でわからない事だらけでしたが、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
K様のご協力もありスムーズかつ無事にお取引が完了しうれしく思います。
また何かお困りのことがあればお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月19日

キチンと対応して頂いて、とてもよかった

色々な難題にキチンと対応して頂いて、とてもよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いをさせて頂いてから、約3年ようやくお客様に気に入って頂ける物件と巡り合う事ができました。
ご決済後に予期せぬトラブルがありましたが、なんとかクリアし、ご満足いただけ大変良かったです。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

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