売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変満足しております
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様の不動産売却に携われたことを、大変光栄に思います。
また、順調に売却まで進められたことも、H様のご協力があったからこそでした。
心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
安心してお任せできました
今回もありがとうございました。
担当者さんには数回お世話になっており、安心してお任せできました。
税務相談もレスポンス良く返事をいただき大変助かりました。
不動産のことで何かあればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様からの3度目のご相談を頂き、本当に嬉しく思います。
途中、私の至らない点があり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが無事に取引が終了して本当に良かったです。
H様との取引で色々と学ぶことが出来て、私も成長することが出来ました。
今後も何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
親身にご対応いただきました
契約終了後も住宅ローン控除の相談などに親身にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様の不動産購入に携われたこと、またお手続きに関しましてコメント頂けました事を、大変光栄に思います。
今後も不動産についてのお問合せがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は、ご利用ありがとうございました。
無事に最後まで良くやっていただきました
私の場合は兄弟と半分づつの所有地の売却でした。
恥ずかしながら、感情のいき違いから兄弟とのスムーズなコミュニケーションが出来ていない中、担当者さんにはあれこれとお気遣い頂き、無事に最後まで良くやっていただきました。
担当者さんには、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社赤羽センターにT様の大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったとは思いますが、お取引にご満足頂けたとのこと、大変うれしく思います。
今後、不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
親切に対応頂き感謝しております
引っ越しも無事終り、ようやく新しい家にも慣れてきました。
当初は、マンション購入の為色々手続きしていましたが、途中で今の物件の情報があり、急では有りましたが担当者の方にお願いして手続きを変更してもらいました。
面倒な事も有りましたが、親切に対応頂き感謝しております。
費用が多く掛ってしまいましたが大変に満足しています。
センターからの返答
K様の大切なお住まいのご売却・ご購入を、微力ながらお手伝いする事ができたこと、又なにより少しでもお役に立てた事、大変光栄に感じております。
購入から始まり、途中で物件の変更、その後、ご自宅のご売却。
日数に余裕はありましたが、K様に迅速にご対応頂けた為、スムーズな取引が出来たと思っております。
途中で思いがけないことがありましたが、無事解消してよかったです。
今後もなにかございましたら、何なりとおっしゃってください。
すぐにご対応させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
物件の説明もしっかり、分かりやすかったです
担当者さんと初めてお会いした時から、誠実で好感がもてました。
物件の説明もしっかり、分かりやすかったです。
売主さんとのパイプ役も迅速な対応でした。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引いただきまして誠に有難う御座います。
スケジュールがタイトな中、迅速なお手続きにご協力いただいたこと感謝申し上げます。
今後は、息子様皆様と幸せな生活をお過ごしください。
また不動産のお悩みが御座いましたら、当社をご用命ください。
根気強く多くの物件を紹介して頂きました
引越して1ヶ月が経ち、マンションにも慣れ、安穏とした生活を楽しんでいます。
担当者様、スタッフの皆様ありがとうございました。
自宅の売却の話がまとまり、新住居探しとなりましたが、自身どんな生活をしたいのか、考えがまとまらず、具体的な依頼に至るまで、時間がかかってしまいました。
その間担当者様には、根気強く多くの物件を紹介して頂きました。
いくつもの業者の中から東急リバブル様を選び、第一印象から信頼できると判断した自分に満足しています。
この後も、納税等、相談に伺いますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお住替えのご依頼をいただき、ありがとうございます。
購入先については希望条件やエリアのご相談をしながら、無事ご購入手続きができたことは、お時間をいただき、ご協力いただくことができたからだと思います。大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思っております。
よろしくお願い致します。
引き渡しまで、本当にありがとうございました
今回、遠方からの依頼を心よくうけてくださり、ありがとうございました。
店舗に伺ったことがないので、アンケートの店舗についての評価は、「該当なし」が多くなりました。
ただ、お電話ではよい対応をしていただき、不満な点はありませんでした。
引き渡しまで、本当にありがとうございました。
全般的に丁寧な対応と、値引き無しで売却できた交渉には大変満足しております。
やり取りはメールがメインでしたが、当方が心配していたこと、気にしていた内容についての返答がなく、用意した書類についても役に立つのか立たないのか、何の連絡もなかった事にもやもやしている事がありました。
こちらが質問形式で問いかけた内容については、しっかり返答いただければ、不満はなかったかと思います。
この点だけが残念でした。
センターからの返答
M様
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍という中で、売却依頼からご契約まで、お会いも出来ない中で、ご不安な事もあったかと思いますが、ご依頼頂けたこと大変感謝致します。
ご対応に至らない事もございましたが、真摯に受けとめ、今後改めて参る所存でございます。
また何かの機会にご利用いただけますと幸いです。
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当になっていただいて良かったです
売りにくい土地にもかかわらず、長期に渡りご尽力いただき、感謝しております。
担当者様は、物腰柔らかでありながらもテキパキされていて、とても好感の持てる方でした。
担当になっていただいて良かったです。
ほとんど動かずに、悩みの種であった土地が片付きスッキリしました。
本当にありがとうございました。
ここからはただのグチです。
今回とは関係ありませんが、現在の住居もリバブルさんの仲介でした。
こちらは最悪です。
永年住んでいても、未だ隣家から土地の所有を主張され、庭に侵入され植木鉢を投げられ、警察を呼ぶ状況です。
なので、今回リバブルさんにお願いするのは気が重かったのですが、結果は良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
長期に渡りお付き合いをさせていただき、無事お取引を終えることができ、心より御礼申し上げます。
別件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
皆様に心からご満足いただけるよう、精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
心のこもった対応をして頂けました
問合わせの時から契約終了まで、とても丁寧な対応をして頂き、とても感謝しています。
とても大切にしていたマンションでしたので、売れれば良いと言う事ではない、私の気持ちに寄り添って頂けた事がとても嬉しく思います。
何もわからない状態でしたが、わかりやすい説明と少し時間があけば何かしらご連絡を頂ける、心のこもった対応をして頂けました。
御社に依頼して本当に良かったです。
成約後のお花のプレゼントも大変嬉しく、家族全員で毎日お水をあげ、子供も大切そうにしています(笑)
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きましてありがとうございました。
お仕事と育児をされながらのお住み替えということで、非常に大変な中でご内覧やお手続きに丁寧にご対応いただけたことが今回スムーズにお取引が進められた要因かと思っております。
ご協力誠にありがとうございました。
今回の経験を活かしてより良い接客やご提案が出来るよう邁進してまいります。