売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客によりそう接客をして頂きました
いつでも私達、顧客によりそう接客をして頂きました。
また、いつも柔らな物腰で、安心してお任せする事ができました。
無事、決済を迎える事ができ、大変感謝申し上げます。
半年近くご尽力頂き、有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事、最後までご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
もし、お困りのことやご不明点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
気持ちよく取引をさせて頂くことができました
一括決済でしたが、説明も丁寧かつスムーズでしたので、気持ちよく取引をさせて頂くことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、駒込センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
一括決済ということもあり、事前の準備が大変だったかと思いますが、お忙しい中ご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
導入の時から最後までとても丁重にして頂きました
この度は大変お世話になりました。
導入の時から最後までとても丁重にして頂きました。
ありがとうございます。
当方の知識のなさや、不安な部分の質問を投げかけると、担当者様は知識もご経験も非常に豊富な方で、即座に当方にもわかり易くご説明して頂きました。
また、当方にじっくりと考える時間もくださいました。
お陰様でとても満足のいく買物をすることができました。
新居では快適に過ごしています。
センターからの返答
お住まいのご購入は皆様にとってとても大きなライフイベントです。
その中でお客様のストレスを少しでも軽減させることが私共の役目だと考えておりますので、最終的にお客様にご満足いただくことが出来ましたら、私にとっても大変ありがたい事です。
まだまだ至らないことが多くございますが、今後も皆様のお役に立てるよう仕事に励んでまいります。
全く申し分なく、120％満足しております
担当者Ａ様については、全く申し分なく、120％満足しております。
特に、仕事が早く、レスポンスが良いのが信頼性を大いに高めました。
＜客＞の要望に的確に答えてくれました。
今回専属・専任媒介契約でお願いした最大の目的は、売買同時契約とし、仮住いもローンも仮払い（貯金から）もしないのが条件でした。
この注文に答えてくれたのが、担当者Ａ様でした。
改めて感謝申し上げる次第です。
東急リバブルさんには、数年前に二俣川センター担当者Ｂ様に対応して頂き、精力的に働いてもらいました。
この時は、買いマンション（新築）の期限迄に売りがまとまらず、一度断念致しました。
二度目のトライで見事希望を達成させて頂きました。
尚、東急リバブル全体の話としては、商談のまとまった＜客＞へのメール販売活動は速やかにやめた方が良いと思います。
社内連絡上の問題かと拝察致します。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきありがとうございました。
お客様はお買い替えで、お引っ越しも一回にしたいとの事でしたので、金額面だけでなく、タイミングに特に留意して参りました。
結果として、良い買主様、買い替え先が見つかり、非常に喜ばしく思っております。
また何か、ご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
ぜひ！ご担当者様にお願いさせて頂きたい
この度は、大変にお世話になりまして、誠に有難うございました。
「家を買う」ということのすべてに全くの無知でのぞみましたが、ご担当の方が様々動いて下さり、丁寧に対応して下さったおかげで、無事に引越しまでたどりつくことができました。
分からないことがあるとすぐに店舗へ行ってしまったり、物件を何軒も一緒に見て回って頂いたり・・・・
時には少し強めの要望などを出してしまったりと、ご担当者様は本当に大変だったかと思いますが、嫌な顔ひとつせず、すべてに気持ち良くご対応下さいました。
変に感情を入れすぎずに、事務的にすすめる所はすすめていく、というやり方も心地良かったです。
次に、もし何らかの不動産取引が生じた場合も、ぜひ！ご担当者様にお願いさせて頂きたいです。
信頼できるご担当者様です。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
紆余曲折ございましたが、買主様にも色々とご尽力いただき、無事お引渡しまで迎えることができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
予想以上に早く、納得のいく契約が出来ました
近隣の売却済価格や、相場の近況等の情報調査が大変充実しており、不動産屋さんのパワーに感心しました。
また、売出し価格の設定や価格交渉等も巧みに行ってくれたようで、予想以上に早く、納得のいく契約が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却に携わることができて非常に嬉しく思います。
N様の協力によりスムーズなお取引が出来ました。
ご協力頂きまして本当にありがとうございました。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。
信頼できる方が担当だと大きな違いがある事を実感
担当者さんにお願いする前に、実は地元で有名という不動産屋さんに問いあわせをして内見をした物件があります。
その際の担当の方の進め方がとても不審で、家族に貴社担当者さんを紹介してもらいました。
私自身に少々困難がありましたが、事前審査、内見を通じて、様々な問いあわせや要望にも応じて下さるだけでなく、デメリット、法的に問題となる立地など色々教えて頂き、購入をする物件を選ぶことができました。
契約に取り決められた引取日が、相手方の不動産屋担当者の手続不足により遅れることが急に決まった際も、様々交渉して下さり、出来る限りの事をしていただけたのは担当者さんであった事により叶った事です。
相手方の不動産屋さん、当初問いあわせをした不動産屋さんと比べるのは大変失礼ですが、中古とはいえ大きな買いものには変わりがないので、信頼できる方が担当だと大きな違いがある事を実感しました。
子供達や知人が自宅の購入を検討する折には、自信をもって同じ担当者さんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
是非、遊びに来て下さい。
センターからの返答
この度は、ご家族のご紹介で、ご購入をいただきありがとうございます。
引き渡し日については、売主様側からの急遽の話でしたので、驚かしてしまい大変申し訳ない気持ちになりました。
S様には、売主様の事情をご理解いただき大変感謝しております。
長いお付き合いとなりますので、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんに任せておけば安心だと感謝
忙しくて手続になかなか時間が取れなかったところ、担当者さんが最も効率が良い方法を提案して下さり、おかげ様でスムーズに取引することが出来ました。
不動産の取引については、担当者さんに任せておけば安心だと感謝しております。
誠にありがとうございました。
次の機会もある様な事があれば、是非お願いします。
センターからの返答
この度は、お取引頂き誠にありがとうございました。
安心かつスムーズにご契約からお引き渡しまで行うことが出来たのは、ご多忙の中、必要書類の取得やご説明の為のお時間を取って頂いたりと、偏にI様のご協力あってのことだと思います。
また今後、些細な事でも結構ですので何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
I様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
売出物件や周辺相場など、十分な説明がありました
電話にて問い合わせをした所、すぐに連絡があり、売出物件や周辺相場など、十分な説明がありました。
売り出しから、引渡しまで約２ヶ月でスムーズに行うことができましたのは、ご担当者さんの熱意と適切な販売活動のお陰と感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり、ご契約からお引渡までお取引がスムーズに進みました事、感謝申し上げます。
今後も、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても親切でスムーズに進みとても満足のいくもの
私からの売却依頼の連絡を差しあげてから契約までの流れは、とても親切でスムーズに進みとても満足のいくもので、貴社を選んでよかったと感謝しております。
ただ、売却が決まってから実際の契約まで、当初思っていたより長引いたのが不安でした。
それは売却先の事情によるものだと思いますが。
この点以外は、営業スタッフはとても明るく親切に対応して頂き、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
買主様の諸事情によりご契約からお引き渡しまで少し期間が空いてしまったことでご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お客様にご協力頂きましたおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
誠に有難う御座います。
今後も何かお困り事御座いましたら何なりとお気軽にご相談ください。
それでは今後ともよろしくお願い致します。
