売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
じっくり考えることができ納得して先に進めました
賃貸契約する際も東急リバブルにお世話になりましたが、今回の売買契約含め、とにかく対応が迅速で丁寧であり、各担当の方にも好感がもてました。
他社と比較して良いのか分かりませんが、嫌味にならない営業トークに加えて、とにかく密に連絡を頂けて安心した事、担当者の豊富な知識にも驚きました。
自身でもインターネットで調べていたつもりでも、それ以上の情報を頂けて、何かと決定する事が多かった売買契約時も、じっくり考えることができ納得して先に進めました。
話し方にも自信が満ちている様子で、経験豊富な様子がうかがえました。
今回の取引きに尽力頂いて本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
賃貸、ご購入と弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のお取引に際しまして、スムーズなお取引が出来たのも、住宅ローンのお手続きや当方からのご依頼に対し、迅速にご対応頂けたことが大きな要因かと存じます。
また、不動産のご購入に関しましては様々なご不安などもあったかと存じますが、ご満足頂けるお手伝いが出来たこと、私共も嬉しく思っております。
今後もまた何かお困りのことなどございましたら、全力でサポート致しますので、何なりとお申し付けください。
安心してご対応ができました
担当者の方がとても一生懸命やっていただいた事に感謝いたします。
毎週、情況の確認の連絡も下さり、遠方にもかかわらず足を運んで下さり、日中は仕事でなかなか連絡が難しい中、メールで連絡も下さり、揃える書類も丁寧にご説明や添付ファイルも頂き、安心してご対応ができました。
今後におかれましても、貴社の益々のご発展とご担当者様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方のご売却でご不安も多かったと思いますがご安心いただけたようでよかったです。
今後も不動産でお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
また、お近くにいらっしゃった際はお気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心感がありました
物件購入の際の不明な点や、質問内容に対して即時に回答がいただけて、安心感がありました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社大船センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身、お客様にご安心してお取引をしていただけることを念頭に置き、お客様とお話しさせて頂いておりますので、このようなコメントを頂き、嬉しく思います。
さらに、お客様の期待にお応えできるよう日々、勉強いたします。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
最初から最後まで安心してお取引きができました
担当者さんはいつも清々しく素敵な笑顔で対応してくれました。
何事も親切ていねいに説明してくれ、最初から最後まで安心してお取引きができました。
共通の趣味があったことで、私の要望もよく理解してくれました。
購入した家はとても気に入ったので、もう取り引きすることはないかもしれませんが、もし機会があったらまたお会いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社ご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様とは共通の趣味があり、私自身もお会いするのがすごく楽しみでした。
いろいろ教えていただき、誠にありがとうございます。
何か御座いましたら、お気軽にお声掛けお願いいたします。
適度の緊張が心地良かった
何のわずらわしさを感じる事もなく、スムーズに契約に至った。
さほどのストレスもなかった。
むしろ、適度の緊張が心地良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴いただき、誠にありがとうございます。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
煮え切らない私達を購入決断まで進めて頂いた
他社の方にはお会いしていないので不明です。
煮え切らない私達を購入決断まで進めて頂いたことには感謝申し上げます。
中古住宅購入しての実感は、その後の費用が掛かるなあと言うことでしょうか。
それと高令になっての引越しはしんどいなあというところです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての物件ご購入という事で悩まれる事も多かったと思いますが、良い物件をご購入いただき大変うれしく思っております。
ご購入後もお手続きが多く大変かと思いますが迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産でお困りごとがありましたらお気軽にお声掛け下さい。
不動産の売却情報を他社webサイトに載せる際・・
不動産の売却情報を他社webサイトに載せる際、御社のHPに載せている写真と同じ枚数載せていただきたかったです。
住宅購入を検討されている方が御社のHPのみを見るわけではないので、不動産総合サイトを見た時に写真の枚数が豊富な物件の方が、問い合わせをいただける可能性が増えると思います。
センターからの返答
この度はご自宅のお買い替えにつきまして、弊社をご利用賜りまして、ありがとうございました。
ご指摘賜りました各ポータルサイトへの広告掲載につきまして、貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後、改善をして参りたいと思いますので、また、何かご相談事など、ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
御社買い取りの為、特に問題なく進みました
御社買い取りの為、特に問題なく進みましたと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談の段階で通常の販売をするか、当社の買取でお話を進めるかご検討頂いた結果、当社の買取にて決めて頂く事となりました。
Ｋ様のご希望に添える形でお取引を終えることができてうれしく思っております。
また、不動産についてのご相談やご紹介いただけるお客様がいらっしゃいましたら、是非とも私までご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
何とか売却でき、嬉しく思っております
東急リバブルさんとは、昔から仕事上の付き合いがあり、営業力のある会社と思っておりました。
ご縁があり、今回お願いしましたが、想定より時間はかかったものの、何とか売却でき、嬉しく思っております。
今回依頼中に、転勤に伴う担当者交代というのがあり、止むを得ないとは思いますが、時間的なロスが出てしまったのでは？と思っています。
ただ、しっかりと営業はやっていただいたと思っていますので、今後とも機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際し、大船センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前任者の異動等もあり、ご心労もお掛けしてしまった部分も有ろうかと存じますが、こちらからのご提案等にもご対応頂けました事、感謝申し上げます。今後につきましても、ご協力できることがございましたら、全力で努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。
自社物件にこだわらず紹介して頂いた
こちらが望んでいる住宅の要望を聞いて、自社物件にこだわらず紹介して頂いたことが、今回の購入につながりました。
自分でインターネットで検索するだけ、または新聞広告を見て調べるだけでは限界がありますので、大変ありがたかったです。
地域に密着した店舗なので、その地域のエリア毎の特色など、メリット・デメリットをふまえ、教えていただけたら、ありがたいと思いました。
（なかなか言いきるのは難しいと思いますが。）
センターからの返答
この度は、不動産のお取引をいただき誠にありがとうございました。
Y様をはじめてご対応をさせていただきましたのは、お電話でのお問い合わせでした。
理想とするお住まいについてご要望をいただき、物件をご紹介させていただきましたが、私のつたない説明に対してもじっくりと耳を傾けて頂き、ありがとうございました。
ご購入頂きました不動産について、「この物件に出会えたのは東急リバブルさんがご紹介をしていただいたおかげです。」と頂いたお言葉は、私の中で一生忘れることのない言葉となりました。
これからも日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
