売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

時に難かしい注文にも誠実に対応して頂き、感謝

古家付きで、売却経費一切を決済代金から支払うという条件をよく実現して下さいました。
短時間（契約・決済）で売却＆完了することができ、精神的にも安心できました。
当方の、時に難かしい注文にも誠実に対応して頂き、感謝しています。

仕事ぶりも完璧で、安心して任せられました

２０数年前に東急リバブルさんにお願いした事があり、今回、アパート売却に際し、迷わず決めました。
相談からわずか１週間で、買手を数件見つけて頂き、この度無事契約が成立し、売却が完了しました。
さすが、大手企業だと思います。
担当者さん、仕事ぶりも完璧で、安心して任せられました。
ありがとうございました。

細やかに説明して下さり、とても安心感がありました

売却の相談をしてすぐに対応していただき、プロのアドバイスをしていただきながらもこちらの意見を尊重してくれる姿勢は非常に頼もしく、また嬉しく感じました。
現状報告やメリット・デメリットについても逐一、細やかに説明して下さり、とても安心感がありました。
結果として、販売価格・期間ともに想像をはるかに上回るものであり、大満足の売却となりました！！
担当者さんには感謝の一言に尽きます。
この度は本当にありがとうございました。

納得できるかたちで成約に至ることができました

不動産の売却についてはわからないことばかりでしたが、こちらの状況に合わせ丁寧に説明していただきました。
売りに出してから、なかなか問い合わせがなく不安になりましたが、価格設定など適切にアドバイスしていただき、納得できるかたちで成約に至ることができました。
引き渡しまでの期間もこちらの事情に配慮して買主様に交渉していただきました。
引っ越しの際は、リサイクル業者の方も紹介していただき助かりました。
本当にお世話になりありがとうございました。

担当者さんには本当に良くしていただきました

良い条件で売却できるように色々と提案やアドバイスをいただきました。
非常に満足しております。
担当者さんには本当に良くしていただきました。
店頭に行くといつも無人で、奥から毎度出てくるのは、あまり印象がよくないと感じました。

わざわざ遠方のこちらにまで来てくださった

物件は府中ですが、私の家は他県にあります。
最初のご担当者様が、わざわざ遠方のこちらにまで来てくださったのが、他社からリバブル様に変えた要因の一つです。
ありがとうございました。

豊富な情報をもち丁寧で熱心な対応をいただいた

東急リバブルさん他４社に見積をお願いしたところ、東急リバブルさんの具体的なレスポンスが一番速かった。
クイックレスポンスに感銘。
豊富な情報をもち丁寧で熱心な対応をいただいた。

とても親切丁寧に対応して頂きました

東京とはとても離れた他県という状況の中、とても親切丁寧に対応して頂きました。
毎週、販売の取り組み報告などもあり、売却まで少し時間はかかりましたが、不安は感じませんでした。
売却価格についても満足しています。
東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

とても話やすく、いつも笑顔で相談にのって下さった

マンション買却をお願いしました。
その前に２社と契約しましたが、担当者から連絡がなく不安だったり、内覧０件が続いたりと不安ばかりでした。
リバブルさんは、現実的な話をして下さり、連絡も多く、進み具合や状況がよくわかりました。
安心して任せる事が出来ました。
他社にはないサービスも充実しており、とても助かりました。
良いサービスだと思うので、今後も続けて頂けると皆さん助かると思います。
御社担当者さんはとても話やすく、いつも笑顔で相談にのって下さいました。
感謝しております。

心からの感謝とお礼を申し上げます

初めに、ご回答をするのが、この様に遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
１）今回売却をするに至った理由は、築３５年のマンション管理組合の理事長を約１５年ほど、その任に一銭の報酬も受けずに当り、管理会社を一切通さずに、全身全霊を傾注して少ない予算の中で全て一人で自主管理を行って参りました。
少くとも１００年はその良さを維持出来る様に建物は勿論のこと、その景観も含めてあらゆる手を尽し、「終の住処」と考えて努力して来ましたが、エレベーターが無く、又棟が接続しているので構造的にエレベーターの設置が出来ない状態でした。
年老いて来ると階段の昇り降りが難しくなり、自分の足で歩ける内にエレベーターのあるマンションに移り住む必要に迫られました。
２）他社との比較について。
当初融資会社のアドバイスもあり、府中市では新しい不動産販売会社Ｚ社を勧められ、貴社も含めて２社に一般仲介として話を進めました。
そのＺ社の支店長と担当者が来宅され、何枚か物件の写真を撮られたのですが、まるで素人そのもので一体、この人達は何を売ろうとしているのか分らないことが感じられたので、その融資会社にすぐに話して、Ｚ社とは今後一切話をしないことを伝え貴社に専任仲介をお願いした次第です。
３）専任仲介をお願いする上で、下記の点をまず担当が私に代って実際に物件をよく観て頂いて理解して、購入希望者に説明をして頂きたいとお願いしました。
a）外壁塗装の良さ・・・・雨が降るたびに壁についている汚れを洗い落す親水性の特殊塗料を使用し、その仕上げに「フッ素塗装」をシンナーで仕上げ、紫外線によるツヤがなくなるのを防ぎ、通常の塗装の５～７倍も長い間良い外壁を保持出来ていること。
b）屋上・テラス・小屋根の防水施工にも外壁同様フッ素塗料を使用し太陽熱に対して、アスファルト・ルーフィング材を袋張りにして膨張に依る切断を防いでいること。
c）入口階段と２階ピロティー床を南アフリカ産「花崗岩・・・フォン・デ・ヴェルデ（深い緑色）　厚さ２５㎜を敷設し、特に建物側の側石は「ムクの石」で施工していること。
d）入口階段西サイドと道路に面した一階住戸の専用庭には「武蔵野の雑木林」を髣髴とさせる約２７種類の雑木（サワラ・ソヨゴ・コナラ・イロハモミジ・アカシデ・クマシデ・吊花・ヤマボウシ・灰の木・桂・コバノトネリコ・キソケイ・アブラチャン・ムシカリ・ザイフリボク等）を雑木庭園作家の第一人者である方にお願いして造庭して頂き、１０年経過し今では雑木のトンネルになり、道を行く人が立ち止まって鑑賞されていること。
貴社府中センター担当者様並びにセンター長様は上記に述べた事柄をご自身の素晴しい感性で直接感じて頂き、物件に興味を持たれたお客様に直截的に説明して下さり、お客様の感動を覚醒させる原動力になったと信じております。
大変お世話になり心からの感謝とお礼を申し上げます。