売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確に対応し早く動いてくれました
対応がとても早かったです。
正直、前々から出入りさせていただいていたときの過去の担当者は、あまり良い印象ではありませんでした。
面倒くさそうに対応したり、連絡がなかったり。
仕事なので、より利益になりそうな客を優先するのはしょうがないのですが、正直残念、なめられてるなーと思っていました。
ただ、住みたい場所の地の利がある東急リバブルさんが情報量に優れている為、打算的にお付き合いするというのが本音でした。
今回対応してくださった担当者は的確に対応し、早く動いてくれましたので、そのイメージを覆してます。
できる系統の担当に当たったんだと思います。
色々な人がいるかと思いますが、縁や相性でイメージは変わりますね。
次回も不動産売買の予定があれば、こちらのご担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、連絡等タイムリーにやり取りを行っていただけたため、ご契約からご決済まで、スムーズに進行することができました。
また、何かお力になれることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒どうぞよろしくお願いいたします。
ご丁寧にお付き合いいただき感謝しております
悪い点はなく、長く悩む期間があった私たちにご丁寧にお付き合いいただき、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にもご協力いただいたおかげで、最後までスムーズに進められたと思います。
これからの生活が楽しみですね。
今後何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
親身になって相談に乗ってくれた
良かった点
親しみやすく、親身になって相談に乗ってくれた。
子供に対しても親切にしていただいた。
悪かった点
契約までのスケジュールが忙しすぎた。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中から弊社にて不動産購入のご相談を頂きまして、誠に有難うございました。
T様の迅速なローン手続きのお陰もあり、ご契約からご決済までスムーズに手続きを進めさせて頂くことが出来ました。
その一方で、引き渡しまでタイトなスケジュールであったためT様には慌ただしい日々をお過ごしいただくことになり、担当者として反省をしております。
今後はお客様のご負担にならないスケジュールを意識しながら、営業活動に取り組んで参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
すぐに対応し解決に動いてくださり感謝しています
大変お世話になり、ありがとうございました。
今回の購入について
他社と比較しても一番対応が早く、そして丁寧で誠実であり、また人としてのあたたかさやユーモアを感じ信頼することができたと思います。
連絡もまめにくださいました。
内見後、「他にも内見希望の方がいらっしゃいます」とすぐに連絡いただいた時は少し圧を感じましたが（笑）、わが家にとってはそれがよいきっかけになったようです。
契約後もＨＰに写真が掲載されていることに不安になった時も、ご相談するとすぐに対応し解決に動いてくださり、感謝しています。
今後もずっと頼りにしたいと思う担当者さん、これからもどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご新居購入をお手伝いできましたことを、心より光栄に感じております。
初めての不動産購入ということで、わからない点も多くあったかと存じますが、スムーズにお取引できましたことにつきましては、M様が迅速にご対応いただけたことに尽きるかと考えております。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
要望を取り入れて頂きありがとうございます
私たちの様々な要望を取り入れて頂き、ありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入を当社にお任せいただきありがとうございました。
Y様は常にお子様ファーストで物件探しをされており、お子様想いの姿にいつも胸を打たれたことは今でも忘れられない印象的な出来事です。
あれから3か月の時を経て、無事にすべてのお取引が完了できましたのも、お忙しい中でY様に各種お手続きにご協力いただきましたお陰です。
誠にありがとうございました。
今後何かお住まいのことでご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
Y様ご家族にとってより幸せ溢れる新生活となりますことを心よりお祈りしております。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
叶えて頂き感謝しかありません
他社にお世話になったことがないので分かりかねますが、こちらの希望を最後まで諦めずに策を出し叶えて頂き、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、ご購入に際し鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございました。
一般的な取引とは異なるため、ご相談をいただいてから取引が成立するまで少しお時間をいただきましたが、U様のご協力のおかげもあり無事にお取引を終えることができ嬉しく思います。
慣れ親しんだ場所での新生活、楽しみですね。
今後も不動産のことのみならず、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いします。
ニーズを真摯に聞く姿勢が終始感じられ良かった
自分が売りたい物件や条件の話をするのではなく、まずこちらのニーズを真摯に聞く姿勢が終始感じられ良かったと思う。
また連絡もタイムリーに取れたので、初めての手続きでも不安なく進めることができた。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様との初めての出会いは1年前の現地販売会にお越しいただきました時で、その日から1年の時を経てこうして無事にお気に召していただける不動産と出会い、この度すべてのお手続きを終えられたことを大変うれしく思っております。
これまで数々の不動産を一緒に内覧し、時にはとても暑い中、汗を流しながらK様ご家族と一緒に街を歩いたことやK様のお車の中で安いスーパーのお話で大盛り上がりさせていただいたこともありました。
K様と過ごさせていただいた一瞬一瞬の出来事が全て私にとって大切な思い出です。
また、お手続きの中でK様は事細かに進捗の報告をしてくださるので、とてもありがたく感じておりました。
大変なお気遣いをいただきまして、誠にありがとうございました。
これからはリフォームのお打ち合わせでお忙しい日々になるかと存じますが、K様にとって素敵なお住まいが完成されますことを心よりお祈りしております。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
この方になら安心してお任せできると感じました
物件相談からローンまでわからないことが多く、何度も連絡をさせていただきましたが、その都度真摯に対応していただき本当に感謝しています。
常にお客様の立場に立ち、親切に寄り添って行動していただいた姿勢に、この方になら安心してお任せできると感じました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
最終的にT様にご満足をいただける取引となり、私も嬉しく思っております。
また今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。
希望や不安に親身に対応して頂き、感謝しています
依頼者の希望や不安に親身に対応して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は長年お住いの一戸建てから、マンションへのお住み替えとなり、半年間に及びご心労をおかけしたと存じます。
当初より弊社へのご信頼を賜りまして、心より御礼を申し上げます。
ご新居でのご生活がご多幸になりますよう、心からご祈念申し上げます。
ありがとうございました。
凄く安心できた事が１番良かった
とても親身に相談に乗って頂き、ちょっとした不安な事も相談できたので、凄く安心できた事が１番良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入、ご売却とお手伝いさせていただきありがとうございました。
また、お客様にご安心頂けることを心掛けておりますので、K様から安心していただき嬉しく思います。
今後も何かご相談事ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。
