売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問合せに関する各事項についての回答が早かった
問合せに関する各事項についての回答が早かった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
無事お引き渡しが完了できうれしく思います。
ご自宅の件も含めまして、お手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
代案を頂き成約までスムーズに進みました
契約後に足踏み状態になったことがありましたが、代案を頂き成約までスムーズに進みました。
また、司法書士の先生との手続きに関しましては、私どもが全員揃って対面することが出来ず、その際にも事前に書類で対応できるよう手配頂きました。
ご担当者の方とは気さくにお話ができ、丁寧なご対応に感謝しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり誠に有り難う御座います。
遠方にお住まいでしたので、なるべくお手間をお掛けしないようにお手配を進めさせて頂きました。
最終的にご満足いただけまして私共も嬉しく存じます。
またご縁が御座いましたら、ご検討の一つとしてご連絡くださると幸いで御座います。
どうぞ宜しくお願い致します。
値切り交渉もしていただいた点は好印象です
まずは検討段階でも、他社さんと比べても多くの物件情報を、一番多くくださったと思います。
その中から気に入った土地がみつかり感謝しています。
土地へのアプローチなども素早く動かれて、値切り交渉もしていただいた点は好印象です。
今度は高値での販売の程よろしくお願いいたします。
センターからの返答
はじめはご売却の相談でしたが、お話をお聞かせいただく中で、住替え先も検討されていると伺い、F様のお住替え先もご紹介させて頂くこととなりました。
住まいのご希望イメージを共有頂き、不動産をご紹介させて頂きましたが、ご希望に沿うものが見つかり嬉しく存じます。
ご売却についてもお任せ頂きましてありがとうございます。
引続き、F様のご意向に沿う形で、お住替えをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
顧客目線の対応、成約したこと、満足してます
顧客目線の対応、成約したこと、満足してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お手続きも多く、お客様にはご心配おかけしましたが、無事お取引を完了することができ、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
新居購入を検討しており、担当者さんにお願いしたい
とても親身になってくださり、時間の融通も臨機応援に対応してくださり、ありがたかったです。
また、新居購入を検討しており、担当者さんにお願いしたいです。
場所も地域も違うので難しいとは思いますが、その位信頼できる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却に予想よりも時間を要してしまいましたが、無事お取引が完了し良かったです。
どんなことでも、ご協力できることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こちらの立場になって考えていただけた
最初、担当の方がお若いので、正直「大丈夫かな」と思いましたが、それゆえの一生懸命さと、こちらの立場になって考えていただけたところが、とても良かったと思います。
もし、不動産取引で、どこに頼もうか迷っている友人がいたら、是非、東急リバブルさんを薦めたいです。
センターからの返答
"この度は当社より不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもスピーディーな対応を心がけ、お客様になるべくご負担の少ない形でお住み替えいただけるよう、努めてまいります。
引き続きご自宅のご売却についても頑張らせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。"
売却にあたっても同じご担当者様にお願い
戸建て物件の取得に際しご担当者様の親身かつ迅速なご対応に満足し、売却にあたっても同じご担当者様にお願いし、無事売却が完了し、大変感謝しております。
センターからの返答
M様、約８年前に今回の物件をご購入いただき、再度のお買い換えで売却でもお声がけいただき、誠にありがとうございました。
こちらからのご提案をいろいろと聞いて下さり、スムーズなお取引ができたことを心より感謝しております。
３回目もあれば、是非お声がけいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
大変ご案内がうまく満足しております
初めてお使いになることになった司法書士を上手に手配して頂き、助かりました。
又、物件の欠点をしっかりご説明頂いたので、リフォーム等しっかり手当ができました。
投資物件としての購入でしたが、大変ご案内がうまく満足しております。
センターからの返答
T様 この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、遠方より何度も物件に足を運んでいただきまして、申し訳ございませんでした。
投資用不動産でご購入との事で、居住用とは異なるご提案となりましたが
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。
また何かございましたら、是非お声がけ下さい。
安心して相談に行けました
今回、東急リバブルさんを利用させていただいたのは、中古物件を探していてどこに相談したらいいか悩んでいた時、新聞折込みチラシを見た事で東急リバブルさんに行かせていただきました。
ＴＶＣＭ等で東急リバブルさんは、聞いた事があったので安心して相談に行けました。
事前に連絡をせず店舗に行き、心良く対応していただいたのが担当者様でした。
初めは、中古物件を探していただき、その中で条件に合う新築物件も紹介していただき、後日現地で物件を見させていただいたのがこの新築物件でした。
ほぼ条件に合っていて、ひと目で自分も家内も気に入り、他の物件を見ず決めました。
価格だけ少し予算をオーバーしましたが、担当者様のアドバイスもあって、新築物件に決めさせていただきました。
一生に一度の高額な買い物でしたが、納得して購入する事が出来ました。
購入するにあたっては、流れ、手続き、説明、準備等を担当者様が的確に行っていただき、ストレスなく、スムーズに進める事が出来、契約・購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
担当者様、東急リバブル様にはますますの発展・繁栄を期待致します。
センターからの返答
F様
この度は不動産のご購入を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
ご購入に至るまで、ご不安な点や疑問点をすぐにお知らせいただけた事でスムーズに進行が出来たと感じております。
私の至らない部分も多々あったかと思いますが、F様のご協力のお陰で無事お引渡しを迎える事が出来ました。
これからも東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとう御座いました。
売却額も売主の依頼通りになり、大変満足
コロナ禍の折、一戸建住宅の売却にあたっては、多少困難が伴うと思われたが、杞憂に終わった。
アプローチからクロージングまで、まるで理想のストーリーを描いた様なプロセスでありました。
これも、担当者の熱意と誠実なアプローチが、短期間での売却を可能にしたものと思っております。
ありがとうございました。
売却額も売主の依頼通りになり、大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
Ｏ様の思い出の詰まったご所有不動産のご売却を微力ながら携わることができ、お役に立てたとのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご売却開始前に念入りに打合せ・戦略を行い、有言実行出来ました事は、いつも快く様々な対応をしていただきましたＯ様のおかげでもございます。
そのおかげもあり早期成約に結び付くことが出来ました。
大変感謝しております、ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
