売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応していただいて感謝しています
迅速に対応していただいて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新居のご購入おめでとうございます。
お仕事がご多忙の中、ご協力ありがとうございました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
素晴らしい担当者に出会えたことをとても嬉しく思う
担当者様
この度は、我々初めての持ち家に対してご尽力頂き、感謝申し上げます。
お陰様で、自身および家族含めて、納得できる物件を決めることができました。
お問合せから鍵受け渡しまで非常にスムーズな対応をして頂き、常に配慮を心がけ親身に寄り添って頂いた結果、無事に売買が進められたと感じております。
昨今、不動産業者の押し売りなど問題が多い中、このような素晴らしい担当者に出会えたことをとても嬉しく思いますし、両家親族含めて担当者様の対応に深く感嘆しております。
次回購入する際や友人関係含めて、自信を持って紹介できる方だと自負しております。
改めてですが、２ヶ月弱色々とお世話になりました。
今後益々の貴社の発展をお祈りしております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、お忙しい中、臨機応変にご対応いただいたからこそでございます。
微力ながらお住まい探しをお手伝いでき、また感謝のお言葉もいただき、大変光栄に感じております。
今後、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
不安に思う瞬間が無かった
親身になってサポート頂き、不安に思う瞬間が無かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後、お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します
以前他のマンションを購入しようとした際、先に購入手続きが入ってしまい購入できなかった経緯があり、気に入ったマンションは登録していました。
購入したマンションに売り物件が出た都度連絡して頂き、私達の気に入った物件を購入する事ができました。
物件契約から引き渡しまで約１１カ月の間がありましたが、その間も私達の質問に答えて下さいました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
事前に売出しお知らせ依頼を頂いており、早期のタイミングでH様にご紹介できたこととても嬉しく思っております。
H様とは、約11か月のお付き合いとなりましたが、また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
不安なく引渡しまで迎えられました
連絡の頻度や、ＳＭＳ・Ｅメール・電話等といったその時の連絡手段が適切で、不安なく引渡しまで迎えられました。
本当にありがとうございました。
また何か機会あれば、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居の方は如何でしょうか。
快適にお住まいを頂けておりましたら担当として嬉しく思います。
ご売却の目処付け前のご決断、大変ご不安もおありだったかと拝察します。
そんな中私どもにお任せを頂きました事、心より御礼申し上げます。
ご売却の決済が控えております、各種お手続きなどもございますが引き続きよろしくお願いいたします。
とても良い取引ができました
お気遣い頂き、とても良い取引ができました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。_
この度は、誠にありがとうございました。
よろしくお願いします
また賃貸に出す際は、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は2度目のお取引をいただき誠にありがとうございました。
再度、ご購入のご相談をいただき大変嬉しく思います。
内覧からお引き渡しまで、いつも迅速にご対応頂いたこと感謝申し上げます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
質問にも的確に回答頂き感謝しております
ご担当者様には常にスピーディーな対応をして頂きました。
不動産に関する確かな知識を持っており、こちらからの質問にも的確に回答頂き感謝しております。
今後も何かあればご相談させて頂きますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居の方は如何でしょうか。
快適にお住まい頂けておりましたら嬉しく思います。
お問合せ頂きました際他社様との兼ね合いもあり、ご心配おかけいたしました。
ご決済準備等ご協力頂きました事、御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸甚です。
引き続きよろしくお願いいたします。
ミスったら大変なことになるという点でミスが出た
絶対に譲れない諸々の条件に見合う物件を見付け出して来た担当者さんの情熱に感謝しています。
担当者さんに出会う前、何社がギブアップしたことか・・・。
某Ｚ社・・・オートロックが絶対だと伝えたのに紹介された物件はすべてオートロック無しだった。
某Ｙ社・・・格安物件と紹介されたが土地代が含まれてなく格安なのは当たり前だった。
某Ｘ社・・・勤務先の最寄り駅まで多くて２回の乗換えと伝えていたのに３回以上の乗り換えが必要な物件だった。
ただし辛口評価を付けたところは最後の最後、ここでミスったら大変なことになるという点でミスが出たことと、物件の周辺環境への説明が足りなかったことが挙げられます。
このミスを糧に、より立派な不動産のエキスパートになっていただきたい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
契約からお引き渡しまでの間に濃密な時間を過ごさせて頂き良い思い出となりました。
ご指摘頂いた事項を糧に仕事に精進して参ります。
空回りしている時が多々見受けられました
非常に誠実さが伝わってくる対応ではありましたが、こちらの要望などに対して空回りしている時が多々見受けられました。
私がマンションのエントランスの貼り紙に注視している際、動きを合わせることもなく、どんどん先へ進んで「早くご案内したい」という雰囲気でした。
好感が持てた点は、一生懸命、親切、丁寧に尽きると思います。
こちらの少々難しい要望にも、頑張って応えて頂いたと思います。
何かあった時にはまた担当者さんにお願いしたいので、その時までにはもっと素晴らしいスタッフに成長していて欲しいと思います。
最後の引き渡しまでお付き合い頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。私の初めての契約がE様であったこと非常に嬉しく思います。ただ、私自身も初めてのことが多く、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
E様の仰る通り空回りしていたかと思います。契約前やお引渡し前等、節目節目で不安にもさせてしまったかと思います。今後はお客様が不安にならないよう、一つ一つの仕事を丁寧に行い信頼される営業マンになれるよう精進して参ります。この先も何かお困り事があればお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
