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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月7日

今後ともよろしくお願いいたします

今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様には何度も弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
また何かお困りごとがございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

H様
H様 2020年7月6日

何一つ不安に感じることはありませんでした

売却の査定額について4社に依頼しました。
額は各社大差なかったものの、根拠となる資料と、そのわかりやすい説明は、東急リバブルさんが一番でした。
売り方についても、私の挙げた『一部(傷みの目立つ箇所)リフォーム案』に対して、他社が「それは無駄」と即答したのに、東急リバブルさんだけは翌々日にすべての箇所ごとの見積りを取り、その資料をもとに一緒に検討してくださったので、私自らが「現状のままで売り出す」と判断することができました。
折しも2020年4月~5月のこと。
世は新型コロナウィルスのため混乱をきたしていました。
私は個人への売却で考えていましたが、業界の状況をいち早く伝えてくださり、企業への売却も視野に入れるべき、とアドバイスを下さったのも東急リバブルさんでした。
他社にも企業売却の実際の額を出すよう求めましたが、一番高く買う企業を見つけられたのも東急リバブルさんでした。
丁寧で迅速、状況の変化にも機敏に対応し、実売却額もトップと、どれをとっても他社より抜きんでていましたので、こちらで契約することにしました。
売却が終るまで、変わらぬ誠実さで、コロナという厳しい情況にもかかわらず、何一つ不安に感じることはありませんでした。
東急リバブルさんには、ほんとうに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるお手伝いを心がけていきます。
また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年5月28日

とても親切・丁寧にご対応いただきました

とても親切・丁寧にご対応いただきました。
本当にどうもありがとうございました。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきましてありがとうございました。
共有者様が複数いらっしゃり、大変なお手続きもあったかと思いますが、いつも快くご対応いただきましたおかげで無事にお引き渡しまで終えることができました。
本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年5月26日

数多くの売買事例を示していただき判断材料となった

探している物件内容に近いものをすぐ紹介していただき良かった。
購入額についても、数多くの売買事例を示していただき判断材料となった。
既存の物件を賃貸する場合があれば、減価償却費等税務の問題について相談に預りたい(又は税理士への相談を希望)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
今回は、事前にお探しの条件を細かくお伺いできていたことが幸いし、販売前の物件情報提供することができました。
判断の難しい中のご決断有難うございます。
既存物件の賃貸検討の為、弊社の無料税務相談会の予約を手配させて頂きます。
今後、些細なことでもご相談下さい。

O様
O様 2020年5月26日

いつも笑顔で対応頂き感謝しております

今度は、マンションの購入にあたりお世話になりました。
担当者様の対応には、非常に満足しております。
特に、こちらからの質問・問い合わせに関してのタイムリーな回答には、非常に満足しております。
他社にも問い合わせをしておりましたが、回答が約束した期日までにもらえなかったり、内容も不十分であったことから、貴社担当者様に対応頂けたことは、非常にラッキーだったと思っております。
COVID-19下の非常事態にもかかわらず、またこちらからの色々な問い合わせや要望にもかかわらず、いつも笑顔で対応頂き感謝しております。
また、機会がありましたら、同担当者様に担当頂きたく思います。
今後の益々のご活躍に期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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