売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいな対応で、安心感がありました
ていねいな対応で、安心感がありました。
センターからの返答
この度は改めて弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。
途中で担当者の変更もあり、ご心配をおかけしてしまいましたが、K様にもご協力を頂けたからこそ、円滑にお取引を進めていくことができたと強く感じております。
心より、御礼申し上げます。
また、機会がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
決済に向けてけん引して頂きました
昨年末に家族４名の共有地売却を担当者様にご相談させて頂き、以降、決済までの約６ケ月間、親身のご対応を続けて頂きました。
販売活動、古家の解体、隣地私道の調整、契約時・決済時の必要書類の準備等、何度も丁寧にご説明頂き、決済に向けてけん引して頂きましたことに、家族一同大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取り引きいただき、ありがとうございました。
お忙しい中、お客様アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申しあげます。
専門的な手続きが多い中、快くご対応いただき、Ｋ様のお力添えによってスムーズに契約を進める事ができました。
大変ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い致します。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
私達の立場に立っての目配り、心配りに感謝です
前回の売却担当者Aさん、今回の売却担当者Bさん、本当にお世話になりました。
今回一度売却をキャンセルさせていただいた時の、担当者Bさんの対応にホッとしました。
物件を何回も見に行って、納得行くまで対応していただき助かりました。
押しつけるのではなく、私達の立場に立っての目配り、心配りに感謝です。
今回担当していただけた御陰で、良い物件に住む事が出来ました。
本当にお世話になりました。
感謝の気持でいっぱいです。
ありがとうございました。
又機会がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は大切なお住み替えのお手伝いを、前回から引き続き弊社にお任せいただきまして、本当にありがとうございました。
M様のこれからのお住まい先をご一緒にお探しすることができ、大変嬉しく思います。
また何かお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
M様のお力添えできるよう、精一杯努めます。
今後とも精進してまいりますので、何卒、よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
とても安心して相談・取引が出来ました
こちらの無理なスケジュール・特異な状況に対応して下さった担当者さんには、とても感謝しております。
ボーナスアップしてあげて下さい。
東急リバブルさんは初めてお世話になりましたが、とても安心して相談・取引が出来ました。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き不動産のことでお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後も何かあれば担当者さんにお願いしたい
この度も家の売却から購入まで大変お世話になりました。
いつも私達の気持ちに寄りそって頂きありがとうございます。
私達家族は担当者さんには絶大な信頼を寄せていますので、今後も何かあれば担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度も当社のご利用ありがとうございます。
ご購入の方に関しては、これ以上ない立地、お嬢様のご自宅にも近く、これ以上ない物件でしたね。
お孫さんにとっても広々としたリビングなのでこれから今まで以上に賑やかになりそうですね。
これから今までとはまた違った生活が待っていると思います。何かあればいつでもご相談下さい。
ありがとうございました。
親身になって対応してくれました
今回、担当者さんにはとてもお世話になりました。
対応も説明も非常に良く分かりやすく、親身になって対応してくれました。
本当にありがとうございました。
距離感も言葉も柔らかく、安心して本音を聞いてくれました。
今回はコロナという非常に厳しい時期ではありました。
お互いに、双方厳しい難しい選択でした。
一つ、私のアドバイスとして、客の立場としてはすごく難しいのですが、売り手も高く売りたいのはありますが、反面コロナでどんどん下がってしまう、悪くなってしまうという意味で、例えば最初に●●●～●●●万円値を下げて買い主を探すケースと、１～２年待って値段が戻るケースを想定して、２パターン提案をして頂いたら、更にホスピタリティーが生まれると今回は感じました。
私も担当者さんもコロナは勉強になりました^_^！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼をいただいたタイミングでちょうどコロナが拡大したこともあり、先の読めない中でのご提案となってしまった点、反省し今後の糧とさせていただきます。
遠方で基本的にお電話・メール等でのやり取りでしたが、Ｅ様が柔軟にご対応いただけたからこそ今回のご成約につながったかと存じます。
今後とも、なにかございましたらご相談お待ちしておりますので、ご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
大きな安心感のもとで取引できました
大きな安心感のもとで取引できました。
今回は伺っておりませんので、店舗について「５：満足」は失礼致します。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｆ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
物件が売れて、本当にリバブルと担当者さんのおかげ
売りの依頼をしてから、担当者さんはずっと丁寧な対応と豊かな知識で接して頂き、最後の支払いは銀行で行う事なんですが、大変混んでいて少しトラブルになったけど、スッタフと店の柔軟な対応で、無事に終らせました。
物件が売れて、本当にリバブルと担当者さんのおかげと思います。
機会がまたありましたら、ぜひまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。今後の営業の励みにさせて頂きます。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きますので、まずはお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
共に考え寄り添った対応が出来る担当者さんに感謝
家の購入を考え始めてから、様々な不動産屋さんにお世話になりましたが、どの方もこちらの都合、例えば資金や生活、通勤が難しくないかより、「ウチで決めてくれ」という圧がすごく、強引な方ばかりでした。
しかし、東急リバブルの担当者さんはそのような事が一切なく、こちらの意見にもじっくり向き合ってくれました。
家の購入は、恐らく一生の中で一番高い買い物です。
そのような人生の大切な場面で、本当に共に考え寄り添った対応が出来る担当者さんに感謝していますし、是非こちらで決めようと思いました。
良い担当者さんに会えて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
Ｉ様のおっしゃる通り、不動産の購入は人生で一番高いお買い物です。
また、その先の生活や人生にまで関わる出来事かと思います。
Ｉ様のそのような機会をお手伝いが出来たことを光栄に思います。
そしてまた今後も同様のご提案が出来るよう、誠心誠意努めさせていただきます。
なにかご相談事がございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
改めまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
売却に対してスピーディーな対応感謝致します
売却に対してスピーディーな対応感謝致します。
担当者のＡ様にも色々お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様からお電話にてこれまでご売却活動をされていた状況をお聞きして、ぜひ弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きたいと思ったことを覚えております。
ご売却活動を進めていく中で、良いご縁に巡り合え、N様のお力添えを頂く場面も多く御座いましたが、無事にご成約となったこと、私も非常に嬉しく思います。
今後ともN様が不動産の事で何かお困りのことがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
お力になれるよう、尽力致しますので、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。
