売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親身に相談に乗って頂けました
とても親身に相談に乗って頂けました。
とても感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は目黒センターをご利用いただき有難うございました。
今回ご購入頂いた物件は人気の物件でございましたので、無事にご購入に至ることができたのは、何よりもH様ご夫妻の迅速なご対応及びご判断のお陰かと存じます。
目黒での新生活を存分にお楽しみ頂けると幸いでございます。
今後ともH様ご家族のできる限りのサポートができればと存じますので、小さなことでも構いませんので何かございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
親身になってサポートしてくださいました
今回の取引にあたって、私が「超」のつく高齢者で、代行を頼める身内も近くには居ないという事情があり、部屋の整理・不用家財の処分に始まる一連の作業・手続きがきちんとできるかに不安がありました。
しかし、貴社の担当の方がその辺の所をよく汲み取って、終始親身になってサポートしてくださいました。
お陰様で無事成約に至りました。
リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
短い間ではございましたが、K様とお取引ができましたこと、大変光栄に思っております。
普段はメールでのやりとりをさせていただきましたが、いつもレスポンス良くご連絡をくださったり、こちらからのお願いにもすぐに対応いただき、弊社サービスの手配を含めてスムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
Ｋ様に喜んでいただける取引となりましたこと、大変嬉しく思っております。
また今後、売却や購入につき、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
予想よりも高く、ご売却をできた事で喜んでいただけて幸いです。
今後とも、不動産売買の件で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
非常に信頼できる担当者さんでした
問い合わせから取引終了まで、非常に信頼できる担当者さんでした。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却で複数社にご相談している中で、当社を私をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご友人に不動産関係者がいる中で、お任せいただけた事は嬉しかったです。
I様はお部屋を綺麗に使用されていたので、買主様も喜んでいただけました。
今後とも何かご相談があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
良い物件がありましたらまた提案していただきたい
安心して取引ができ満足しています。
良い物件がありましたらまた提案していただきたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございます。T様のお役に立てたことを、大変うれしく思っております。
販売の期間が長くかかり、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後また購入の方でご紹介・ご提案をさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧迅速にお取引まとめていただき感謝しております
担当者様には、目黒支店時代含めて３回目の御願いとなりました。
毎回、丁寧迅速にお取引まとめていただき感謝しております。
センターからの返答
Ｎ様、今回も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもお手伝いをしやすい環境を作って頂き、ありがとうございます。
次回も気に入って頂けるお住まいのお手伝いをさせて頂けたらと思っております。
今後もいつでもご用命いただければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
対応も迅速で非の打ち所がありませんでした
以前にも物件を担当して頂き、信用のおける担当者さんでしたので今回もお願いしました。
心配りも良くこちらの要望も叶えて下さいましたし、親切で優しくこちらの質問に答えてくださり、色々なことを頼みやすかったです。
対応も迅速で非の打ち所がありませんでした。
また何かありましたら担当者さんにお願いしようと思っています。
子供の物件も担当者さんがやって下さったので、子供もまた何かあったらお願いしたいと申しておりました。
担当者さんに紹介して頂いた物件に住まわせて頂いていますが、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
N様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたらお声掛け下さい。
詳しく説明してもらえて、とても助かりました
全く初めての不動産売却でしたが、最初から最後まで親切に詳しく説明してもらえて、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様とお取引ができましたこと、大変光栄に感じております。
Y様は遠方にお住まいでいらっしゃるため、販売期間中はお電話又はオンラインでのやり取りとなってしまいましたが、密にご連絡を取ってくださったことでご契約まで至ったのだと思います。
誠にありがとうございました。
現在同マンション内の別のお部屋もお任せいただきましたが、こちらも良いお話をお持ちできますよう精一杯努めさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。"
フォローも手厚く、大変有難かったです
こちらのニーズを汲んだ適切なアドバイスで、高齢な母も安心して購入する事が出来ました。
また購入後の諸々のフォローも手厚く、大変有難かったです。
センターからの返答
Ｓ様、今回もご相談賜りまして誠にありがとうございました。
お母様も長年住み慣れたお部屋からのお引越という事で、色々と大変なことがおありだったかと存じます。
ご負担を少しでも軽減でき、より楽しく快適な新生活へのお住み替えをお手伝い出来たのであれば、これ以上嬉しい事はありません。
引き続き不動産取引を通じてＡ様、Ｓ様にご満足いただけますよう最大限尽力してまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
検討の余地もありませんでした
今回は御社で売却、購入ともお世話になりました。
購入については希望に近い物件を紹介頂きました。
売却については、残念乍ら予想外の出費が●●●万以上突然出てしまいました。
担当者の事前の調査が十分であれば、当初より予想した上で資金計画を立てられましたが、売買契約の成立間際になって、突然の申出を時間の無い中で応諾せざるを得ず、検討の余地もありませんでした。
売却物件は借地の為、地主との打合せもお願いしましたが、あらかじめ予想できたものではなかったかと存じます。
又、購入物件についても、御社の他営業所テリトリーの物件であった為、詳しい情報を当該営業所から入手希望でしたが、売却担当者が「自分が購入についても担当します」と譲らず、希望エリアの物件情報も当方がＨＰで検索したものをオーダーして資料（ＰＣで分かる程度のもの）を入手するレベルでした。
成績を挙げたい気持でしょうが、顧客をその為に利用しないで頂きたい。
センターからの返答
ご売却からお住替え先のご購入まで、誠にありがとうございました。
ご売却につきましては、ご契約直前に借地権の地主様からの要望事項があり、ご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
ご自宅の買主様へのお引渡しから、ご新居のお引渡しまでの流れをしっかりと把握する必要がございました。
H様にはご不満の残るお取引となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
