売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親身になってくれました
担当者さんは、とても親身になってくれました。
また何かありましたら、担当者さんへお尋ねしたいと思います。
思ったより売れるまで時間がかかったのが残念でした。
数社まとめて物件の査定を依頼した時に、初めから御社へお願いしていたら、もっと早く売却できたのかな？と思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
少しご売却までお時間を要しましたが、C様のご協力があり、無事にお取引出来ました。
ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、是非、お声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
こちらの要望通りに売買契約が出来た
こちらの要望通りに売買契約が出来たので満足しています。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご要望・ご期待に沿えたこと嬉しく思います。
今回のご売却を含め、不動産のお取引の際には、弊社にお声掛けいただき感謝しております。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
スムーズかつストレスを感じる事が全くなかった
〇営業スタイルに押しつけがましいところがなく、フラットに接する姿勢が良かった。
疑問点についても、確り確認のうえ回答していた点に好感がもてた。
〇購入後（引渡し後）に発覚した瑕疵についても、建設業者との調整に迅速に対応頂いた。
〇ローン等の計算・シミュレーション等について、当方の様々な質問に対して、計算過程も含め明確に回答頂いた。
〇現地見学の際、子供とも適切な距離感で接していた。
〇購入の判断に迷う際、他の人に購入される可能性を示唆しつつも、急かしたり煽るようなことがなく、信頼性が高まった。
おかげでおちついて検討することができた。
〇メールによる照会について、確認に時間を要する事項に関しても途中経過や進捗状況の報告があったため、全体としてやりとりがスムーズかつストレスを感じる事が全くなかった。
センターからの返答
この度は、一生に幾度とない不動産のご購入を私にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご判断のうえで必要なお住いの比較検討、資金計画などを経て、新しい門出に携われたことは、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後の不具合についてもご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
施工業者様と連携のうえご対応させていただきます。
とても真摯に対応して頂きました
とても真摯に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
Ｅ様にご協力をいただき、滞りなくお引渡しまで進めることが出来ました。
また、貴重なコメントもいただきまして感謝申し上げます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
親身になってよくやってくれた
親身になってよくやってくれたと思います。
センターからの返答
この度はご縁を頂き感謝申し上げます。
将来的にも資産価値を維持できる良い物件をご紹介差し上げたと自負しております。
今後もお手伝い出来ることがございましたら、すぐ駆け付けますので何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来ました
分かりやすくスムーズで、感じがとても良かったので、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は誠にありがとうございました。
また、ご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当に、ありがとうございました。
迅速対応がよかった
細かな情報共有、迅速対応がよかった。
結果、早い決断ができ購入することができた。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入誠におめでとうございます。
お忙しい中、いつもご対応いただきましてありがとうございました。
ご新居で充実した生活を送られることを心より祈念しております。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
気軽に不明点を相談できた
ＬＩＮＥでやり取りすることができて、気軽に不明点を相談できたこと、また情報共有の観点からも円滑で安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約を頂き、誠にありがとうございました。
また、お客様アンケートにご回答を頂き、誠にありがとうございます。
LINEでのやり取りにより安心感があったとのこと良かったです。
今後ともお客様にご安心をいただけるよう、スピーディーな対応に努めてまいります。
今後とも弊社ににてお役に立てることがございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申しあげます。
担当者さん経由でアレンジをしていただきました
全般的に担当者さんだけでなく、他の支店でも満足のいく対応をしていただきました。
成約した物件については、当初ネット上で内見の依頼をしていたものの反応がなかったので、担当者さん経由でアレンジをしていただきました。
当初反応がなかった点だけは、今回のプロセスで残念なところでした。
センターからの返答
この度は、ご決済誠におめでとうございます。
内装工事も完了した頃と拝察いたします、快適にお住まい頂けておりますでしょうか。
他支店の管轄エリアではございますが近くではございますので、お困りの際はお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
感謝しておりお任せして良かった
他社と比較して懇切丁寧にご対応頂き、新規購入物件の選定に当たってまで何度も現地をご案内頂ける等、とことんサポートを頂けた事に感謝しており、お任せして良かったと感じております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却について、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様ご家族が代々引き継がれてこられました大切な不動産のご売却に携わることができ、非常に嬉しい気持ちです。
M様にもご協力いただき、スムーズにお取引が進みました。ありがとうございました。
何かお困り事などございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
