売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私の状況をよく理解してくださり大変満足
大変優秀な営業マンと感じていました。
私の状況をよく理解してくださり、対応に関しまして、大変満足しています。
今後ともご活躍を応援しています。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却を頂き、誠にありがとうございました。
投資物件を3部屋お預かりさせていただき、時間がかかりましたが、無事すべてのお部屋がお引渡しでき、ホッとしております。遠方にも関わらず、お手続きにご協力いただき、感謝申し上げます。
また、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
あたたかく細やかなお心づかいをいただき本当に感謝
マンションの売却について悩んでおり、失礼ながら貴社と他社を比較させていただきました。
お手紙での質問に対するていねいできちんとした返答を得て貴社にお任せしましたが、今でもリバブルさんにお願いして本当に良かったと思っております。
担当の方の誠実な対応、会社をお訪ねした時の雰囲気等、すべて満足でした。
TV・CM等でよくお見かけしていた貴社は、大手ゆえ、宣伝にお金をかけている分手数料が高いのではないか、と内心疑っておりましたが逆でした。
あたたかく、細やかなお心づかいをいただき、本当に感謝しています。
今後の貴社のますますのご発展をお祈りしております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
ご不安な点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思っております。
今後も日々精進し、また機会がございましたら成長した姿をお見せできればと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
今、色々と御親切が思い出されてきます
大変お世話になりました。
何かと不慣れな私ですが、良く親身になってお付き合い下さいました事、深く御礼申し上げます。
長いようで大変短かった間でしたが、1週間ごとに営業活動報告書大変でしたでしょうね。
口には出しませんでしたけど感謝です。
それから、今アパートを利用されているお客様の契約書をファイルにおさめて下さいました事、有りがとうございました。
今、色々と御親切が思い出されてきます。
本当に、有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
契約予定から一度直前のキャンセルなどありましたが、無事良い買主様が見つかって良かったです。
N様とお打ち合わせを重ねさせていただいたおかげだと思います。ありがとうございます。
また何か不動産でご不明な点がありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても信頼できるプロフェショナルな方
①売却価格の設定に当り、マーケットの状況、査定内容の説明、他競合物件との対比等、数値分析とビジュアル資料を十分準備し、ロジカルに説明頂き適切な判断ができました。
②週次レポートの内容が、わかり易く、かつ、問い合せの状況等のポイントの要件が良く、整理され状況把握が適確にできました。
③日次ベースで打合せを提案され、マーケット動向、競合の動きを丁寧に分析、説明頂き、価格変更の判断が適切にできました。
④他の競合する物件の動向に大きな変化があった時、迅速にメールや電話で連絡頂き、アドバイスを頂き、状況把握と速やかな対応への判断ができました。
⑤最終契約、引渡しの手続きにあたり、スピーデイーなタイミングで調整、スケジュールを組んで頂き安心して契約引渡しする事ができました。
⑥マンションの購入と売却と2度に渡り対応頂き、安心、確実に終えられました。
⑦とても信頼できるプロフェショナルな方なので、家族のマンション購入もお願いすることになりました。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却とお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様とは購入のご相談をいただいてから約1年間のお付き合いとなりましたが、非常に貴重な経験をさせていただきました。
ご家族様の購入の件も、安心してお任せください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。
貴社にお任せして本当に良かったと感謝
所有のマンションを売却すべきか迷い、貴社と、他社に同じ内容の質問を手紙にしたため郵送しました。
他社はまず、私の名前の漢字を間違えていた上、質問に対する答えがあいまいでした。
東急リバブルさんは、ていねいに質問に答えてくださり、資料もお送りくださいました。
とてもわかりやすく、誠意を感じました。
担当者さんは、遠方にもかかわらず自宅に来てくださり、親身に相談にのってくださいました。
お電話での報告もありがたかったです。
売却が決まり、店舗にうかがった折、店長さんからご挨拶いただき、担当者さんが遅くまで連日対応してくださっていたことをお聞きし、さらに感謝の気持ちで一杯になりました。
今もマンションを売りませんか、という電話がかかって来たり、ＤＭが届きますが、その度に、貴社にお任せして本当に良かったと感謝しています。
売却額も予想以上でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、私も大変嬉しく思っております。
ご訪問させて頂いた際にも、お庭造りに関して逆に私が教えて頂き、自宅での庭の手入れをする際のご参考にさせて頂きました。
何かご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者の対応が素晴らしかったので感謝
担当者の対応が素晴らしかったので感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。Ｔ様とは、偶然にも住まいが近くということもあって、今回の不動産の件だけでなく、いろいろなお話を伺うことができ大変勉強になりました。
当初ご相談をいただいてから、２か月ほどの間で、ご相続の登記や現地にお住まいであったお母様のお引越し等々、お忙しかったかと存じますが、しっかりとお手伝いできて、私もうれしく思っております。
今後とも、何かございましたら是非よろしくお願いいたします。
事前に十分な説明が欲しかった
売買契約が相手方の都合により不成立になった時に手数料がかかるのはいかがなものか。
この点について事前に十分な説明が欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございました。
相手方の都合による解除の説明不足によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をしっかりと理解し、今後ご迷惑をおかけしないよう気をつけます。
また何か機会がございましたらしっかりとご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
ほぼ希望金額で成約できたので、感謝
ほぼ希望金額で成約できたので、感謝してます。
最初の問合わせ時、残代金資料など、フットワーク軽く自宅まで持って来てくださいました。
好印象がもてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また温かいお言葉を下さり誠にありがとうございます。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後ともよろしくお願い致します。
親身にご対応頂き比較的早い段階で売却が出来、感謝
初めの御相談から当方の都合で時間が空いてしまったのにも拘らず、親身にご対応頂き、比較的早い段階で売却が出来、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｅ様のご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。また、このようなお言葉をいただき、誠にありがとうございます。販売期間中は、何度もお打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。Ｅ様と二人三脚で良い金額でご売却ができ、良かったです。
不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
よろしくお願い致します。
有意義なアドバイスをいただき、大変助かりました
売却活動と同時に進めた購入活動に対しても有意義なアドバイスをいただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。M様とはご売却時もご購入物件を探しているときも、お互いに正直にお話しできていたことが、お住み替えがスムーズに進んだ大きな理由だと思います。ご内覧時も気を遣っていただき、買主様もリラックスしてご内覧できる環境を作っていただき、誠にありがとうございました。
不動産のことで何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
