売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
悪かった点は、ありません
悪かった点は、ありません。
2物件をお願いしましたが共にスピーディーに契約まで運んでいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
前回のご購入のお手伝いから、今回のご売却のお手伝いまで、お任せいただきまして、ありがとうございました。今後のＳ様のご購入のお手伝いもさせていただければ、幸いです。末永く、よろしくお願い申し上げます。
今回の担当者はとても良い対応をされました
今回の担当者はとても良い対応をされました。
違うセンターの担当者の他の物件への対応について、決して悪いわけでは無いが自分の求める部分と違ったという事を含め、アンケートの総合的な評価、友人や知人に薦める可能性の回答となっています。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様には、お忙しい中事務手続き等ご協力いただきまして、お引渡しを迎えることができました。
ご購入いただいた不動産をご覧になる前に、他センターに他の物件でお問合せされた際にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
いろいろと対応して下さり心強かったです
このコロナ禍の中、迅速な対応をしていただき、思ったより早く売買契約する事ができ、本当に感謝しています。
緊急事態の中でも、コロナ対策もしっかりされていて、内覧なども行う事もできました。
急な質問や、無知な私達の質問も嫌な感じも感じさせず迅速に対応してくださり、ありがとうございました。
親身に寄り添っていろいろと対応して下さり心強かったです。
また何かありましたら、東急リバブルさんへお願いしたいと夫婦で思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社武蔵小山センターにてお取引いただきありがとうございます。
ご相談をいただいた直後に最初の緊急事態宣言が発出され、大変ご不安な状況下でのご売却であったかと存じます。
K様には、内見希望が入った際にすぐにご対応いただくなど、多大なご協力をいただいたお陰で、スムーズなご売却につなげることができました。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
お住替え先での、ご家族みなさまのご健康とご多幸をお祈りしております。
期待通りの取引を行うことができました
過去の土地購入の際、大変良心的な対応をして頂き、満足のいく物件を手に入れることができました。
この経験から、今回の所有地の売却もお願いすることにしましたが、期待通りの取引を行うことができました。
契約成立までに生じた問題も的確に処理、解決して頂きましたので、感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いに次いで、ご売却もお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
さすが大手、さすが東急と思った
最初は、ネットで見つけた仲介手数料の安い他社Z社に相談した。
その後、宅建士に家を査定してもらった。
その時の提示金額が適切でないと感じたのと、うちのマンションに関する知識が全くなかったため、不信感を抱いた。
大手はどうだろうと思い、ネットで大手一斉査定を依頼した。
最終的に他社Y社と東急リバブルにしぼられたが、東急に決めた。
その理由は、担当者が提示した販売価格の適切さ(Y社はもっと高額を提示したが、根拠のない金額より、売りやすさも考え、適切な金額がほしかった)、担当者さんのうちのマンションに関する豊富な知識が感じられ、信頼できると判断したからだ。
その後売却契約の締結に至るまで、担当者さんには期待通り対応していただいて本当に安心した。
もし販売が遅れてもその時は担当者さんに相談して、価格の見直しや新たな営業活動をお願いしようと思ったので、不安はなかった。
希望通り契約までスムーズに進んだので、非常に満足度の高い販売経験となった。
担当者さんの対応を見て、さすが大手、さすが東急と思った。
また、次回機会があればお願いしたい。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却を当社へお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるお言葉を頂けたこと大変光栄に思います。
S様のご所有不動産は、建物のグレード感と広々とした専用庭が特徴でしたので、購入希望者様に最大限アピールできるような販売方法を心掛け活動致しました。販売期間中におかれましてはお忙しい中だったと存じますが、いつも快く状況報告や事務手続き等にご協力下さり感謝しております。
今後とも、お困りのことや相談がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
信頼できる会社と担当者さんで良かったです
大変お世話になりました。
信頼できる会社と担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様にはご案内の度に見学しやすい環境を作って頂き、とても助かりました。感謝しております。
素敵な新生活をお送りいただけますよう、心よりお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。
頼もしい担当者さんで良かったと感謝致します
最初は、将来の売却の参考にと、インターネットから一斉査定での大手何社との比較でした。
その中で対応が早く、担当者さんに一番好感を持てたので、今後はリバブルさんに相談しようと思いました。
色々な要望に全て気持ち良く対応して下さり、安心して話しを進めていく事が出来ました。
いざ、売却と決心した時は、世の中が想像もしていなかったコロナの状況になり、不安と心配で一杯でした。
しかし豊富な知識から、適切なスケジュールを提案して頂き、大変スムーズに成約に至りビックリ致しました。
本当に、リバブルさんで良かった。
頼もしい担当者さんで良かったと感謝致します。
又、スタッフの方々皆さんとても感じが良く清潔感が有り、これはリバブルさんの社風なんだなと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなお買い替えが出来るよう融資や売却保証等の様々なご提案をさせて頂きましたが、結果としてM様にご満足頂けた事は私も大変嬉しく思っております。
また、ご案内時にご検討のお客様のお子様を気にかけて下さり大変助かりました。
感謝しております。
素敵な新生活を送られるよう、心よりお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。
相談して良かったと大きく印象が変わりました
以前住宅を購入する時に、リバブルの別の担当者の方に様々な物件を提案して頂きましたが、あまり話を聞いて頂けず他社提案の物件で成約しました。
そのため、リバブルにあまり良い印象ではなかったのですが、今回の担当者様にご対応頂き、リバブルに相談して良かったと大きく印象が変わりました。
幼い子供と打ち合わせに同席させて頂いてうるさくしても、大らかに受けとめて頂けて安心感がありました。
自宅の売却も購入もしっかりと話を聞いて頂いた上で、良い落とし所のご提案があり、分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
小さなお子様がいらっしゃる中で、新しいお家を探し、見学し、不動産に関わる一連のお手続きをしつつ、更に自宅を売る為に家の片付け、引越等を短期間で行う事はとても大変な事だったと思います。
私自身も2人の小さな子供がおり、T様と同時期に住み替えをしたので、大変だという事が身に染みて感じておりました。
その為、T様が置かれている状況を考えながら極力負担がかからないように心がけておりました。
至らない部分も多々あったかと思いますが、結果としてご満足いくお取引が出来たという事で私も大変嬉しく感じております。
素敵な新生活を送られるよう、心よりお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。
本当にありがとうございました
この度は、マンションから念願の一戸建てへの住み替えに導いていただき、大変感謝しております。
担当者様は抜群の安定感の持ち主で、不動産に関する知識が乏しい私共でも不安を覚えることなく、当初から「担当者様にお任せすれば大丈夫」というのが私共の口癖となっておりました。
また、コミュニケーションにおいても、常に私共の意見に耳を傾け、それに基づいて的確なアドバイスを提供していただきました。
新型コロナウイルス感染予防の観点から急遽スケジュール変更を余儀なくされた場面もありましたが、そのような難しい状況でも担当者様が柔軟に対応されていたことが非常に印象に残っております。
転居から１ヶ月余りが経過し、漸く落ち着いた生活を取り戻しつつある今、住み替えをしてよかったとしみじみと実感している次第です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお住み換えをいただき、本当にありがとうございました。
お住まいへの思い入れや次のライフステージに向けての思いを確認しながら一緒に進めていけたことを大変嬉しく思っております。
ご家族の明るさに感謝しつつ、ご多幸をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
買い手の立場に立ったサポートを頂いたと思います
担当者様にご対応頂き良かったです。
商売っ気のある不動産屋さんが多い中、あくまで買い手の立場に立ったサポートを頂いたと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、担当冥利に尽きます。
K様の裏表のない率直なお人柄に感銘を受け、私も自ずとK様の目線で物事を考えておりました。
金融業界のことなど近くて遠い興味深い話を何度も伺い、大変勉強になりました。
充実した新生活を送られることをお祈りいたします。
