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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月16日

販売価格の設定も、納得できる説明であった

・大手3社と2回ずつ面談して、一番物腰柔らかな接客対応だった。
・不動産の査定ならびに販売価格の設定も、納得できる説明であった。
・店舗については、共同売り主が車椅子使用者だったので、エレベーター無しの店舗に数回通うのが大変であった。
担当者のサポートにより、何とか成約までこぎつけられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
長年お住まいになられたご実家のご売却は寂しいお気持ちだったと思います。
N様皆様のお気持ちに寄り添い、私の出来る事は、より良いご条件且つ安心してご売却をする事と考え、当社のネットワークを活かし最大限のお手伝いが出来ました。
また先日無事お引渡しをお迎え出来ました事を私も嬉しく思います。
階段の無い当センターでしたので、度々お手数お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
今後も税務でのご相談もお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月28日

とても安心して取引を進めていただけました

売主さんとの仲介を柔軟に対応してくれて、とても安心して取引を進めていただけました。
土地の問題点もすぐに報告していただき、どのように対応すればよいかも、的確にアドバイスしていただきました。
売主さんとは以前から知り合いだったこともあり、双方が嫌な思いをしないように配慮していただき、感謝しています。
今後も、土地や建物の相談をお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠におめでとうございます。
こらから建物の打ち合わせなど、まだまだ大変だと思いますが、
新しい生活に向けて頑張って下さい。新居に遊びに行ける日を楽しみにしています。

S様
S様 2022年7月24日

結果的に良い内容で売却ができ感謝しています

丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
成約まで数ヶ月かかり不安に思う事がありましたが、結果的に良い内容で売却ができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をご依頼頂きありがとうございました。
当初ご提案しておりました販売計画より、販売期間が長期化しご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
この度は、ありがとうございました。

Y様
Y様 2022年7月2日

ご丁寧な対応に感謝しております

ご丁寧な対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をお選び頂いてお取引を頂き、また大変お忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも段取り良くスピーディーなご対応ありがとうございました。
Y様のご協力も頂き無事ご決済をお迎えする事が出来ました。
お近くでもございますので、今後の資産活用含め、何なりとお声掛け頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年6月25日

担当者さん、本当にありがとうございました

とても親身になって応対してくれ、契約に至るまでの経緯、契約内容、ともに大変満足しています。
担当者さん、本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、M様にご協力いただきスムーズなお取引となりました事、重ねて御礼申し上げます。
今後ともさらに精進し、感動いただける様なサービスをご提供して参りますので、お力になれそうなことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年6月11日

細かいことまで親身に対応してくださいました

大変お世話になりました。
全てが初めてのことで不安が多かったのですが、お忙しい中、細かいことまで親身に対応してくださいました。
東急リバブルさん、担当者さんで良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、初めてのマンションご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
よき不動産と出会われて、お引き渡しを迎えられたことを大変嬉しく感じております。
喜びを一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、経堂センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

F様
F様 2022年6月6日

痒いところに手が届く感じでした

とにかく親身に気を回して、痒いところに手が届く感じでした。
こちらの難しいリクエストも全て飲んで、最善の道に導いてくれました。
非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
最初のご相談を頂いてから気づいたら1年以上が経ちました。
F様とはこれで4回目のお取引でございましたので、お考えにつきましても意思疎通ができて良い関係性で最後のご決済が完了致しましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産関係でお役に立てることがございましたら、エリア関係なくご相談ください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年6月4日

感謝しております

大変ご丁寧にご対応頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お仕事用のマンションご購入で私にご用命いただき誠にありがとうございます。
K様とは10年位のお付き合いになり、その間に6回不動産売買のお手伝いをさせていただいております。
ご信頼頂き、不動産に関する事は全てお任せいただいているので、これからもご期待に応えられるように努力致します。

Y様
Y様 2022年5月3日

共同購入だったので、やり取りが不便でした

丁寧な対応で心強かったです。
リバブル様への改善依頼になりますが、ご担当者様からの連絡が宛先に2名入れてはいけないということで、今回私と妻の共同購入だったので、やり取りが不便でした。
セキュリティの観点かとは思いますが、共同購入なので、常に2人を宛先に入れたやり取りでも問題ないのではと思います。
大変お世話になりました。
担当者さんをはじめ、リバブル様のご活躍ご発展を祈念しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社を通じてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お二人へのご連絡に関し、社内システムでご不便お掛けし大変申し訳ありませんでした。
社内に今後のお客様対応の改善項目として上げさせていただきます。
ご売却に関しては、Y様に大変ご協力頂き、大変スムーズにお手伝いできたと思います。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年4月21日

しっかり買い手にも説明してくれていた

初期の問い合わせにおいては他社と比べて素早い対応で、提案内容も具体的でお任せしたいという気にさせられた。
担当者の方は真摯に対応してくれて、物件の売りなどをしっかり買い手にも説明してくれていたので、信頼してお任せすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売のご依頼をいただいてからご契約に至るまで、写真を送付頂いたりとご協力頂きありがとうございました。
I様にご尽力いただき、ご内見を開始してからすぐにご契約となる運びとなりましたこと、御礼申し上げます。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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