売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身になって対応いただいたと感じています
親身になって対応いただいたと感じています。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
O様にはお荷物の整理等、色々とご尽力頂きまして大変助かりました。
無事、お引渡しまで出来まして、うれしく思っております。
又、何かお手伝いできることがございましたら何なりとお問い合わせ頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
又機会があれば、指名でお願いしたい
担当者について 明るく、ガッツが有り、又知識も豊富、対応も素早く丁寧。
又機会があれば、指名でお願いしたいと思う。
センターからの返答
このたびは過分のお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
税金、測量、解体、近隣とのお話合い等、何度もお打ち合わせをさせていただき、ご協力もいただきまして、私にとっても非常に印象に残るご契約となりました。
まだ一部作業はございますが、次の機会にもご用命いただけますよう、最後まで頑張りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者様にとても感謝しております
担当者様
様々な状況がありましたが仕事とはいえ迅速に行動して頂きました。
担当者様にとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
E様には多忙なお仕事の合間を縫ってお時間頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
もし次の機会がございましたら、よりスムーズなお取引になりますよう、精一杯頑張りますので是非お声掛けください。
丁寧に対応頂き安心して購入出来ました
丁寧に対応頂き安心して購入出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
前任者が転勤で、スムーズにT様のご要望を取り込むのにお時間を頂き、その間お待ち頂きましてありがとうございました。
時間はかかりましたが、結果的にT様のご要望金額で購入頂きお褒めのお言葉ありがとうございました。
今後も、お客様のご要望を多く取り込める取引を目指します。
週一度の情報提供は有り難かった
今回は大変お世話になりました。
週一度の情報提供は有り難かった。
途中、担当者が変更されましたが、一部引継ぎがうまく伝わっていなかった感がありました。
全体的にスピーディーな対応に満足いたしました。
センターからの返答
F様の担当を前任者より引継ぎ販売活動をさせていただく中で、引継ぎがスムーズにいかず、F様に不安材料を残しました点、今後の改善課題とし、反省させて頂きます。
又、全体的にご満足頂いたお言葉を頂きましたが、改善点を含め、今後の取引において、お客様によりご満足頂けるよう、努力させて頂きます。
ご担当者の粘り強く誠実な対応
困難で、かつ、利益の上がりにくい案件だったと思いますが、ご担当者の粘り強く誠実な対応、さらには、東急リバブルが持つ幅広いネットワークにより、契約(売却)まで、こぎつけていただきました。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は前任者からスタートして長期間にわたりお付き合い頂きまして誠に有難うございました。
借地権と所有権が入り混じった単独では売却し難い物件でしたので、関係者皆様の意見調整、足並みを揃える事に大変苦心致しましたが、最終的に皆様にとってご満足頂ける結果となり大変喜ばしく思います。
また機会がございましたら、是非当社を御指名下さい。この度はお取引有難うございました。
スムーズな売却までの契約となりました
大変お世話になり、ありがとうございました。
猛暑の中にもかかわらず販促活動を熱心にしていただきました。
おかげさまでスムーズな売却までの契約となりました。
税金についての説明会の案内もして下さり大変役に立ちました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
いろいろな思いのつまった大切な不動産を、ご満足いただけるかたちで売却することだけを考え販売活動を行わせていただきました。今後も弊社で何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
とても丁寧な説明で頼りになりました
他社さんの紹介で担当者さんと知り会う事ができました。
とても丁寧な説明で、頼りになりました。
無事に、商談が成立して安心しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
スムーズにお取引がすすんだのも、本業のお仕事が忙しい中、F様に書類の準備や解体の段取りなどご協力いただいたからで御座います。
今後も不動産については、東急リバブルにご用命いただけるよう努めてまいります。
この度は誠に有難う御座いました。
満点です
丁寧に、誠意を持って対応して頂き、ありがとうございました。
満点です。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらからのお願いに対していつも迅速に対応していただき、また、売主様へも配慮していただき、ありがとうございました。
お取引がスムーズに進められたのはN様のおかげだと思います。お役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
もっと多くの情報を積極的に頂けたらより有難かった
短期間での取引となりましたが、適切に対応頂いたと思います。
金額的にも満足いく取引となりました。
但し、その中でもっと多くの情報を積極的に頂けたらより有難かったです。
素人からすると、その方がよりプロとして安心感を持ってお任せできたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
適切なご指示ありがとうございます。短期間のお取引でございましたので、ご指摘頂きました点につきましては、今後の同様なケースの取引の際には、よりお客様にご理解を頂けるよう改善してまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。