売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんにも親身になっていただいて幸せです
友人に「リバブルにしたら」といつも声かけをしている程、ありがたく思っています。
一つ思うのに転居先がなくて踏切れない方もいるので、その方面とも手を組んだらよいです。
一年もしないで家を売却して頂き、担当者さんにも親身になっていただいて幸せです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大岡山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住替えに関するお手伝いができ、微力ながらお役に立てたことを大変光栄に思います。
ご友人へもご紹介いただいているということで、大変ありがとうございます。
お住替えのご提案などにつきましても、更に手厚くアドバイスできるよう心掛けてまいります。
またお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
社会の変化や周辺の状況を踏まえ、正しい判断で感謝
大変失礼ではありますが、こちらも初めての不動産売買で、査定に関して最初は半信半疑でありました。
しかし結果から見ると、社会の変化や周辺の状況を踏まえ、正しい判断をして頂いたと感謝しております。
他社で●●●万ほど安い査定を頂いておりました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売スタート時から、多大なご協力をいただきましたおかげで、よい条件でのお取引成立ができました。
引き続き、何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。
地元密着で安心感が持てた
地元密着で安心感が持てた。
担当者の方が売り手の考えを尊重してくれて、又丁寧な説明に信頼が出来た。
お取引が円滑に進み、感謝申し上げます。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご契約時には書類のご用意で多大なご協力を頂きまして、併せてお礼申し上げます。
引き続き、何かご不明点・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
東急沿線が強そうな事とテレビCMが印象で決めた
複数の社に見積りを依頼し、売却金額は大差はなかったのですが、東急沿線が強そうな事とテレビCMが印象にあり、ここに決めました。
営業の方が良い方で、わからない事の問い合せも即返答があり、税金や他の相談事にも親身になってくれ、早く売却できとても良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大岡山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｎ様におかれましては共有者のお兄様との連絡等でご尽力いただき、お取引がスムーズに完了できたことはＮ様のお力添えと心より感謝しております。
Ｎ様からの貴重なお言葉を糧にこれからも皆様方に喜んでいただけるように営業してまいります。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心してまかせる事ができました
当方の要望にも真摯に応えて下さり、結果的にほぼ満足のいく取り引きになりました。
既にお願いしている会社もあったのですが、更に熱心に声をかけて下さった担当者さんにお願いして本当によかったと思いました。
担当者さんの人柄や大手業者ということで、安心してまかせる事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお取引完了まで、多大なご協力を頂いたおかげで、無事にお取引を終了させて頂けました。
引き続き、何かお困りの事がございましたら、お手伝いさせて頂ければ幸いでございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
売出価格の提案に感謝しています
適切な価格の算定および市場環境やお客さまニーズの把握による売出価格の提案に感謝しています。
他社はどちらかというと早く取引をまとめたいのか、やや安全めと価格の提案だった。
売り手と買い手の双方にアドバイスする立場で、ややもすると利益相反となり可能性もあるところ、貴社担当者は親身になって、売り手には売り手の立場に立って、アドバイスしていただいた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中から弊社を選定してお取引いただき、誠にありがとうございました。
お受付から約１週間でのスピード成約ができましたのも、当該物件がマンション立地、部屋位置ともに良かったこととK様が非常に丁寧にお使いだったこと、加えて買主様にも親身にご対応いただいたことが大きな要因だったと思っております。
K様よりいただいたお言葉を励みに、より一層のサービスがご提供できますよう尽力してまいります。
本当にありがとうございました。
安心してお任せすることができた
大事な資産の売却にあたり、不安や心配、不明点が多々あったが、取引に際しては、すべて解消され安心してお任せすることができた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル渋谷センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
I様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
I様がご契約時や決済時に、迅速に書類等の準備をして頂いたおかげでスムーズに決済を迎えることができました。本当にありがとうございました。
またこれからも、税金のご相談やお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。
Ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｏｒｉｅｎｔｅｄ
私共（底地権者）の土地所有権の売却をお願いした。
私道に面した土地であった為、複数の方が境界測地の為事前挨拶、通行・掘削許諾の書面等について揉めてしまった。
測量会社に全て任せず、仲介業社として注意深く、責任をもって対応して下さい。
仲介料をお支払する私共も御社のお客様。
「Ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｏｒｉｅｎｔｅｄ」を忘れずにお願いします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、揉めてしまった件に関しましてもＫ様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと改めて深くお詫び申し上げます。
今後はいただいたお言葉を励みに日々精進し、全てのことにおいて注意深く対応をして参ります。
今後もお困りのことがございましたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
遠方のため店舗には伺わず、電話でお願いし、節目には自宅まで足を運んでいただき助かりました。
報告書により営業状況が把握でき、安心してお任せできました。
媒介契約後10ヶ月で成約できた事は良かったと思っています。
センターからの返答
この度はＣＳアンケートのご返送をいただき、誠にありがとうございました。
「安心してお任せできました」と営業としては最高の褒め言葉でございます。
ご契約に関しては媒介契約をいただいてから１０ヶ月経過してしまい、その間、色々とご心配をお掛けしたことと存じます。
いつも快くご対応いただいたことを改めて御礼申し上げます。
Ｍ様にいただいたお言葉を糧に、より良いサービスがご提供できるよう努力してまいります。
本当にありがとうございました。
担当者は同一の方が話がスムーズになると思います
担当者の親身な態度に信頼感を持てました。
売主からの意見も即、取り入れて販売活動して頂けました。
希望通りの金額、時期に成約できて感謝しています。
意見としては、買主様の貴社担当者と、売主の貴社担当者は同一の方が話がよりスムーズになると思います。
今回は、貴社都合により、買主様担当者が売主担当者様ではなかった為。
今回は、色々とお世話になりましてありがとうございます。
センターからの返答
この度はご売却の件、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
先日のお引渡し完了後、ご紹介者様にご報告させて頂きましたところ、こちらも感謝のお言葉を頂戴致しました。重ねて御礼申し上げます。
また、ご指摘頂きました点につきましては、弊社内で検討させて頂きます。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
