売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大切な不動産を安心してお任せできました
問い合わせた時から、対応が他社と比べてすごく良かったので、お願いしましたが、正解でした。
販売活動中も細めに連絡をくださったり、契約が決まってからもどう動いたらよいか示唆してくださったり、助かりました。
大切な不動産を安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
迅速かつ丁寧にご対応いただき大変感謝しております
すべて「５・満足」の評価をつけた通り、今回ご担当者A様、Ｂ様には迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
書類を投函いただく度手書きのメッセージをいただいたり、寒い中ポスティングなど販促活動にご尽力くださいましたこと、感動しました。
想定よりも早く無事売却できたことは、担当者Ａ様をはじめ東急リバブル様のおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
H様のお部屋はお手入れが非常に行き届いていて大切に使われていることがよくわかりました。
お部屋のきれいさが買主様の印象をアップさせ、結果的に早期の成約につながったと思っております。
私どもの営業活動についてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
本当にリバブルさんにお願いしてよかったです
今回、本当にリバブルさんにお願いしてよかったです。
何件か不動産屋に査定してすごくなやみましたが、本音など話してもすごく良かったので、お願いしようと思いました。
わからないことや知りたいことも、分かりやすく教えていただき、すぐに買手がみつかったので、すごくよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しのスケジュールなどO様に各種ご協力を賜りまして、スムーズに取引を終えることができました。
ご新居での生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
こまめに連絡を下さり、安心感がありました
先日は、お花をありがとうございました。
短期間でスムーズに進めていただき、とても感謝しています。
電話対応も聞きとりやすく、相談しやすかったです。
こまめに連絡を下さり、安心感がありました。
リバブルさんにお願いして満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の大切なご自宅のご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
私たちに分かりやすいアドバイスなども頂きました
初めは他社で売却のお願いをしていましたが、なかなか活動してくれず、そんな中、無料査定をしてくれるリバブルさんにお願いしてみたら、すぐに来てくださいました。
1週間に1度届く活動報告など、私たちに分かりやすいアドバイスなども頂きました。
不動産に関して知識のない私たちからすると、お任せできる信頼ある担当者でなければ不安だらけだと思いますが、担当者さんはまさに、私たちにとってすごく良い担当者だったと思います。
売却が出来て良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えに当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、ありがとうございます。
ご見学の際などもN様にご協力を頂き、お住いの方の生のご説明で、買主様も喜んでいただけました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
どんな話でも親身に聞いて下さり、相談しやすかった
今回、既に同一間取りの部屋がリバブルさんで売りに出ていることを知り、とてもタイミング良くお客さんをまわしていただけました。
スピーディーな対応に加え、担当者さんは何かとどんな話でも親身に聞いて下さり、相談しやすかったことが良かった点です。
時々、「その後どうだっただろう？」と質問がレスポンス遅めのときがあり、少し残念です。
お忙しいでしょうし、そこまで気にはなりませんでした。
他社に比べて、会社を売りこむ！という意気込みはつたわってきませんでした。
また、リバブルさんならではのメリットが分かるととても安心できます。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
スムーズにご成約頂けたのもＳ様のご協力あってのことでしたので、重ねてお礼申し上げます。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識し、よりいっそうお客様に喜んでいただけるようなお取引を目指し、より良いサービスがご提供できるように努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
聞きにくい事も質問し易い担当者でした
いつもていねいな対応で、聞きにくい事も質問し易い担当者でした。
安心してお任せできました。
ありがとうございました。
又、昨日はお花が届き嬉しかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
投資用の不動産のため、細かい内容のお打ち合わせが続きましたが、T様のご協力で無事お取引を完了することが出来ました。
今後ともご不明なことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
これからも東急リバブルをご愛顧の程、お願い申し上げます。
自分達で税理士と約束してとか正直手間だった
もし可能であれば、売買後の税について税理士相談ができれば、売却後の確定申告が楽だったのかな・・・と思いました。
自分達で税理士と約束してとか正直手間だったので。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。
また、ご指摘頂きました件、Y様への配慮が足りず申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を意識し、お客様により満足して頂けるお取引を目指していきます。
お忙しいところ貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
大変速やかに売却することができました
長年空家となっていた実家の売却をお願いしました。
ネット上で不動産会社８社に簡易評価いただき、高額評価の東急リバブルと媒介契約をむすびました。
実は、売却過程で高額値引きを求められることを懸念していました。
結果は、わずかな値引きで済み、大変速やかに売却することができました。
センターからの返答
A様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
手続きも多く、ご協力いただくことも多かったですが、いつも心よくご対応頂き、感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
ツボを心得た説明や質問に対する適確な応答
貴社営業担当の方で本件を終始リードしてくれた担当者さんは、ハナから大変好感が持てました。
若いにも拘らず、力みもなく、会社主導の押しつけがましさが全くない。
それでもツボを心得た説明や質問に対する適確な応答と共に、担当者さん自身の人間性を感じることができ、信用が出来る人間だと判断しました。
商取引の要は何と言っても、人と人の信頼関係が基本だと思います。
直属上司との連携プレーも見事で、この会社の風通しの良さを実感することができました。
将来、再び、不動産売買のチャンスがあれば、”東急リバブル”を指名するつもりです。
今回は本良に良かったです。
どうもありがとう。
悪かった点は皆無でした。
一つだけ難を言わせてもらえば、会社名の「東急リバブル」は文字が長すぎで、ケータイに登録したり、周囲の人と話したりする時、”東急リバブルの・・・・”と枕詞を置くのが、少し不具合。
愛称で呼べたら・・・と思いました。
「東リバ」「リバブル」などせいぜい３～４文字だったら、他の人に伝え易い―まァどうでもいいことですが。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立つことができたようで、何よりでございます。
関係各所への確認等にて回答にお時間を頂いたこともございましたが、お引渡しまでスムーズに運ぶことができたのも、偏にT様のご協力あってのことかと思います。
今後ともご不明点、ご不安なことなどございましたら、お気軽にご相談下さい。
