売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

売却に関して予想通りであったという感想です

率直な意見を申し上げますと、売却に関して予想通りであったという感想です。
以前に他社へも相談に出向きましたが、結果的には同様であり、期待外れと言っても過言ではないかと思います。
なぜならば、初回訪問時の説明では、とても期待ができそうだなという感想を持ったからです。
説明内容からすれば、自己資金の持ち出しなど予想もしていなかったからです。
悲しいことに売却をするために、約●●●万円の持ち出し。
最悪でも持ち出し無しで売却ができることを願っていましたが、結果的には、最悪の結末になってしまったことを悔やみます。
私のような低所得者にとっては、大切な大切な現金でした。
コツコツ積み上げてきた現金でした。
恐らく、貴方様たち高所得者の方々には理解できない感覚かと思います。
不動産取引業のプロである以上、お客様が笑顔になる様な仕事をして頂きたいと切に切に願います。

早期に契約完了となり感謝しています

早期に契約完了となり感謝しています。

信頼と信頼でスムーズに捗り良かった

初回の打合せ時にわかり易く説明頂き、礼儀正しく好感が持ってた。
以後、逢う程に信頼が持てた。
信頼と信頼でスムーズに捗り良かった。
昨年末に契約、３ヶ月後に完了することが出来ました。
感謝・感謝です！！

対応が丁寧かつスピーディーで安心して売却をお任せ

対応が丁寧かつスピーディーで、安心して売却をお任せすることができました。
また、好条件で売却することができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。

大変心強く、安心してお任せする事ができました

担当の方は若くても礼儀正しく、説明もいつも明解で手続きは実にスムーズに進みました。
売却の目標を相談した際も、ちゃんと高い目標と客観的な分析を説明して頂けたので、売る側としては大変心強く、安心してお任せする事ができました。
他社との違いが最も大きく出たのが、上記の売却目標です。
他社さんはもっと保守的で、高く売却することよりも早く売却する事を重視されており、売却期間が長い私とは相入れませんでした。
担当の方はちゃんと期間のことも考慮して下さり、しっかりと販売戦略を練って頂け、満足のいく価格で契約できた事を心から感謝いたします。
契約後引き渡しまでの期間が若干長めだったこともあり、逆に引渡し・決裁手続の準備がバタバタしてしまったのが売主としての私の反省点でもあります。
期間が長い場合は注意しましょう。
基本的には感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

丁寧な対応、配慮、楽しい雰囲気作り

丁寧な対応、配慮、楽しい雰囲気作りにつとめてくださりよかったです。
また今後ともよろしくお願いします。
お客様にこうしていただければ喜ぶと感じました。
ありがとうございました。

余分な資金の手当てをせずに済んだ

・初売出し価格については、売主側の要望を聞いてもらえたこと。
・住み替え契約において、買う物件が決まった段階でタイミングよく売り込み先を手当してもらい、余分な資金の手当てをせずに済んだこと。

金額も納得いくもので、満足しております

おかげ様でマンションの売却ができましてホッとしております。
金額も納得いくもので、満足しております。
ありがとうございました。
ただ、リバブルさんで売却すると決め、広告を出している頃だったと思いますが、リバブルさんからマンションの売却、査定依頼の手紙（おそらくダイレクトメール）が送られてきて、今ごろなんで？という思いをした覚えがあります。
（たしか、武蔵浦和センターからの手紙だったかもしれません）
すでに動いている時にダイレクトメールがくるのはいかがなものか？と思いました。
また、契約後、ガラス戸のカギがこわれているとのことで修理をおねがいしていますが、1ヶ月近くたちますが、見積りも出てきません。
おくれるなら、その旨連絡がほしいと思いました。
（武蔵浦和センターのご担当者さまです）

人間関係にストレスなく長期において安心してお任せ

長期にわたりお世話して頂き、本当にありがとうございました。
居住していない中での手続き等で、色々とご迷惑をおかけしてしまいました。
以前新居購入時もリバブル様にお願いしたのですが、ベテランの方で強引にハイスピードで勝手にすすめられてしまった事に、かなり疲労と不信感の印象が強かったです。
今回は、最初の説明、見積り時からと礼儀等から他社と比較してもとても良い印象でした。
時代は変わったのだなと実感を致しました。
仕事にも支障が出ないようスケジュールを組んで頂き、信頼をおいてメールやTELでの質問や報告をする事が出来ました。
最後の方では、書面でのやり取りで忙しくなる事があった為、もう少し時間に余裕があれば良かったと思っております。
準備する物や今後の予定等をわかりやすく書面を毎回作成して頂いたのはとても助かりました。
またメールでのやりとりはTELと違いしっかり文面で残るので、確認でふり返る際にとても役立ちました。
担当者様がとても話しやすい方だったので、人間関係にストレスなく長期においても安心してお任せできました。
大変なお仕事と思いますが、今後も身体に気を付け益々のご活躍をお祈り申し上げます。

積極的な販売活動が見受けられず、そこが不満

積極的な販売活動が見受けられず、そこが不満でした。
ホームページで販売活動しておりますと言われたが、店舗などに来たお客様へうちの物件をすすめてくれているのか、そこが見えず不安でした。
ホームページにスーパーが近いと文面で載せて欲しいと依頼したが、一切答えてくれず不満でした。
あと保育園（周辺の）の入園できる年齢の下調べがなってないです。
Z保育園は2歳からなので魅力がないものと思われ、近くではY保育園やX保育園だと0歳からなので、そこを載せてくれたらまた魅力が上がったかなと思います。