売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早く、知識も豊富なので大変頼りになりました
対応が早く、知識も豊富なので、大変頼りになりました。
引き渡し後にも関わらず、売主様との連絡も間に入っていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、当社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお買い換えということで、ご購入とご売却のお手続きでございましたが、無事にお取引が完了いたしまして、本当に良かったです。
正に良いタイミングでのお取引だったのではないでしょうか。
これからの生活がより良いものになることを、心から願っております。
丁寧で的確な対応をいただき、安心して契約
大変親身になって相談・問い合せに対応いただき、こちらも感謝しております。
また、次の機会があれば是非担当者さんにお願いしたいです。
丁寧で的確な対応をいただき、安心して契約をすすめることができました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお住替えおめでとうございます。
日当たり等立地は抜群ですし、素敵なお住まいが完成するのが私も待ち遠しいです。
また、現在のご自宅についてもご依頼ありがとうございます。
責任を持って最後まで誠心誠意尽力させて頂きます。
この度はありがとうございました。
家が買えて良かったです
家が買えて良かったです。
センターからの返答
I様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
以前に比べてお仕事の通勤も少し楽になるのではないでしょうか。
日吉センターへ近くなりますので、お近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
この度はありがとうございました。
常に丁寧に対応して下さいました
私達家族のニーズに合った良い家を紹介いただき、とても感謝しています。
イレギュラーなこちらからの要望にも、工務店さんと連携して対応をしていただきました。
欲を言えば、イレギュラーだからこそ、予定通りに引越が出きるか等、不安になるところもあったので、進捗状況の共有をもう少ししていただけたら、ということもありましたが、常に丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて、不動産ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた通り、もう少し売主（工務店）との連携が深められれば、ご不安を与えず、よりスムーズに気持ちよくお引越しができたのかと思います。
真摯に受け止め、今後のお取引に活かせるよう、改善に努めてまいりたいと思います。
また、機会がございましたら、是非当社日吉センターまでご相談ください。
担当者の方には親身に対応いただき、大変感謝
契約前から引渡し、その後も含め、全体を通してとても満足しています。
また、担当者の方には親身に対応いただき、大変感謝しています。
特に下記が良かったと思います。
・こちらの質問に対して、細かいことまで丁寧に回答していただきました。
・売主様への要望について、私たちは要望が通らないと思い込んでいましたが、担当者の方からお声がけいただき、売主様へ要求し、最終的には叶えていただくことができました。
・こちらの都合に合わせて、夜の対応や店舗以外での対応など柔軟に対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、お引渡まで短期間でしたが、U様のご要望を叶えられることができ、私も大変嬉しかったです。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心して受渡しの日まで進めることが出来ました
特に悪いと感じた点はありません。
住宅購入という経験のない作業でしたので、不明な点など多くあったのですが、その都度丁寧に質問等に対応いただき、安心して受渡しの日まで進めることが出来ました。
ご担当者様には、あらためてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。M様のお住み替えのお手伝いができ大変嬉しく思います。
ご主人様におかれましてはお仕事のお忙しい中、奥様におかれましては育児のお忙しい中、お手続きに柔軟にご対応いただき、感謝申し上げます。
新生活も始まりましたが、ご不明点やご相談等ございましたら、近くにおりますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
非常にていねいに対応頂き、何も問題なく購入
非常にていねいに対応頂き、何も問題なく購入でき、大変感謝しております。
他社Ｚ社等より、貴社の方が全般対応が良かったと感じます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お客様にあんしんしてお取引いただく事が弊社の強みでございますので、T様にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様目線で営業いたしますので、また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
「こういう人の事をプロって言うんだな」と感心
当初は中古マンションを探していたのですが、何件か下見をした後、担当の方から「戸建てという選択肢はありませんか？」と、それまで全く想定をしていなかった新築一戸建てを提案されその足で下見をしに行く事に。
最初は乗り気ではなかったのですが、一目で「ここで暮らしたい！」という気持ちになり、即購入する事を決めました。
こちらの要望をくみ取ってただ物件を紹介するだけじゃなく、新たなライフスタイルの提案というか、より良い人生の提案をして頂けたようで、「こういう人の事をプロって言うんだな」と感心しました。
担当者さんとの出会いがなければ今頃、まだ物件探しをしていたかもしれません。
とても満足しています。
その後も、何から何まで初めてという不安の中、細かくフォローをして頂き、落ち着いて契約を進める事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通して、新築戸建のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
より良い物件のご提案ということで、戸建のお話をさせて頂きましたが、結果的にとても気に入っていただけて、私も嬉しくなりました。
T様にご購入いただけて、本当に良かったです。
近くで販売活動をしていることが多いので、お時間が合えば是非お伺いさせてください。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
要望に応じて物件を紹介して頂いた
要望に応じて物件を紹介して頂いた。
他社はとにかくなんでも紹介してきたり、要望とちがう物件を紹介してきたり、情報疲れになった。
まだ公開されていない段階で紹介頂けたのが、結果として購入につながった（スピード感）。
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
建物が完成しましたら、ぜひお伺いさせて頂きたいと思います。 何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
