売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
取引き全体を通して一度も不安を感じなかった
担当者様、初めてご対応頂いた時から、引渡し、入居後まで親切にして頂き、本当にありがとうございます。
不動産に関しては素人なので、最初は非常に不安でしたが、担当者さんの分かりやすい説明やスケジュール管理、具体的で正確な金額の提案など、取引き全体を通して一度も不安を感じたことがありませんでした。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社を通して不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
無事にお引渡しできましたのも、ひとえにT様のご協力のお陰だと思っております。
至らぬ点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからのT様の新生活が、素敵なものになりますよう願っております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
知識も非常に豊富で、まさしく大手の不動産業
大変満足しております。
知識も非常に豊富で、まさしく大手の不動産業だなと再認識しました。
担当者様ありがとうございました。
更なるご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
誠にありがとうございました。
何も分からない私にとても親切に対応して下さった
初めてのマンション購入で、何も分からない私にとても親切に対応して下さり、ありがとうございました。
大満足です。
誕生日の贈り物もうれしかったです。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、S様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけましたら幸いと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実なご対応と、物件の良さに惹かれて購入を決めた
担当者さんの誠実なご対応と、物件の良さに惹かれて購入を決めました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いができ、大変光栄でございます。
お住まいになられていて、何か気になること等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
無理矢理な営業も無く気持ち良く購入できた
スピーディーな対応、事前の準備のメール等、ダンドリがスムーズで先の見通しがたてたので、とても動きやすかったです。
言葉使いは私個人としては親近感があって良かったのですが、親世代に対してもとてもフランクで、少し違和感があったようです。
営業活動の評価に関しては、今回ご紹介して頂いた物件が浦和駅周辺ということでして、環境面でとても良い地域でしたので、特に考えることもなく前向きに検討していた為です。
営業をしていなかった、という意味ではありません。
資金・税金に関しては、事前に別で共同購入者の一人である父と話していたようなので、よくわかりません。
全体的にスムーズに事柄が進み、又、無理矢理な営業も無く気持ち良く購入できたと感じています。
今後も引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はI様のご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
I様にはご契約からお引渡しまで非常にスムーズにお手続きを頂きまして感謝しております。
また、ご両親様への配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かさせて頂きたいと思います。
また、何かの機会がありましたらぜひお声掛けを頂けましたら幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
実直で熱心な姿勢に、夫婦揃って思わず感激した
非の打ちどころのない、パーフェクトな対応、段取りをして下さっております。
条件に合う物件をご紹介いただいた際には、その物件のメリットだけでなくデメリットまで丁寧に手書きで書き込んだ資料を毎回送って下さいました。
内覧を予約した際には事前に何度も現地に足を運び、最寄駅からの最短ルート、雨の日に最適な道順や、夜間、女性一人でも安心して歩けるルートまで徹底してリサーチして下さるという丁寧ぶり。
実直で熱心な姿勢に、夫婦揃って思わず感激したほどです。
新居購入の手続に至っては、何度も打ち合わせを重ね、細かなスケジュールをきっちり管理して下さり、マメな連絡や確認、アラートをして下さったお陰で、大きな不安もなく無事に引き渡し、引っ越しの日を迎えることができました。
新居の購入は一生の買い物であり、また自宅売却に関しても重要な決断が迫られることになります。
人生の大きな局面で、担当者が心から信頼できる人でなければ(少しでも疑念や不安を抱くような関係性であれば)、取引が終った後もずっとモヤモヤした気持ちのまま過ごすことになるでしょう。
そういった意味では、「この人になら安心して購入も売却もお願いしたい!」と思わせてくれる担当者様に出会えたことは本当に幸運でした。
成約の実績が非常に豊富でありながら、謙虚で直向きで穏やかで、繊細な配慮を欠かさない担当者さんには、感謝の言葉しか浮かびません。
本当にありがとうございます!
センターからの返答
この度はこのような身に余る温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
大切なお住み替えをお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
未熟な点もあり、ご迷惑をお掛けしてしまった点もあるかと思いますが、最後までお任せいただき感謝しております。
M様の担当をさせていただけたことを非常に嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
購入とほぼ同期して売却の方も解決できた
・夏の暑いなか精力的に動いていただき、日に数物件内覧させてもらったこと。
・購入希望を伝えると、直ちに売主側との仮契約の段取りを整えてもらえたこと。
・住み替えで、売買の専属契約を結んでいたためか、購入とほぼ同期して売却の方も解決できたこと。
・物件の地域性や物件そのもののメリット・デメリット等もう少し具体的に(難しいのかも知れないが)説明してもらえてれば、物件の検索の効率が上るのでは。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでお打ち合わせのお時間をいただき、Y様のご協力に深く感謝申し上げます。
Y様にいただきました温かいお言葉を励みに今後も精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても良く対応頂いたと思います
とても良く対応頂いたと思います。
又、仲介をお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、M様のお取引のお手伝いを出来たこと、また、M様が不動産業界に携わっていたことなどから、色々勉強をさせて頂きました。
ありがとうございました。
M様からは、また仲介をお願いしたい旨のコメントを頂きましたので、これからの他のお客様の取引でも、それに恥じない様に、初心を忘れずに努めて参ります。
この度はありがとうございました。
好奇心から本気へと私達家族の気持ちを変てくれた
この度は仲介物件を取引き下さり誠にありがとうございました。
ちょっとした好奇心からの内覧でしたが、担当者さんと売主さんがとても親密でぜひ気に入ったら・・・と優しく、たくさんお話をして下さり、好奇心から本気へと私達家族の気持ちを変えさせてくれました。
様々な打ち合わせの中で私達が悩み迷っている時、待たせてしまった時間もあったのにきちんと私達の方を向き、あくびさえ出さず真剣に話かけて下さったりしてくれて嬉しかったし、心強くもいられました(初見での申し込みでしたので)。
契約時は浦和センタ―での一室でしたが、店内は清潔感があり、料亭の様な契約進行表の書式がキレイで、食事してないのにお腹いっぱいになりました(笑)
お茶とお菓子の用意も良かったです。
住み心地も良く、家族や友達を招待する度に「良い家みつけたね」と言って下さり、そのたびに売主様、担当者様へ感謝しています。
購入まで無事済みましたが、住んでからもまだまだ東急リバブルさんとのお付き合い(アフターフォロー)はあると思いますので、今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
アンケートの温かいお言葉も今後の励みとなります。感謝申し上げます。
ご家族様やご友人に褒めて頂けるようなお家のお取引に携われたこと、大変うれしく思います。
今後不動産に係らず、お困り事等がございましたら、お気兼ねなくご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
案内された部屋を購入でき良かったです
同じマンション内で一つ気に入った部屋があったのですが、案内された時にすでに契約済みになっておりました。
ここのマンションの物件がなければしばらくはいいかとあきらめてましたが、すぐに他の部屋をさがして下さりました。
その案内された日に、その他の部屋の交渉をして案内して下さり助りました。
その案内された部屋を購入でき良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご購入の相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご希望の物件のお話が進んで何よりです。
また、お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。