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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月1日

知識も豊富で仕事も早く、とても良い印象でした

売却と購入の両方をリバブル様にお世話になりました。
それぞれ別の担当者でしたが、スムーズに連携してくださり、リバブル様にどちらもお願いして良かったと感じました。
担当の方の知識も豊富で仕事も早く、とても良い印象でした。
業社の方への売却だったのですが、こちらに有利になるよう交渉いただいたのが最も良かった点です。
リバブルさんへのお願いですが、手数料はクレジットカード払いができると良かったです。
カードのポイントが生活の一部なので、望んでいる方も多くいらっしゃると思います。
この度は誠にお世話になりました。
どうもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお住み替えのお手伝いでしたが、購入されたマンションも売却されたマンションもタイミング良く取引する事が出来、嬉しく思っております。お住み替えで手続きもたくさんあったかと思いますが、お忙しい時もいつも快くご対応して頂き感謝しております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月29日

とても安心してお任せできました

この度は大変お世話になりました。
担当者さんには、取引きにおける疑問点や不明点などについて、遠慮なく質問させていただく事ができましたので、とても安心してお任せできました。
また、機会がありましたら担当していただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
お仕事終わりのお疲れのところ幾度とお打合せのお時間をいただき誠にありがとうございました。
打合せ時、ざっくばらんにお話しできたことが成功の秘訣だったと思っております。
お住み替え先も近いですし、また遊びに伺います。
引き続き末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月20日

資料などを準備してくれて丁寧な対応をしてもらえた

もともと親しい間柄ですが、初めに相談した時から、過去の売却額がわかる資料などを準備してくれて、丁寧な対応をしてもらえたと感じています。
また、こちらが多忙なのを理解して、サポートしてもらえて、とてもたすかりました。
何よりも、短期間で売却できて、本当に良かったです。
次のマンション購入のときも、相談させてもらいたいです。
よろしくお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、まことに有難うございます。
もともと知った間柄でしたが、お役に立てたことを大変うれしく思います。
販売活動においては、お客様をご案内しやすいように取り計らっていただき、有難うございました。
そのおかげもあり、短期間でご成約に結び付けることが出来ました。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月27日

満足のいく物件を購入することができました

担当者さんのおかげで、満足のいく物件を購入することができました。
ありがとうございます。
Thank you for your assistance.
You have helped us found a Perfect home.
♡Thank you for all your help.

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上野センターをご利用いただきましてまことに有難うございました。
お住い探しのお手伝いができ、お役にたてて大変光栄でございます。
またお役にたてそうなことがあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月5日

ありがとうございました!!

一番忘れてはならない“実印”を忘れてきたとき、冷静に対処してくださり、たすかりました。
ありがとうございました。
打ち合わせ時、子供が生意気な態度をとっても、笑ってやりすごしてくださいました。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が行えましたこと、大変嬉しく思います。S様のご協力があったからこそだと感謝しております。
お子様の手先の器用さには、いつも驚きと元気を頂いておりました。
また、機会がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年11月9日

とても良い対応をしていただきました

ご担当者さんには大変お世話になり、またとても良い対応をしていただきました。
ご担当者さんは購入した新築物件の担当の方からご紹介頂きました。
買主である業者さんもとても感じのよい方で、ご紹介いただいて安心しました。
売却したマンションで一緒だった方からも、その方の部屋の売却について相談があったので、担当者さんの連絡先を教えておきました。
また何か機会がありましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
販売活動中、何度もご自宅にお邪魔する機会がございましたが、いつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、マンション内の方へ当社をご紹介頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
別途機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2018年10月11日

他社との違いに衝撃

中古マンションの売却で、お世話になりました。
他社の某大手不動産会社からの乗り換えです。
他社の対応の悪さにもどかしさを感じていた頃、夕方、たまたま通りすがりに、リバブルさんを見つけました。
フラッと入店し、現状をご相談したところ、他社との違いに衝撃を受けました。
提案力、迅速な返し、誠実な対応。
担当者のレベルにもよるのだとは思いますが、もし、そうだとしたら、大変ラッキーな巡り合わせだったと思います。
大変優秀な担当者さんでした。
結果、2ケ月弱で売却が決まり、価格も納得しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当銀座センターをご利用頂きましてありがとうございました。
F様が初めてご来店頂いた際、大切に管理されてきたお部屋を今後どうされるか、とても悩んでいらっしゃったことを覚えております。
F様の率直なお気持ちをお話頂く中で、不安や疑問点を1つ1つクリアにされたことで納得頂ける結論が出たのだと感じております。
結果、F様に満足頂けるお手伝いができたこと、嬉しく存じます。
また、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月18日

期待通りの対応に感謝しております

今回の売却に関してお力をいただきありがとうございました。
期待通りの対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、感謝のお言葉を賜りまして有難うございます。
ご契約に至るまで、こちらからのお願い毎にも速やかにご対応いただき、スム-ズに進める事が出来ました。
今後も不動産全般で当社がお役に立てる事がございましたらお声掛けいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、残金時に必要以上にお時間を頂戴することになりました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年1月5日

非常に好感の持てる対応をいただきました

担当者さんには、前回に続いて、今回の案件もご担当いただきましたが、非常に好感の持てる対応をいただきました。
大いに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

今回は私は2度目のお取引をさせていただきまして誠にありがとうございました。
至らないことなどもあり、ご迷惑をおかけしてしまったこともありましたが、最後にこの様なお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。

また不動産に関することで何かございましたら、できるだけのご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年1月5日

担当者さんでなければ売却は成功しなかったのでは?

・疑問点や不明な点など、こちらの沢山の問い合わせに対して、迅速かつ丁寧にわかりやすく対応して頂き、売却において、とても信頼出来る人だと思いました。
また、知識はもちろんのことですが、何事に対しても、誠実な人柄や熱意を感じましたし、担当者さんでなければ売却は成功しなかったのでは?とも思います。
やはり売却活動は一人では明らかに困難ですし、パートナー選びが成功への1番のポイントだと思いますし、その点では、他社の営業マンではなく御社担当者さんを選んで、本当に自分の選択が間違いではなかったと証明出来ました。
また、不動産取引をする機会があれば、必ず声をかけさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
感謝申し上げます。
・会社に対する期待は、仲介手数料半額等のコストメリットを打ち出す会社が出てくる中で、それよりも高く売却するのはもちろん、結果として売主の手残りが多くなるような差別化を、ネット時代の中でも、見出して行って欲しいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様よりお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
ご売却当初にお打合せをさせていただきました
高値での成約ができ、私自身非常に自信になりました。
また何かございましたら是非お声掛け下さい。
この度はありがとうございました。

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